Как интерактивные планы этажей расширяют возможности менеджеров объектов: эффективность и видимость

Если вы менеджер объекта, которому поручено управление множеством этажей и секций в объекте, отслеживание изменений в программе управления обслуживанием может иногда казаться пугающим. Даже с надежной CMMS на месте, все еще есть проблемы с визуализацией того, где заявки на работу распределены в вашем объекте. Вы можете задаться вопросом:

Где сейчас назначаются все мои заявки на работу?

Могу ли я выявить проблемные зоны в моем объекте?

Как ПО обслуживания может помочь моим техникам найти оборудование, которое трудно найти в объекте?

Будь то кампусы колледжей, больницы, отели или крупные производственные объекты, важно понимать, где профилактическое обслуживание и управление заявками на работу нужны больше всего. С веб-базированным ПО CMMS, информация о ПП и заявках на работу обычно организована в виде электронных таблиц или интерактивных календарей. Однако есть также ценность в том, чтобы видеть, где плановые или спросовые заявки на работу назначаются чаще всего в объекте. Именно здесь наличие интерактивных планов этажей играет огромную роль.

Читайте дальше, чтобы узнать больше о преимуществах интерактивных планов этажей для управления обслуживанием.

---

Один из новейших способов, которыми ПО CMMS показывает заявки на работу и профилактическое обслуживание в объекте — это интерактивные иконки, отображаемые на планах этажей. План этажа может быть интегрирован в вашу учетную запись для каждого этажа или секции вашего объекта. После размещения иконок на каждом плане этажа исходные файлы конвертируются в интерактивную панель управления. Если это звучит как много нудной работы для настройки самостоятельно, обратитесь к вашему поставщику ПО за расчетом стоимости услуг настройки. Как эксперты по настройке CMMS, ваш поставщик может быстро запустить объект в работу.

1. Научитесь находить активы и оборудование по всему вашему объекту

С интерактивными планами этажей, такими как наш Hippo Advanced Dash, вы можете цифрово просматривать каждый этаж или секцию вашего объекта. Это позволяет навигировать по комнатам, видеть, как оборудование размещено по этажу с помощью интерактивных иконок, и узнавать, где находятся машины, не пройдясь по всему зданию.

Щелкните правой кнопкой мыши по плану этажа объекта, чтобы отфильтровать вид по различным критериям или показать все размещенное оборудование и заголовки одновременно.

2. Легко идентифицируйте и устраняйте проблемные зоны

Частота спросовых заявок на работу может показывать другие проблемы, которые могут быть в вашем объекте. Вы можете легко отфильтровать планы этажей объекта, чтобы показать релевантные единицы оборудования, все оборудование с открытой заявкой на работу или отобразить все активы, размещенные на плане этажа объекта.

Каждая интерактивная иконка может быть видима в разных цветах, указывая на определенный статус. Например, красные иконки указывают на просроченные заявки на работу, а зеленые передают заявки на работу, которые еще не начаты. Если вы заметите кластер красных иконок в одном конкретном месте плана этажа, вы сможете выявить проблемную зону, которую затем можно устранить соответствующим образом. Возможно, этому местоположению/оборудованию требуются дополнительные выделенные ресурсы, больше плановых заявок на работу или полная замена оборудования. Используя интуитивные инструменты картографирования планов этажей, проблемы с оборудованием и местоположением устраняются прямо с вашего компьютера.

3. Находите заявки на работу на активах, которые могут быть труднее найти

В некоторых объектах техники часто работают на конкретном блоке оборудования в скрытых местах или окруженных идентичными блоками, что делает его труднее для поиска. Иконки планов этажей размещены в отношении к фактическому местоположению оборудования на объекте — одна для каждой единицы. Это гарантирует, что техники находят и выполняют заявку на работу на правильном блоке, а не путают, над каким блоком оборудования им нужно поработать. Административные пользователи также могут легко управлять планировкой своего объекта из своей учетной записи. Если вам нужно переместить единицу оборудования, просто переместите иконку этого оборудования, используя опцию «Разместить оборудование» в меню администрирования объекта.

4. Помогайте стажерам и высшему управлению понимать свои объекты более комплексно

Интерактивные планы этажей могут сократить кривую обучения для новых стажеров-техников обслуживания, предоставляя простую карту каждой секции объекта вместе с местоположением каждой комнаты, актива или единицы оборудования, которую им может понадобиться обслуживать. Этот быстрый инструмент обучения помогает им лучше ознакомиться с планировкой объекта, потенциальными проблемными зонами и показывает им типы заявок на работу или работы, которые обычно ассоциируются с разным оборудованием. Кроме того, вовлечение ваших стажеров в работу с их ПО управления объектами рано помогает им привыкнуть к работе с CMMS в их ежедневном рабочем процессе, сокращая расходы на обучение CMMS и повышая их продуктивность. Высшее управление также получает огромную выгоду от расширенной панели управления, так как у них может не быть интимного знания каждой секции или этажа объекта, не говоря уже о том, где находится различное оборудование. Интерактивные планы этажей предоставляют детальную информацию об объекте, к которой все пользователи могут легко получить доступ и найти релевантную информацию.

5. Интерактивные иконки, содержащие все детали оборудования

Помимо простого картографирования местоположения или единицы оборудования, интерактивная иконка также содержит всю информацию об активе, которая может быть отображена, когда пользователь нажимает на иконку. Выпадающий список информации об активе, такой как ID-теги, изображения, руководства, информация о гарантии, серийные номера и т.д., загружаются на бэкенд программной системы и ассоциируются с единицей оборудования. Вы можете хранить столько элементов, сколько требуете, с каждым активом и больше никогда не придется беспокоиться о поиске важных документов в неорганизованном картотечном шкафу.

Кроме того, пользователи могут нажать на название актива и открыть комплексный экран деталей оборудования, отображающий всю указанную выше информацию об активе, ID-теги и изображения, историю заявок на работу, связанные заявки на работу и текущую информацию о заявке на работу.

Пользователи могут отправить спросовую заявку на работу для каждого актива или открыть, изменить и закрыть заявку на работу прямо с плана этажа. Планы этажей выступают как one-stop-shop для всех ваших графических потребностей в управлении обслуживанием.

---

Планы этажей — полезный способ для вас и вашей команды просматривать заявки на работу, находить и управлять информацией об активах. Наличие вида сверху вниз всех секций вашего объекта может помочь вам лучше навигировать, где выполняется обслуживание и где внимание может потребовать смещения. Интерактивные иконки делают заявки на работу и оборудование простыми для идентификации, управления и навигации для всех пользователей, будь вы новым стажером или высшим управлением. Для получения дополнительной информации об инструменте интерактивного плана этажей Hippo — Hippo Advanced Dash и видео продукта, нажмите здесь.