Актуализация документов по качеству.

Документация является одним из столпов системы управления качеством . Следовательно, производительность и эффективность последнего зависят от него, отсюда и необходимость его обновления. Руководство по качеству и другие основополагающие документы системы качества должны постоянно обновляться, чтобы быть надежной опорой, быть в курсе событий и уметь избегать ошибок, которые могут повлиять на качество.

Важность обновления документации по качеству

Обновление документации по качеству имеет решающее значение более чем в одном отношении. Прежде всего, это гарантия того, что ноу-хау и знания, созданные и приобретенные компанией, не будут потеряны. Для достижения целей, поставленных компанией, она проводит политику управления знаниями, обеспечивая идентификацию, анализ, организацию, запоминание и обмен знаниями. Таким образом, систематическое обновление документации позволяет извлечь выгоду из этого ноу-хау и передать его сотрудникам, независимо от того, являются ли они новичками в компании или существующими сотрудниками, которые несут ответственность за замену других в случае недоступности (отсюда большая универсальность). . Таким образом, новые сотрудники и внутренние заменители могут ссылаться на действительные документы, эффективно направляя их при выполнении своих задач и снижая риск ошибки.

Кроме того, обновление документов по качеству гарантирует, что действия по улучшению всегда осуществляются в правильном направлении, что на них не влияют какие-либо недостатки и что они не вынуждают нас возвращаться назад.

Наконец, обновление документов по качеству обязательно положительно сказывается на условиях труда сотрудников и имидже компании. QHSE (качество, здоровье, безопасность, окружающая среда) подход, который обеспечивает безопасность и здоровье сотрудников, их обучение профилактике, соблюдение стандартов и надежность установок, постоянно обновляется для обеспечения оптимальных условий производства и улучшения восприятия компании клиентами. Политика HSE направлена ​​на сокращение несчастных случаев на производстве и проблем со здоровьем, а также на подтверждение социальных обязательств компании, особенно в отношении экологических проблем.

Различные источники обновления качества

Субъекты, участвующие в обновлении документации по качеству, включая менеджера по качеству, конечно же, полагаются на разные источники для обеспечения такого подхода.
Во-первых, обновление документов по качеству осуществляется с учетом отзывов клиентов. Любые комментарии, сделанные последним после использования продукта, должны быть приняты во внимание. Они могут привести к более или менее значительным изменениям в процедурах с целью улучшения качества продукции и, следовательно, удовлетворенности клиентов.
Во-вторых, аудиты также позволяют обновлять документы по качеству на основе наблюдений, сделанных в ходе этих операций, как внутренних, так и внешних.
То же самое относится к различным корректирующим и предупреждающим действиям; эти действия должны быть интегрированы в существующие документы, чтобы репозитории действительно находились в последних версиях и могли использоваться заинтересованными сторонами без риска совершения ошибок . Более того, при внесении исправления по какому-либо событию сам факт составления поправки требует осмысления и реализации логичной и понятной письменной структуры.

Наконец, обзоры и исправления также входят в число источников элементов, которые должны быть включены в документы по качеству при их обновлении. Анализ со стороны руководства, например, может привести к изменению ориентации политики компании (например, в сторону более экологических соображений), что приводит к изменениям в процедурах и, следовательно, к необходимости обновления.

Таким образом, обновление соответствует реактивному динамическому процессу, который запускается и определяется различными событиями, влияющими на жизнь компании. Это позволяет, среди прочего, иметь документы, отражающие реальность, и избегать ошибок, которые могут повлиять на качество.

О Пикомто

Сегодня отрасль связана с серьезной проблемой передачи знаний. Формализация и обмен знаниями в отрасли имеют решающее значение для ее настоящего и будущего. Возрастная пирамида, передовой опыт, обязанность следовать определенным процедурам и т. д. 

Picomto родился из этого наблюдения и предлагает решение для сбора и распространения отраслевых ноу-хау.
Программное решение SaaS для Интернета и мобильных устройств для создания, управления, совместного использования и анализа режимов работы, процедур обслуживания, внутренних процедур, послепродажного обслуживания. поддержка продаж.

Picomto является частью цифровизации отрасли, #SmartIndustry #Industry4.0, #Paperless

Для получения дополнительной информации свяжитесь с нами.