Почему маркетинг и реклама критичны для производителей в экономические спады

Почти без предупреждения COVID-19 изменил то, как работают бизнесы и живут люди. Производственная отрасль проявила вдохновляющую устойчивость в исторические времена, но непрерывные эффекты COVID-19 на экономике толкают промышленность переосмысливать способы ведения бизнеса.

Недавние результаты отраслевого опроса показали, что 89% производителей сообщили об ощущении влияния COVID-19 в апреле, против 45% в марте. Большой процент производителей увидел снижение спроса на свои продукты и услуги, некоторые переключили фокус производства на поставку критически важных товаров для борьбы с COVID-19. Несмотря на разные влияния пандемии и экономический аутлук, многие МСБ производители нанимают — 30% опрошенных производителей сейчас нанимают на ряд позиций по производству, инженерии, менеджменту, продажам и маркетингу.

Для этих производителей и других, фокусирующихся на росте бизнеса через экономическую неопределенность, сейчас важнее чем когда-либо не пренебрегать маркетинговыми и рекламными усилиями. Промышленный сектор быстро пивотировал к меняющимся требованиям пандемии по цепочке поставок, фокусу производства и переопределенной рабочей силе — но что насчет ответа на маркетинг и изменения в потребительском поведении?

Маркетинг и реклама для встречи потребительского поведения

История показала, что компании, процветавшие во Времена Великой депрессии, были теми, кто продолжал рекламироваться и не ждал роста публичного спроса для подъема своих продуктов. За последние месяцы потребительское поведение изменилось от снижения ритейл-расходов к росту онлайн-покупок продуктов. Локальное снабжение выросло, и наши Q1 данные показали высокий спрос на сталь, санитайзеры, автоматизационное оборудование, упаковку и полиэтиленовые пакеты. COVID-19 и последующий экономический кризис означают: критически важно осведомленность о направлении трендов и эффективный на них ответ.

Для производителей сегодня это значит использование силы онлайн-маркетинга и рекламы. Устойчивые производители используют свой сайт, блоги, страницы продуктов и чат-функции для коммуникации с проспектами, ищущими критические товары. Одновременно они рафинируют email-стратегии, активнее в соцсетях и продвигают контент через рекламные программы на Thomasnet.com.

Онлайн-маркетинг и реклама сегодня — один из самых эффективных способов коммуцировать информацию, которую ищут потенциальные покупатели, потому что онлайн-маркетинговая стратегия точно выровнена с образом, которым промышленные покупатели ищут продукты и услуги.

Покупатели сегодня не листают журналы в поисках потенциальных поставщиков. Когда промышленные покупатели активно ищут нужные продукты и услуги, они идут в интернет. Исследования показывают, что 73% B2B-покупателей обращают внимание на ваш сайт при решении отправки RFI — потому что более 70% сегодняшних B2B-покупателей — технари-миллениалы.

Продвижение бизнеса во экономический спад включает больше, чем традиционные маркетинговые методы — некоторые больше не эффективны в сегодняшнем мире. Например, большинство выставок и очных событий этого года отменены или перенесены и заменены вебинарами и виртуальными событиями. Сегодня создание значимых связей с новыми проспектами включает усиление онлайн-рекламных усилий, инвестиции в новые способы оставаться на связи и слежение за технологиями и потребительскими трендами. Сообщается, что 77% потребителей были убеждены купить продукт или услугу на основе видео — лишь одна из многих причин, почему производители создают больше видео.

Легко достигайте новых рынков и географий

Прямая почта и телемаркетинг ограничены списком известных потенциальных клиентов, и для промышленных поставщиков может быть невероятно сложно пробиться в новые рынки и географии этим способом. При дополнении традиционными маркетинговыми усилиями, онлайн-маркетинговая стратегия позволяет промышленным покупателям достигать поставщиков безлимитно. Онлайн-платформы не ограничены маркетингом для одной локации, одного рынка или даже одной должности — однако легко кастомизируемые кампании могут таргетить настолько гранулярную нишу, насколько желают производители.

Corrugated Metals установили рекорды продаж и ворвались в оборонную отрасль после инвестиций в онлайн-рекламу. «Реклама с Thomas позволяет нам развивать аккаунты, строящие наш бэклог и держащие нас стабильнее по мере роста экономики», — сказал Кен Карлтон, VP Corrugated Metals. «Один лид от Thomas породил полностью новую компанию для нашего бизнеса».

Профиль компании на Thomasnet.com бесплатен и видим более чем 1,2 млн B2B-покупателям, закупающим промышленные продукты и услуги.

Таргетируйте больше покупателей, когда они готовы купить

Например, выставка может проходить задолго до или после того, как покупатель осознает потребность в ваших продуктах и услугах. Онлайн-маркетинговая стратегия создает всепроникающее присутствие — и всегда включенное — позволяя покупателям находить поставщиков, когда они готовы закупать продукты/услуги. Доставка адаптированного контента и образовательных ресурсов держит бренд и ценностное предложение top-of-mind, встречая потребности клиентов на протяжении всего пути покупки.

Читайте полное руководство: Ультимативное руководство 2020 по маркетингу для производителей

Цифровой маркетинг и реклама для производителей

Что дальше? По мере создания планов реопенинга, бизнесы должны понимать: нет возврата «к нормальному» — как бизнесы функционировали в прошлом, не всегда будет работать вперед. Потребители, вероятно, выйдут из экономического спада с другими приоритетами, нуждами и ожиданиями. Поскольку их расходы не прекратятся, جهود производителей по маркетингу бизнеса тоже не должны прекращаться.

Лидерам бизнеса в производственном и промышленном дистрибьюторском секторах нужно фокусироваться на смене приоритетов и тактик на основе изменений рынка. Фокус на построении бизнес-агильности и повышении бренд-осведомленности с онлайн-маркетингом и рекламой для ограничения вероятности сбоев коммуникации с клиентами и новыми проспектами. С меньшими очными продажами, производственные бренды все более будут поворачиваться к цифровому маркетингу и рекламе — реальность в том, что только ваше онлайн-присутствие может определить, продолжите ли вы драйвить новый бизнес или нет.

Список ресурсов для обеспечения процветания вашего производственного бренда во экономическую неопределенность:

• Чтобы увидеть, где можно улучшиться онлайн и как ваш бренд соотносится с конкурентами, запросите бесплатный Digital Health Check.
• Многие производители и другие бизнесы добровольцы для адреса дефицита товаров для борьбы с коронавирусом, но некоторые товары производятся долго. Вот что нужно знать о Defense Production Act.
• Чтобы узнать больше о том, что наши данные показывают для продуктов и услуг с наивысшей закупочной активностью за последние три месяца, скачайте бесплатный eBook Q1 2021 Sourcing Activity.
• Оставайтесь в курсе того, как COVID-19 влияет на американское производство со статьями вроде этой, подписавшись на Thomas Industry Update.
• Есть растущий сдвиг к онлайн-продажам в этот период. Встречайте требования клиентов, решая вызовы данных с эффективным онлайн-каталогом продуктов. Узнайте больше здесь.
• Вы производитель, помогающий снабжать критические товары для борьбы с коронавирусом? Дайте нам знать здесь. Мы обновим ваш профиль Thomasnet.com для ускорения закупок продукта.
• Узнайте больше о наших бесплатных видеопроизводственных услугах здесь, чтобы помочь производителям и промышленным компаниям креативно связываться с большим числом клиентов онлайн.
• Исследования показывают, что верифицированный профиль Thomasnet.com получает минимум в 2 раза больше RFQ, чем неверифицированные. Начните с бесплатного профиля компании здесь для повышения вовлечения с покупателями, инженерами и закупочными менеджерами.
• Или если не уверены, с чего начать, запросите бесплатный digital health check. Мы пересмотрим текущие усилия и увидим, как именно улучшить для конкурентоспособности в сегодняшнем рынке.

Получите инсайты в другие отрасли для роста вашего бизнеса:

• 3D печать и аддитивное производство: вызовы и возможности
• Вызовы и возможности в авиакосмической отрасли
• Вызовы и возможности в каннабис-индустрии
• Как стать оборонным поставщиком
• Вызовы и возможности в пищевой и напиточной отрасли
• Вызовы и возможности в производстве медицинских устройств
• Вызовы и возможности в фармацевтическом производстве
• Вызовы и возможности в частном маркировании
• Цифровые маркетинговые идеи для дистрибьюторов
• Как топовые компании литья под давлением драйвят больше возможностей с цифровым маркетингом