Освоение планирования и расписания обслуживания: ключевые правила и ошибки для успеха

Планирование и расписание обслуживания — самая важная часть роста организации. Для планирования планируются несколько типов стратегий. Это может быть проактивное или реактивное обслуживание.

Это также может быть смешано: для некоторых активов профилактическое или предиктивное обслуживание, для других — мониторинг состояния или аварийное обслуживание.

Как мы сказали, согласно бизнес-стратегии используется стратегия обслуживания.

По данным Markets and Markets: «Глобальный размер рынка предиктивного обслуживания ожидается вырасти с 4,0 млрд долларов в 2020 году до 12,3 млрд долларов к 2025 году, с составным годовым темпом роста (CAGR) 25,2% в прогнозируемом периоде».

Для эффективного обслуживания планирование и расписание — критические части. Выбор правильного обслуживания значим, но есть вещи, которые необходимо делать, и которые следует игнорировать, мы обсудим это в этом блоге. Начнем!

Каковы преимущества планирования и расписания обслуживания?

Преимущества планирования и расписания обслуживания приведены ниже:

1. Увеличение срока службы активов
2. Минимизация внезапных поломок
3. Повышение производительности активов
4. Снижение затрат на обслуживание
5. Повышение продуктивности
6. Улучшение рабочего процесса
7. Лучшая координация
8. Сокращение простоев активов

Теперь вы можете подумать, что все эти преимущества увеличат продуктивность всего на несколько процентов и не повлияют на вашу итоговую прибыль! Но когда вы увидите их преимущества на практике, вы заметите их влияние на улучшенные операции, лучшую координацию, лучшее вовлечение клиентов.

Что нужно делать (Do's) при планировании и расписании обслуживания?

Ниже перечислены правила (do's) планирования и расписания обслуживания:

1. Выберите правильного планировщика обслуживания

Планировщик обслуживания — самый важный человек для исполнения обслуживания. У него самая важная роль.

Обслуживание должно быть эффективным, чтобы наряды-заказы техников выполнялись эффективно. Планировщик должен быть квалифицированным, знающим и опытным в обслуживании.

2. Обучайте планировщика обслуживания

Для эффективного планирования и расписания планировщик должен знать, как работает процесс обслуживания. Поэтому обучение необходимо.

Навыки, знания и опыт — этого недостаточно, планировщик должен знать, как работает процедура.

3. Ведите историю обслуживания

История обслуживания может помочь узнать текущую проблему актива. История — ключ к повышению эффективности активов и оборудования. Это одно из самых важных для планирования и расписания.

Проактивное обслуживание требует больше планирования, а реактивное — меньше по сравнению с проактивным. Например, когда вы используете проактивное обслуживание, вы можете использовать историю активов для эффективного планирования и расписания.

4. Проверяйте доступность оборудования и запасов

Типы оборудования необходимы для эффективного обслуживания. Однако бывает, что при выполнении обслуживания оборудование и запасы недоступны, что препятствует работе.

Поэтому при планировании и расписании планировщик должен составить список необходимого оборудования и убедиться, что запасы доступны. Техники должны перепроверить список и запасы, чтобы увидеть, нужно ли добавить другие предметы!

Чего НЕ нужно делать (Don'ts) при планировании и расписании обслуживания?

Ниже перечислены ошибки (don'ts) планирования и расписания:

1. Не игнорируйте KPI

Ключевые показатели эффективности позволяют узнать, как работает ваш актив! Вы можете сравнить текущую производительность с ранее собранными данными, что поможет определить производительность актива. KPI значимы для получения инсайтов о выполненной работе по обслуживанию в прошлом.

2. Не давайте неполную информацию

Информация жизненно важна для каждой работы, особенно в обслуживании. Важно предоставлять подробную информацию, иначе качественная работа не будет выполнена, и работа будет страдать. Кроме того, много времени будет потеряно, потому что потребуется дополнительная информация.

3. Не принимайте краткие обратные связи

После каждой работы по обслуживанию организация и менеджер должны знать, какие действия выполнены, сколько времени заняло, какие детали заменены. Лучше избегать кратких или однословных ответов. Эти обратные связи помогают в будущем обслуживании и помогают в предстоящих работах.

Заключение

Итак, это были несколько важных правил и ошибок планирования и расписания обслуживания. Когда активы обслуживаются, вы можете ожидать лучшее качество работы, что ведет к повышению продуктивности.

Клиенты довольны, когда получают поставку вовремя, все происходит благодаря обслуживанию. Так что обслуживание жизненно важно для организации.

Для эффективного обслуживания вы можете использовать CMMS. Это ПО может стать переломным моментом для вашей организации вместе с описанными выше предосторожностями.

Оно помогает менеджерам в планировании и расписании обслуживания. Кроме того, оно предоставляет несколько других преимуществ: история активов, отслеживание обслуживания вместе с отслеживанием активов.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Какова необходимость планирования работ по обслуживанию?

А. Для полного использования актива.
Б. Для снижения вероятности внезапных поломок.
В. Чтобы ежедневные операции не страдали.
Г. Производственная поставка происходит вовремя.

2. Каковы обязанности планировщика обслуживания?

У планировщика много обязанностей, перечисленных ниже:
А. Повышение эффективности рабочей силы.
Б. Выявление и устранение потенциальных задержек.
В. Планирование и координация с техниками обслуживания.
Г. Обеспечение доступности оборудования и запасов.
Д. Планирование и расписание обслуживания.

3. В чем разница между планированием и расписанием?

Планирование и расписание похожи, многие используют их взаимозаменяемо. Однако есть разница.

Планирование обслуживания — когда вы планируете обслуживание для конкретного актива, собираете все оборудование, обеспечиваете доступность запасов, какие действия будут выполнены, кто будет выполнять, когда будет выполнено. Все эти действия входят в планирование.

Расписание обслуживания — это день и время исполнения плана обслуживания. Простыми словами, когда обслуживание будет выполнено — это расписание.