Сравните цены на программное обеспечение CMMS и выберите лучшее для своего бизнеса

Навигация по миру компьютеризированного программного обеспечения для управления техническим обслуживанием (CMMS) может сбивать с толку, а также немного пугать. Начнем с того, что продавцов очень много. Однако, учитывая, что отрасль CMMS продолжает свой быстрый рост, точное определение фактического количества компаний по управлению техническим обслуживанием может оказаться затруднительным. Тем не менее, чтобы дать вам представление о том, с чем могут столкнуться потенциальные покупатели программного обеспечения CMMS, быстрый поиск в Google по термину «поставщики программного обеспечения CMMS» дал 242 000 результатов на момент написания этой статьи. Неудивительно, что сравнение цен на программное обеспечение CMMS и попытка найти то, что подходит для вашей компании, может быть сложной задачей. Вот некоторые моменты, которые следует учитывать при поиске CMMS в рамках вашего бюджета:

Что такое компьютеризированное программное обеспечение для управления техническим обслуживанием?

Хорошей отправной точкой является краткое изложение того, что такое программное обеспечение CMMS. По сути, системы лучше всего описывать как сложнейшие программы, использующие тысячи точек данных, которые в любой момент времени могут предоставить пользователю обзор работы объекта или, в качестве альтернативы, статус отдельной единицы оборудования. Современные системы CMMS предлагают компаниям возможность отслеживать рабочие задания, быстро создавать точные отчеты и мгновенно определять, какие из их активов требуют профилактического обслуживания. Последовательное и правильное использование программного обеспечения CMMS привело к увеличению срока службы оборудования, улучшению организации, улучшению управления временем и использованием рабочей силы и, в конечном итоге, к снижению эксплуатационных расходов и увеличению прибыли компании.

Определите свои потребности

Нет смысла продолжать поиск программного обеспечения CMMS, прежде чем сначала определить, что вам нужно для приобретения автоматизированной системы управления техническим обслуживанием. Начните со сбора отзывов от обслуживающего персонала о проблемах, с которыми вы сталкиваетесь при использовании вашей текущей системы отслеживания технического обслуживания, а также обдумайте, что необходимо для их преодоления. Вот некоторые из наиболее востребованных функций:

• Отслеживание ежемесячных или ежеквартальных затрат на техническое обслуживание и ремонт
• Сокращение времени простоя оборудования с помощью инструментов профилактического обслуживания
• Устранение необходимости в бумаге
• Простое управление рабочими заданиями и формы запросов на рабочие задания.
• Возможность обработки рабочих заданий с помощью мобильных устройств.
• Метод отслеживания местоположения оборудования и запчастей
• Календарная система для планирования работ по техническому обслуживанию
• Улучшение взаимодействия между членами команды и высшим руководством.
• Мобильный доступ
• Способность программного обеспечения изменяться и расширяться по мере необходимости компании.

Принятие их во внимание наряду с другими функциями, которые вы, возможно, захотите иметь, поможет вам составить список функций, которые следует искать в вашем решении CMMS. Само собой разумеется, что чем больше функций имеет система CMMS, тем дороже она обходится.

Понимание различных форматов программного обеспечения CMMS

Чтобы не попасть в ловушку сравнения «яблок и апельсинов» при сравнении цен на программное обеспечение CMMS, важно понимать, что программное обеспечение доступно в двух разных форматах; локально и в облаке. Эти различия важны, поскольку облачные системы полагаются на поставщиков, размещающих данные на своих собственных серверах (т. е. в облаке), тогда как локальные системы требуют, чтобы компания устанавливала и размещала свои данные на своем собственном оборудовании на месте. Первый полагается на поставщика, поддерживающего систему, тогда как второй должен использовать внутреннее обслуживание системного программного и аппаратного обеспечения собственным ИТ-специалистом.

Каждая программная платформа CMMS имеет свои преимущества и недостатки. Многие клиенты считают облачные CMMS более привлекательными по двум основным причинам:более низкая стоимость и отсутствие обслуживания. С другой стороны, многие другие предпочитают локальные системы, потому что они предоставляют менеджерам по техническому обслуживанию полный контроль и возможность настройки своих данных и системы. Например, операторы локальных систем могут планировать техническое обслуживание и обновления своих систем по собственному графику, а не по расписанию облачных поставщиков. Еще одно отличие заключается в том, что облачные платформы предлагают мобильную доступность, тогда как на сайтах нет. При сравнении цен на программное обеспечение CMMS последнее различие между двумя форматами заключается в существенной разнице в стоимости с локальными платформами, требующими гораздо более высоких первоначальных затрат.

Стоимость

При сравнении цен на программное обеспечение CMMS необходимо учитывать различия в функциях и вариантах обслуживания, а также различия в стоимости системных платформ. Как предполагалось ранее, локальные платформы обходятся дороже; на самом деле они, как правило, стоят в три раза больше, чем годовой лицензионный сбор веб-систем. Однако этот авансовый платеж является разовым платежом, поскольку дополнительные системные сборы не взимаются. Хотя первоначальная стоимость облачной системы ниже, долгосрочные затраты, связанные с лицензионными сборами, со временем увеличиваются (т. е. ежегодная плата за подписку/лицензию оценивается в 1500 долларов США в год для небольшого отдела обслуживания). Тем не менее, существуют сопутствующие и/или текущие расходы, связанные с локальными системами, за исключением первоначальных затрат. Например, для локальных CMMS-платформ требуется аппаратное обеспечение, брандмауэры и антивирусное программное обеспечение, а также ИТ-специалист, который будет поддерживать и управлять всеми аспектами функционирования системы, включая установку, ввод данных, обновление, обеспечение безопасности и обучение персонала. Облачные CMMS не требуют дополнительных затрат, поскольку системная поддержка включает в себя все обновления программного обеспечения, обновления системы, безопасность и техническую поддержку.

Помимо системных операций, существуют некоторые необязательные дополнительные расходы на CMMS, связанные с программным обеспечением CMMS, такие как ввод данных в доме и онлайн-учебники для адаптации персонала. Некоторые поставщики включают их в свои ежегодные лицензионные сборы, но эти системы, как правило, дороже, чем базовые CMMS. Многие поставщики также предлагают аудит запасов на месте и адаптацию персонала, опять же за дополнительную плату. Как отмечалось ранее, чем больше вариантов выбрано на любой из платформ управления обслуживанием, тем дороже они будут. В качестве последнего предостережения:когда вы спрашиваете об облачной системе, обязательно определите, основаны ли ценовые котировки на оплате за пользователя, оплате за модуль (например, профилактическое обслуживание, управление запасами), оплате за заказ на работу или на основе платы. за единовременный лицензионный сбор. Между этими различными схемами ценообразования существуют значительные различия в стоимости.

Заключение

Для точного сравнения цен на программное обеспечение CMMS необходимо знать практический результат. Поскольку не все программное обеспечение CMMS одинаково, а поставщики CMMS обычно продают системы пакетами, необходимо учитывать эти факторы. Тщательно сопоставьте общую стоимость программных систем CMMS с вашими предпочтительными функциями, желаемым форматом, дополнительными дополнительными услугами, такими как адаптация и внедрение, и, наконец, сопоставьте их с вашим бюджетом. Тщательное исследование с последующим обсуждением с поставщиками гарантирует, что ваш окончательный выбор будет правильным для вашего бизнеса.