Кризис цепочек поставок: Средняя Америка сталкивается с наибольшим воздействием

К настоящему моменту мы увидели волновой эффект пандемии на глобальных и внутренних цепочках поставок, влияние дефицита микросхем, роста цен на газ и других дефицитных товаров. Однако критически важно, чтобы бизнес-лидеры также посмотрели, как эти текущие проблемы влияют на конкретные части США больше других, особенно на Среднюю Америку (Midwest).

Поскольку крупные города Среднего Запада вроде Канзас-Сити и Индианаполиса не имеют доступа к морским портам для доставок, любое нарушение создает серьезный лаг в поставке товаров — будь то погода или логистический вызов. Эти сценарии ведут к серьезному дефициту продуктов и росту цен на товары первой необходимости в этих рынках, что особенно вредно для экономик и жителей Среднего Запада.

Методы управления запасами кардинально отличаются от предыдущих десятилетий. Ритейлеры выставляют весь инвентарь на полки сразу — больше нет задних комнат с дополнительными запасами. Этот just-in-time (JIT) подход полагается на способность ритейлеров пополнять запасы ночью каждый день. Следовательно, крупные ритейлеры и супермаркеты держали низкие запасы по большинству товаров. Однако с замедлениями COVID-19 и дефицитом этот подход не sirvió хорошо ни ритейлерам, ни потребителям. Реальность: цепочка поставок навсегда изменена COVID-19.

Пример: остановка GM в Венцвилле, Миссури

Раньше в этом году General Motors была вынуждена остановить работу завода в Венцвилле, Миссури, на две недели из-за масштабного дефицита полупроводников. Это затронуло не только 3500+ сотрудников завода, но и связанных поставщиков, а даже ближайшие рестораны, где сотрудники GM — основная клиентская база. Потребители по региону обнаруживают, что заказы мебели, телевизоров, ноутбуков и бесчисленных других товаров не только задерживаются, но и дорожают, так как более высокие транспортные издержки перекладываются на конечных клиентов.

Как компаниям справляться с нарушениями и митигировать риски

Фокус на гибкости

Учитывая маятниковый эффект инфляции и рыночной динамики, бизнес-лидерам нужно перестать тратить время и ресурсы на беспокойство о том, что будет дальше, и сфокусироваться на построении систем, способных быстро реагировать и адаптироваться к эволюционирующему состоянию цепочки поставок. Теперь, когда потребители возвращаются в магазины со спадом пандемии, ритейлеры осознают, что у них недостаточно инвентаря в магазинах. Ритейлерам придется снова пересмотреть подход для удовлетворения растущего спроса в магазинах плюс высокий онлайн-спрос.

Чтобы делать такие корректировки достаточно быстро, компании должны внедрять технологические системы и процессы, позволяющие в реальном времени знать, что происходит в ключевых точках цепочек поставок, чтобы своевременно реагировать на рыночные изменения и быстрее восстанавливаться.

Цифровая инфраструктура

Цепочки поставок — жизненные линии выручки, позволяющие компаниям производить, продавать и перемещать продукты. Поэтому организации должны достичь гибкости цепочек поставок для быстрой реакции на рыночные нарушения.

Цепочка поставок всегда будет волатильной, поэтому критически важно для бизнеса приоритизировать инвестиции в современные технологии для сохранения гибкости. То, как бизнесы управляют растущим разнообразием, объемом и сложностью данных цепочек поставок и логистики — критически важная часть этого.

Решение для нового уровня гибкости — принять «экосистемный» взгляд и использовать комплексную облачную платформу интеграции, объединяющую end-to-end интеграцию, автоматизацию и оркестрацию бизнес-процессов и операционную видимость в реальном времени. Внедряя современные B2B-технологии интеграции, провайдеры решений для цепочек поставок могут снизить логистические затраты, улучшить прогнозирование спроса и оптимизировать интеграцию. Фактически, 66% компаний потеряли до $500 тыс., а 10% — более $1 млн выручки в 2020 году из-за плохой интеграции. Компаниям следует приоритизировать правильную B2B-технологическую инфраструктуру для укрепления цепочек поставок и избежания ненужных финансовых потерь.

Вечно меняющиеся цепочки поставок

Операции глобальных цепочек поставок — это причина и следствие. После прошлого года больше людей осознают, как конфликты и события в странах по всему миру влияют на нас как потребителей и доступность товаров в США. Из-за текущих задержек и дефицитов население США переходит от мышления «что мы хотим» к «что мы можем получить». Это может вызвать панику — «синдром пустых полок». Например, когда туалетная бумага кончилась в начале пандемии, потребителям было все равно на бренды — они хватали все, что осталось в наличии.

Четчайшее решение туманичного состояния цепочек поставок — потребителям сохранять спокойствие, корпорациям инвестировать в получение более прямого контроля над тем, как их цепочки поставок чувствуют и реагируют на рыночную динамику, а правительственным лидерам — оставаться стратегическими в действиях по преодолению разнообразия нарушений, влияющих на цепочки поставок и экономику США.

Как это ни звучит фундаментально, это правда: модернизированная интеграционная технология сыграет ключевую роль в способности США адаптироваться и преодолевать эти нарушения в реальном времени по мере их эволюции и появления новых сложностей.

Фрэнк Кенни — директор рыночной стратегии в Cleo.