Рост CMMS малого бизнеса

Рост CMMS для малого бизнеса

Благодаря потребительскому спросу и благодаря гибкости современного программного обеспечения, преимущества новейшей волны CMMS доступны каждому. Более того, они доступны по цене, гибки и надежнее, чем когда-либо прежде. Ожидайте, что в ближайшие годы станет правителем малого бизнеса CMMS.

CMMS традиционно была решением для крупного бизнеса, разработанным для использования эффекта масштаба за счет автоматизации и организация крупных и сложных операций по техническому обслуживанию. Функции современной КСУП выходят за рамки базового управления техническим обслуживанием и включают управление запасами и запчастями, интеллектуальную отчетность об активах и историю производительности. В текущем деловом климате руководство и ИТ-директора (в отличие от реальных пользователей) решают вопрос о покупке программного обеспечения. Это, в свою очередь, означает, что решающим фактором является разнообразие функций, а не удобство использования. Добавление функций означает больше времени на разработку и обучение, что значительно увеличивает стоимость как лицензии на программное обеспечение, так и развертывания.

Но разве эта сложная, многофункциональная среда исключает эффективное использование решений CMMS для малого бизнеса? Ответ - условное «да». Автоматизация обслуживания по-прежнему приносит большие выгоды для малых и средних предприятий, но большинство пакетов CMMS не предназначены для удовлетворения конкретных потребностей рынка CMMS малого бизнеса.

Важные соображения для CMMS малого бизнеса

Общая черта следующих моментов связана с меньшим пулом или ресурсами, которыми располагает МСП:меньший бюджет на лицензирование и техническую поддержку, меньше времени или денег на обучение, а также меньший по размеру или отсутствующий ИТ-отдел для запуска системы и работает.

Развертывание

Типичное развертывание CMMS связано с множеством технических сложностей, таких как:настройка сети и базы данных, процессы восстановления базы данных, настройка серверного оборудования и управление различными пользовательскими лицензиями. Обычно для этого требуется профессиональная ИТ-помощь, будь то внутри компании или на постоянной основе. Это первый и, возможно, самый большой барьер на пути внедрения CMMS для малого бизнеса. Снижение этих факторов с помощью простого в развертывании программного пакета позволяет избежать первых проблем, которые препятствуют принятию пользователями и общей организационной поддержке.

Простота использования

Потребность в интуитивно понятном пользовательском интерфейсе важна независимо от размера организации. В недавнем опросе более 700 компаний, использующих CMMS, удобное для пользователя программное обеспечение и простота использования программного обеспечения заняли первое и второе место по важности для успешной реализации [i]. Однако это особенно актуально для малых и средних предприятий, у которых нет меньше времени и технических средств для обучения пользователей сложному интерфейсу с посторонними функциями.

ИТ-обслуживание / техническая поддержка

У МСП не будет большой ИТ-команды или бюджета, и практически любое развертывание КСУП столкнется с некоторыми техническими трудностями. На штатных сотрудников нельзя полагаться так сильно, как в более крупных организациях, поэтому на техническую поддержку, предоставляемую поставщиком, сильно полагаются. Стоит отметить, что программные пакеты, включающие настройку облака, прекрасно обходят эту проблему, что делает его привлекательным выбором для малых и средних предприятий.

Стоимость

В то время как крупные организации могут позволить себе тратить деньги после внедрения технологий, небольшие компании часто не могут. Денежные затраты на персонал, лицензии на программное обеспечение и техническую поддержку являются серьезной проблемой, которая выводит на первый план более доступные CMMS.

Fiix для малого бизнеса

Обеспечение доступности и простоты использования нашего программного обеспечения - одно из наших основных соображений при проектировании. Это находит отражение в нашей большой и постоянно растущей базе пользователей, в которую входит значительная часть малых и средних предприятий, включая школы, кондоминиумы, больницы, коммерческие фермы и многие, многие другие. Мы сохранили нашу цену на низком уровне и доступное программное обеспечение, чтобы побудить малые и средние предприятия попробовать нас. Посмотрите здесь.

«Американская ассоциация инженеров по техническому обслуживанию (AAME) считает, что Fiix является ЛУЧШИМ в своем классе (системы не более 5 000 долларов США). Это единственная КСУП, которую мы рекомендуем малому / среднему бизнесу и местным органам власти ».

- Кен Уайт, исполнительный директор (Американская ассоциация инженеров по техническому обслуживанию)

[i] Источник:Отчет Reliabilityweb.com CMMS Best Practices Report 2011.