В чем разница между техническим обслуживанием и ремонтом?

На некоторых уровнях нет практической разницы между обслуживанием и ремонтом. Оба они являются инструментами, которые вы используете для ухода за активами и оборудованием, чтобы они оставались в рабочем состоянии.

Но когда вы управляете отделом технического обслуживания и пытаетесь максимально эффективно использовать свой бюджет, между ними есть важные различия, и чем лучше вы понимаете, какую роль должен играть каждый из них, тем легче вам будет сократить дорогостоящее время простоя.

Беглый обзор определений помогает показать, насколько они похожи, но в то же время и сильно различаются.

Что такое ремонт?

Один из самых простых способов ответить на этот вопрос — заменить «что» на «когда».

Ремонт — это работа, которую вы выполняете после выхода из строя активов или оборудования, и, хотя это может показаться очевидным, это важная часть определения.

Ремонт приходит после поломки.

И поскольку отказ является важной частью определения ремонта, стоит рассмотреть отказ и все его нюансы.

Частичные сбои

В большинстве случаев неудачи не проходят БУМ. На самом деле, они могут быть даже менее драматичными, чем резкая остановка. Многие отказы являются частичными, что означает, что актив или оборудование продолжают работать, но работают неправильно.

Итак, представьте, что у вас есть машина, которая производит жестяные банки, и когда она идеально настроена, она может производить 100 идеальных жестяных банок каждые десять минут. Частичный сбой может означать, что он делает 100 банок, но теперь это занимает 15 минут. Или каждые десять минут он может производить только 68 банок. Другой тип сбоя может означать изготовление нужного количества банок за нужное время, но многие из них несовершенны.

Полные неудачи

Опять же, не обязательно быть KABOOM, но вы, скорее всего, увидите визжащую остановку. При полном сбое ваш актив или оборудование вообще перестают работать.

Это может звучать хуже, чем частичный отказ, но часто это лучше.

Если у вас есть нагреватель для бассейна, который частично выходит из строя, вы можете получить бассейн с температурой всего 75 градусов, в то время как от 78 до 82 идеально. Или он может нагревать бассейн только шесть часов из запланированных восьми. Здесь частичный отказ доставляет больше неудобств, чем что-либо еще. Но если ваш консервный станок частично выходит из строя, вы можете производить много некачественных жестяных банок, даже не подозревая об этом.

Ваша машина не пойдет KABOOM, но позже репутация вашей организации может.

Что такое обслуживание?

Опять же, мы можем легче ответить на вопрос, заменив «что» на «когда».

Техническое обслуживание — это работа, которую вы выполняете до того, как активы и оборудование выйдут из строя. Причина, по которой вы делаете это перед сбоями, заключается в том, что это позволяет вам избежать их, а также связанного с ними ремонта.

Вы можете разделить ремонт по типам отказов, а также разделить техническое обслуживание на различные стратегии обслуживания:

• Профилактика
• Исправление
• Предиктивный
• На основе условий

Различия между ними сводятся к тому, как вы решаете, когда проводить техническое обслуживание. Так, например, вы планируете профилактические осмотры и задачи по техническому обслуживанию, используя комбинацию рекомендаций производителей и истории обслуживания и ремонта активов. Но с прогнозированием вы используете программное обеспечение для анализа непрерывного потока данных, поступающих от датчиков, установленных на объектах.

Но для всех них всегда одна и та же идея:завершить техническое обслуживание до возникновения сбоев, чтобы избежать незапланированных простоев и дорогостоящего ремонта.

К чему следует стремиться, к ремонту или техническому обслуживанию?

Техническое обслуживание всегда лучше, чем ремонт, точно так же, как унция профилактики стоит фунта лечения.

Дополнительная стоимость

Ремонт всегда будет стоить вам дороже, чем вы думаете.

Например, насос никогда не получает смазки и заедает. Есть стоимость деталей и труда, чтобы вернуть его в онлайн. Но что делать, если нужных запчастей нет в наличии? Теперь за срочную доставку запчастей и материалов придется платить. А если насос сдохнет в третью смену? Вместо того, чтобы ждать, пока на следующий день техник приедет починить его, вам придется звонить им пораньше, что означает дорогостоящие сверхурочные часы. Кроме того, все время, пока насос находится в автономном режиме, операторы стоят и ждут. В худшем случае вся линия останавливается, что приводит к потере производственного времени, которое организация должна компенсировать.

Больше стресса

Так же напряженно, как работать с активами, когда вся производственная линия стоит вокруг и наблюдает, сидя в офисе в ожидании катастрофы.

Это все равно, что смотреть фильм ужасов. Самое страшное — это не когда монстр выпрыгивает из тени; это до этого, когда вы знаете, что монстр выпрыгнет, но вы не знаете точно, когда.

Когда вы переходите к техническому обслуживанию, а не к ремонту, все становится дешевле и менее напряженным. Поскольку вы знаете, когда запланированы проверки и работы, сюрпризов не бывает. Вы можете быть уверены, что у вас есть нужные люди и запчасти, потому что вы точно знаете, когда они вам нужны.

Как CMMS помогает вам в ремонте и обслуживании?

Современное компьютеризированное программное обеспечение для управления техническим обслуживанием (CMMS) помогает на каждом этапе. В центре всего этого находится база данных, в которой вы храните все свои данные в безопасности, защищенности и доступности. В эту базу данных интегрированы функции как для обслуживания по запросу, так и для профилактического обслуживания.

Быстрый и долговечный ремонт

Поскольку ремонт — неизбежная часть жизни, вам нужно найти способы справиться с ним лучше. Это то же самое, что пожарная служба:они вкладывают значительные средства в предотвращение пожаров, но это не значит, что у них нет всех видов инструментов и обучения для тушения возгораний, когда они случаются.

С помощью правильной CMMS вы можете контролировать каждый аспект рабочих заданий по требованию, от проверки запросов на техническое обслуживание до создания, определения приоритетов, назначения и отслеживания рабочих заданий, в которых есть все, что нужно техническим специалистам для правильного выполнения работы и быстрого закрытия. А поскольку каждый член команды имеет доступ к программному обеспечению с любого мобильного устройства, вы можете общаться со всеми, где бы вы ни находились.

Проактивное своевременное обслуживание

Неважно, насколько хорошо вы умеете тушить пожары, всегда будет проще просто предотвратить их возникновение.

С помощью правильной CMMS вы можете настроить, запланировать и отслеживать надежную программу профилактического обслуживания для всех ваших критически важных активов и оборудования, гарантируя, что у команды есть правильное сочетание проверок и задач для поддержания всего в рабочем состоянии.

А благодаря встроенному модулю отчетности вы сможете точно увидеть, насколько хорошо команда соблюдает график и какие активы требуют большего или даже меньшего внимания.

Дальнейшие шаги

Бегемот поможет вам найти решение, которое лучше всего подходит для вас, от ответов на ваши вопросы обо всем, что связано с обслуживанием, до помощи в заказе демо-версии программного обеспечения.

Сводка

Хотя техническое обслуживание и ремонт имеют одну и ту же цель, между ними есть важные различия. Проще всего их увидеть, взглянув на время:ремонт проводится после сбоя, а техническое обслуживание — до сбоя. Для группы технического обслуживания важно попытаться использовать техническое обслуживание, чтобы избежать ремонта, поскольку ремонт обходится дороже по многим причинам. И хотя команда должна быть сосредоточена на профилактическом обслуживании, они также должны уметь ремонтировать по требованию. Точно так же, как пожарная часть тратит много энергии на профилактику, у них также есть много инструментов и обучения для тушения пожаров. Современные решения CMMS помогают менеджерам по техническому обслуживанию с ремонтом и обслуживанием. В центре находится база данных со всеми вашими данными, безопасными, надежными и доступными. Вы можете быстро управлять рабочими заданиями по запросу, а также запускать и отслеживать надежную программу обслуживания.