Проактивные стратегии защиты цепочек поставок от неожиданных сбоев

Можно сказать, пандемия коронавируса приводит к сейсмическому сдвигу в отношениях к риску цепочки поставок.

Для минимизации будущих сбоев многие компании перерабатывают свои бизнес-планы для включения обширных возможностей риск-маппинга. Это включает сенсинг-механизм, включающий маппинг, детекцию и определение релевантности. Потому что если бизнесы могут детектировать, когда события происходят, они могут проактивно оценить, что им следует сделать об этом.

Быть риск-осведомленным и готовиться к финансовой нестабильности в базе поставщиков компании — как укрепить свой дом, когда вы получаете предупреждение о землетрясении. Особенно после COVID-19, стабильный фреймворк поможет выдержать финансовые удары, включая банкротство поставщиков.

Продолжая аналогию с землетрясением, незначительные сбои — как тремора — они могут сделать некоторый ущерб, но не достаточно для заголовков. Вы вероятно не будете осведомлены о любых немедленных эффектах. Сбой может проявиться позже, когда ваш поставщик скажет, что ему пришлось закрыть завод на пару дней, или рабочие не могли прийти. Внезапно, ваша отгрузка поздна, или качество неожиданно падает, вызванное тремором, о котором вы не знали.

Выгоды маппинга поставщиков

Как землетрясения, сбои приходят во всех размерах и силах, и вам нужно быстро определить, является ли это крупным шоком, тремором или не-событием. Как первый шаг в подготовке, предприятия могут немедленно понять потенциальное влияние сбоя на сеть поставки, сделав тяжелую работу по идентификации и визуализации. Они замапили, где находятся активы, и определили потенциальное влияние сбоя на эти активы и на цепочку поставок.

Все слышат о крупных сбоях, но без изысканной системы детекции бизнесы не всегда осведомлены о треморах. Ранние предупреждения гарантируют, что их не застанут врасплох. В качестве примера, кризис коронавируса был таким крупным событием, что все знали, что будет сбой. Но оставались вопросы вокруг неизвестного: Какие события повлияют на мой бизнес? И когда? Потому что в ранние дни вспышки, если компания получила предупреждение, что случаи COVID-19 растут в регионе поставщика, она могла действовать на этот тремор до того, как полное событие ударило. Особенно в Европе и США, остановки часто предшествовали растущим случаям и предупреждениям от правительств. Компании, способные отслеживать информацию и понимать пересечение с их базой поставки, могли действовать для обеспечения поставки до своей конкуренции.

Как маппинг поможет вам понять ваших поставщиков? Риск-программы традиционно фокусировались на поставщиках с перспективы отношений — у них ли звучные финансы, соответствуют ли они моим регуляциям, и являются ли они стоимостно-конкурентоспособными? Хотя эта информация фундаментальна, она не дотягивает до того, что компании нужно знать.

Маппинг позволяет вам перейти от фокуса на риск-ориентированном на поставщике к риск-менеджменту, ориентированному на цепочку поставок. Он предоставляет детали:

• Поставщиков на уровне сайта,
• Локацию каждой релевантной фабрики,
• Ключевые транспортные моды и хабы,
• И, идеально, источники поставки поставщиков.

Признаемся, это тяжелая работа для ваших непосредственных тир-1 поставщиков. Но мы видим доказательства, что предприятия признают, что важность этих инсайтов не останавливается там. Они работают тяжелее чем прежде для достижения саб-тир видимости.

С маппингом у вас есть вид цепочки поставок, а не вид на основе поставщика. Критически важно, это помогает ответить на вопрос: Могу ли я получить то, что мне нужно, когда мне это нужно?

Важно смотреть на вашу целую категорию поставщиков. Переключение от единственного источника к двум или более поставщикам не решает все ваши проблемы. Если поставщики все близко друг к другу, ваша целая категория может быть стерта тем же событием, таким как наводнение. Это реальная сила упражнения маппинга. Оно позволяет вам быть полностью информированным о физической локации, когда вы принимаете решение о награде.

Создание визуализации вперед события также мощно, потому что оно увеличивает вашу скорость отклика. Вы можете быстро реагировать, потому что уже понимаете детали вашей цепочки поставок. Когда вы получаете предупреждения, и вы можете быстро соединить локацию с вашим поставщиком; вы получаете преимущество первого движущегося. Клиенты говорят нам, что когда у них 5000, 10000 или 20000 компаний в их базе поставки, традиционно это занимает дни или даже недели, чтобы сделать это соединение.

Подготовка к волатильности поставщиков

Когда неблагоприятные события случаются, подготовленность уполномачивает вас быстро реагировать. Коронавирусные остановки отступили, но мы знаем, что будут продолжаться послешоки. Предприятия не знают, какие из их поставщиков выживут. В такой ситуации им нужна способность сенсить и отвечать. Использование ИИ в комбинации с трендами и аналитикой для отслеживания ранних предупреждающих знаков финансовой нестабильности для каждого поставщика критично. Крупные бизнесы нуждаются в технологии; отслеживание тысяч поставщиков вручную невероятно сложно.

Во время восстановления от пандемии коронавируса, вы особенно будете нуждаться в наблюдении за красными флагами финансового дистресса поставщиков. В таких случаях вам нужен повышенный уровень бдительности по мере продолжения послешоков. Даже когда бизнесы возвращаются, у них может больше не быть клиентов с тем же уровнем спроса. Подумайте об организации, которая едва делала зарплату до, и теперь видит свои заказы сниженными. Выживет ли она?

При столкновении с полной потерей поставщика, подготовленность дает вам звучную категориальную риск-стратегию. Идеально, вы ответили на ключевые вопросы: Какова приемлемая риск-поза для этой категории? И принял ли я адекватную позу для реакции на потерю поставщика?

Варианты подготовленности включают:

• Избегание сингл-сорсинга.
• Использование региональных провайдеров.
• Когда возможно, проектирование так, чтобы можно было использовать альтернативные детали в ваших продуктах.
• Наличие других активных поставщиков, квалифицированных или предварительно квалифицированных альтернатив.
• Держание большего инвентаря.

Очевидно, многие компании делали эти вещи до пандемии, но многие теперь серьезнее относятся к выделению некоторого производства альтернативным поставщикам. Лин-производство и just-in-time доставка имеют смысл с перспективы затрат, но должны быть сбалансированы против стоимости риска. Это включает переосмысление вашей категориальной стратегии и перебалансировку весов.

Становление риск-осведомленным предприятием

Мое желание — чтобы кризис коронавируса оставил предприятия решившими стать более риск-осведомленными. Это означает включение стоимости риска в решения и ежедневные работы, и делает это ответственностью каждого в компании. Неблагоприятные события не случаются одно за другим. Ураганы, гражданские беспорядки и взрывы заводов будут продолжать угрожать людям и бизнесам, и коронавирус даже не ушел.

В ответ предприятия могут нуждаться больше чем в сейсмическом сдвиге. Некоторые могут потребовать парадигмального сдвига — фундаментального изменения, делающего их стратегии риска цепочки поставок сильнее. Риск не может быть послемыслью; он должен быть запечен в ваш дизайн и ваши решения о награде. И он должен быть частью того, как вы управляете вашей экосистемой поставки.

Билл ДеМартино — главный клиентский офицер и управляющий директор Северной Америки в riskmethods.