10 секретов CMMS, которые вам никто не рассказывал - Часть 2

Сегодня мы продолжаем рассказывать о 10 секретах CMMS, о которых вам никто никогда не рассказывал. Чтобы просмотреть первые пять секретов, посетите наш предыдущий пост здесь.

6) Удобство использования по-прежнему остается главной проблемой

Высокая популярность среди пользователей - ключевой фактор в повышении заинтересованности организации. Если конечные пользователи не удовлетворены технологией, потому что она сложна или трудна в эксплуатации, из этого следует, что они не будут использовать ее в полной мере. Тот же опрос, что и выше, показал, что первой и второй по важности характеристиками для успешной реализации CMMS были «Удобное для пользователя программное обеспечение» и «Простота использования программного обеспечения» соответственно. К сожалению, удобство использования отошло на второй план, и лишь немногие поставщики услуг предприняли попытки модернизировать использование своих систем.

7) Возможности штрих-кода и QR - это НЕ будущее

Слишком много низко висящих плодов и нереализованных требований к функциям, стоящих выше в списке. Это все равно, что покупать машину без ремней безопасности только потому, что в ней есть отличная стереосистема. Это хорошая функция, но она не критична для успеха вашей CMMS

8) Появились облачные вычисления

Подобно эпохе, когда люди впервые доверились интернет-банкингу и онлайн-покупкам, проницательный корпоративный мир отстает всего на несколько шагов и начинает видеть преимущества корпоративных облачных вычислений. Беспокойство о небезопасных данных быстро исчезает с быстро растущим успехом множества проверенных онлайн-систем безопасности и фантастической производительности. Время безотказной работы онлайн превосходит производительность локальных систем, лицензии на программное обеспечение сокращаются, более легкое развертывание, общие расходы и беспрецедентная доступность - вот лишь некоторые из факторов, которые корпорации начинают использовать. Ожидайте, что облачный хостинг произведет большой фурор в ближайшие несколько лет.

9) Не установлена ​​последняя версия

Неудивительно, что софтверные компании прилагают усилия для исправления ошибок и обновления своих продуктов. Многие технические проблемы можно решить, просто обновив программное обеспечение до последней версии. Это кажется очевидным, но существует сильная корреляция между удовлетворенностью пользователей и запуском самой последней версии. Может случиться так, что пользователи, которые не прилагают усилий, чтобы оставаться в курсе, также могут не в полной мере использовать свою КСУП и выказывать низкое удовлетворение, но это меньшинство респондентов.

10) Организационная поддержка

Успешное развертывание CMMS - непростая задача, требующая напряженной работы и координации со стороны множества различных групп заинтересованных сторон. Верный способ увидеть ошибку развертывания - не обеспечить поддержку верхнего уровня. Кроме того, важно, чтобы каждый, кто участвует в проекте, понимал, какую пользу приносит каждый в отдельности . а также для организации в целом.