Ускорение распределения вакцин COVID-19: стратегии для эффективного развертывания

Вакцины созданы за рекордное время — распределение отстает

Вакцины от COVID-19 были разработаны с удивительной скоростью — не одна, а две, с третьей на подходе. К сожалению, усилие по распределению не произошло с той же скоростью или серьезностью цели.

С самого начала развертывание вакцин лишало фокуса и направления, приводя к отходам, дезинформации, очередям и бюрократическим задержкам. И хотя вакцинация десятков миллионов быстро ни в коем случае не тривиальная задача, как и все усилия с слишком большим количеством поваров на кухне, чем больше инструментов и возможностей мы разрабатываем, тем меньше способности у нас выполнить действительно сложные программы.

Теперь, когда новая администрация планирует распределить 100 млн вакцин за 100 дней, может ли логистическое решение быть таким же простым, как внедрение лучших практик лидерства, коммуникации и технологий? Ответ — да — и вот как этого достичь.

Установите лидерство

Для успеха нужны быстрые, ясные и компетентные лидеры на всех уровнях. С квалифицированными лидерами во главе каждого этапа процесса, им должен быть дан мандат на принятие быстрых решений по мере необходимости. Без этой власти бездействие, которое мы уже видели, продолжится. Это не означает хаос, но пример Нью-Йорка, наказывающего тех, кто вводил дозы получателям не в приоритетном списке, приведет только к большему бездействию, так как люди не почувствуют себя уполномоченными принимать решения. Кроме того, все лидеры должны иметь общее видение и коллективное понимание того, что нужно доставить — миссию, над которой работают все участники.

Коммуницируйте и действуйте с срочностью

COVID-19 унесло более 400 000 жизней в США, поэтому контр-интуитивно думать, что необходим план для коммуникации срочности — но это так. К сожалению, необходимость вызвать тревогу о придерживании статус-кво не была коммуницирована на необходимом уровне тревоги. Это стало ясно, когда вакцинационные пункты в Нью-Йорке были открыты только 10 часов в день. С обученным персоналом на сменном графике больше людей могли получить вакцину за более короткий период. Срочность в словах, отношении и принятии решений требуется для всех в цепочке поставок вакцин, чтобы действовать со скоростью, что императивно для достижения стадного иммунитета. Для вакцинации 50% населения США к середине года потребуется примерно 2 млн введенных доз в день в течение пяти с половиной месяцев. Предполагая, что фармацевтические компании смогут доставить столько доз, сложность вколачивания этих уколов в руки очень высока. Однако в данный момент очень немногие штаты и округа готовы к этому. Каждый день задержки делает труднее достижение цели вакцинации.

Финансируйте развертывание как исследование

Триллионы долларов были закоммичены правительствами для поддержания экономик на плаву, и миллиарды — на исследование, разработку и производство вакцин. Невероятно, что адекватных ресурсов для развертывания нет. Очевидно, что штатные и местные правительства, а также большие части более широкой индустрии здравоохранения, были жестоко ударены и борются за ресурсы, скованные требованиями сбалансированных бюджетов. Но быстрая вакцинация людей — вопрос национальной безопасности и критична для возвращения экономик на всех уровнях на рельсы. Это не о рынке, хотя рынок может быть фактором в достижении миссии. Есть потенциальные синергии для задействования безработных, а также бизнесов, которые страдают или временно закрыты. Нам нужно будет обеспечить компетентность людей, но не каждый в этом усилии требует медицинской степени. Нам также нужны водители, менеджеры объектов, сотрудники по вводу данных, наблюдатели и многие другие.

Обеспечьте логистическую способность

Простое согласие, что вещи должны случиться, не заставит их случиться, и нет вопроса, что это будет очень сложное усилие. Однако многие компоненты уже на месте или в процессе. Существующая инфраструктура и организации могут быть использованы, так что мы не начинаем с нуля. Критические элементы — планирование и различные логистические компоненты, которые нужно координировать, включая получателей уколов (первая доза и бустер), саму вакцину с припасами (шприцы и СИЗ), объекты, где будут проводиться вакцинации, и люди для выполнения операций.

Пивозите с целью

В чрезвычайной ситуации нормально сходить с ума, чтобы выровнять вещи. В настоящее время активность несбалансирована, с пустыми вакцинационными пунктами в некоторых районах и огромными очередями в других. Четкая и частая коммуникация требуется для полного использования доступной мощности и вакцин. Есть проблемы с отходами доз, которых не должно быть (за исключением небольшого процента допустимых потерь). Вакцинная доза, введенная не-приоритетному человеку, лучше, чем та, что уходит в слив. Механизмы должны быть установлены для введения любых оставшихся доз к кому угодно, кто доступен для их получения. Конечно, это требует больше администрирования, но каждая капля помогает. Все это должно быть 24/7 операцией, что в свою очередь потребует дополнительной координации между сменами.

Фокус на технологии, данных и отчетности

В 1947 году Нью-Йорк смог вакцинировать 6 млн человек за месяц. Это было другое время, и хотя подобный подвиг кажется возможным в 2021, он не случится без эффективного развертывания релевантных технологий и использования данных. Различные платформы, приложения и решения существуют, некоторые специально разработанные для этой цели. Они должны быть использованы для успеха этого усилия. Принятие решений на основе данных также ключево в усилии такой сложности. Необходимость бустерных доз и доступность разных вакцин требуют сбора данных на месте введения. Еще одно большое преимущество сбора данных (и последующего анализа) — обратная связь и возможность учиться, делиться и корректировать курс там, где нужно.

Усилие по вакцинации от COVID-19 началось с ложного старта, но оно не безнадежно. Самый важный элемент, сама вакцина, доставлен и становится доступен в больших количествах. Что нужно сейчас — определить миссию и выровнять все релевантные стороны для доставки этой миссии. Это предварительное условие для внедрения средств для вколачивания вакцины в максимальное количество рук как можно быстрее. С сильным, авторитарным лидерством, охватывающим все аспекты логистической цепочки поставок, а также технологиями, ускоряющими уход за пациентами, мы можем это сделать. Поехали!

Бен ван дер Шааф — партнер в Arthur D. Little.