Принятие полностью цифровой эры: трансформация систем управления качеством для будущего успеха

Система управления качеством (QMS) сильно влияет появление «полностью цифровой» системы. Интернет вещей, производственная система SCADA или обслуживание типа CMMS, цифровая технология перевернула способ ведения бизнеса компаниями. Она также полностью изменила понимание и управление качеством.

Носители, потоки, процессы, процедуры, режимы эксплуатации — всё модифицировано. Ставки в области высоки, как и возможности.

QMS — позвоночник компании. Она охватывает глобальный охват деятельности последней в проактивном (процесс), реактивном (процесс и режимы эксплуатации), но также куративном (корректирующие действия) виде. Однако именно эти точки «полностью цифровая» переворачивает. Она меняет способ дела вещей (ноу-хау) и передачу (осведомление людей). Перед такими вызовами мы не можем просто модифицировать QMS для адаптации к новым технологиям. Её нужно полностью переосмыслить, сделав «полностью цифровую» одним из её столпов.

Воздействие на рабочие инструкции

Цифровой мир сначала воздействовал на способ работы компаний. И на содержание, и на форму:

• По существу: Многие рабочие инструкции были оптимизированы с помощью цифровых инструментов (приложения, программы, системы управления производством (SCADA) или обслуживания (CMMS)). Поэтому необходимо было переосмыслить режимы эксплуатации и интегрировать их в процессы.
• По форме: Умножение носителей в сочетании с развитием выделенных приложений позволило «дематериализовать» режимы эксплуатации. Необходимо было переосмыслить способ передачи и поддержания в актуальном состоянии операционных процедур.

Интеграция цифровой технологии в систему управления качеством — поэтому полный парадигмальный сдвиг.

CMMS: Когда цифровая технология перевернула обслуживание

Компьютеризированная система управления обслуживанием (CMMS) идеально иллюстрирует цифровые вызовы для QMS. ПО CMMS позволит организовать и оптимизировать обслуживание машин и производственных инструментов.

ПО установит рутины, расписания и циклы обслуживания. Оно также обеспечит безопасность оборудования, организуя протоколы резервного копирования, аварийные остановки и т.д.

Здесь растущая «зависимость» от цифровой технологии требует от QMS учитывать и устанавливать системы защиты информации и процедур, генерируемых этим ПО. Также подразумевает защиту сетей и информационных систем компании. Целая компонента «кибербезопасности», которую QMS теперь должна интегрировать.

Оптимизация управления QMS

All Digital также и прежде всего позволит значительно оптимизировать управление QMS.

Во-первых, потому что это позволит централизовать и контролировать процессы, процедуры и режимы эксплуатации, и благодаря этому и версионированию, все будут работать на одних и тех же версиях документов. Аналогично, если в рамках подхода Кайдзен оператор хочет улучшить шаг в режиме эксплуатации, он сможет, благодаря цифровой технологии, обратную связь с предложением в реальном времени. Наконец, All Digital прежде всего позволит, благодаря мультимедиа и многоносительному поддержке, интегрировать фото, схемы и видео в режимы эксплуатации. Это делает их намного легче и приятнее в использовании.

All Digital — великая возможность для QMS. Потому что она переворачивает способ дела вещей, она также меняет способ передачи знаний в компании. Таким образом, она открывает дверь к множеству возможностей и сделает QMS намного более значимой, благодаря в частности приложениям и мультимедиа.

Picomto может поддержать вас в качественном подходе, внедряя решение визуальных рабочих инструкций, процедур обслуживания, чек-листов. Узнайте как!