10 секретов CMMS, которые вам никто не рассказывал:часть 1
Прежде чем вкладывать свое время и деньги в программное обеспечение CMMS, вы должны знать, что вам никто не говорит о внедрении CMMS. В Fiix мы делаем все возможное, чтобы добиться успеха в CMMS, поэтому мы раскрываем 10 секретов CMMS, которые вам никто никогда не рассказывал, в серии из двух статей.
1) Ошибки ввода данных составляют большую часть неудачных реализаций CMMS
Совершенно очевидно, что CMMS будет давать достоверные результаты только в том случае, если данные являются последовательными и точными - мусор на входе, мусор на выходе. Это случилось со всеми нами. Вы выбираете отчет, в котором говорится, что ваша машина работает с эффективностью 1200%, а затем вам нужно просмотреть все данные, чтобы найти ошибку - если она вообще обнаруживается. Показатели, сгенерированные КСУП, становятся бесполезными, если они не основаны на надежной информации.
К распространенным ошибкам ввода данных относятся:избыточность данных, когда для одного и того же фрагмента информации делаются две или более записи, использование короткого кода или описания, когда требуется более длинный, и несогласованность между пользователями (как в соглашениях об именах, так и в процессе ввода информации. ).
2) Дороже не значит лучше
Хотя соблазнительно думать, что более дорогие пакеты и надстройки функций гарантируют лучшую CMMS, это явно неверно. Обширный опрос 700+ компаний, использующих CMMS, не выявил корреляции между деньгами, потраченными на внедрение CMMS, и общей удовлетворенностью продуктом. [I]
Низкий уровень удовлетворенности больше связан с тем, что организации устанавливают системы, которые выше их головы, а не низкого качества. Организация, желающая внедрить многофункциональный пакет, должна быть готова потратить огромные деньги на обучение и техническую поддержку, чтобы система начала работать. И даже в этом случае уровень технических знаний, необходимых для использования всех предлагаемых функций, означает, что многие из расширенных функций никогда не используются.
Компании, покупающие CMMS, должны серьезно оценить свои конкретные потребности и выбрать пакет, который не содержит ненужных функций и надстроек.
3) Программное обеспечение - это только 25% цели
Для полноценного использования любого нового программного обеспечения необходимо изменение деловой практики и культуры. CMMS - это больше помощник для новых процессов, чем отдельное решение. Внедрение инструмента профилактического обслуживания в культуру реактивного обслуживания не приведет к изменениям, которыми славятся CMMS. От организации требуется приверженность к планированию эффективной стратегии обслуживания и последующему ее выполнению, прилежно используя свою КСУП.
4) О четкой окупаемости инвестиций не говорится
Есть некоторые цифры - стоимость лицензии на программное обеспечение, человеко-часы, затраченные на внедрение, сокращение времени простоя машин, OEE и т. Д., Которые надежно собираются и дают некоторое представление о влиянии CMMS. Однако есть много «мягких» цифр, которые не поддаются количественной оценке. Правильно внедренная CMMS также может улучшить качество продукции, повысить безопасность, упростить соблюдение нормативных требований и повысить удовлетворенность клиентов. Оценка успеха, основанная исключительно на рентабельности инвестиций, не дает всей картины.
5) Отслеживайте 100% заказов на работу
Все, что меньше, - это упущенная возможность генерировать полезные показатели. Кажется утомительным и, возможно, ненужным регистрировать все выполненные заказы на работу, но в конечном итоге это окупается благодаря высокому уровню операционной прозрачности и точной отчетности.
[i] Источник:Отчет Reliabilityweb.com CMMS Best Practices Report 2011
Далее:
Прочтите вторую часть этой серии
Техническое обслуживание и ремонт оборудования
- 3-х осевой фрезерный станок с ЧПУ VS 4-х осевой фрезерный станок с ЧПУ:какой из них вы бы предпочли?
- Сколько пользователей должно быть у вашей CMMS?
- Почему вы должны выбрать SaaS CMMS для своего программного обеспечения для обслуживания
- 10 секретов CMMS, которые вам никто не рассказывал - Часть 2
- 5 признаков того, что вам нужна новая деталь крана
- Назад к основам:полное руководство по CMMS, часть 1
- Назад к основам:полное руководство по CMMS, часть 4
- Назад к основам:полное руководство по CMMS, часть 3
- Как оптимизировать отслеживание запасов с помощью программного обеспечения CMMS
- Управление техническим обслуживанием CMMS и музеи:любовный роман