Почему Hippo является одним из лучших вариантов программного обеспечения CMMS для малого и среднего бизнеса

Недавнее исследование показало, что малый и средний бизнес составляет 90% от общего числа предприятий-работодателей в США и Канаде. В то время как каждый бизнес, независимо от размера и отрасли, сталкивается со своими уникальными проблемами, в последние годы, как сообщается, малые и средние предприятия (МСП) испытывают ряд операционных трудностей. В то время как некоторые из них решаются с помощью быстрых исправлений и лучшего планирования, другие проблемы, как правило, остаются постоянными и требуют комплексных и долгосрочных решений. Некоторые из основных проблем, с которыми сталкиваются МСП, включают, среди прочего, системы и процессы, производительность, измерение производительности и отслеживание ответственности.

Питер Друкер, известный как основатель современного управления бизнесом, однажды сказал:«Что измеряется, то и делается», говоря о глобальном взгляде на операции и деятельность компании. Имея это в виду, представляется, что ошибка, которую совершают многие МСП, заключается в том, что они ограничивают свое внимание исключительно измерением эффективности компании исключительно по прибыли и выручке. Хотя нет никаких сомнений в том, что прибыль и выручка являются важными показателями при измерении успеха и результатов, существуют и другие показатели, которые следует учитывать при измерении производительности и которые определяются в процессе проб и ошибок и стратегического планирования.
Сообщается, что, несмотря на необходимость поиска более эффективных показателей эффективности, почти 80% менеджеров / супервайзеров объектов по-прежнему полагаются на электронные таблицы, бумагу или другие ручные методы для отслеживания и организации данных. В условиях современного конкурентного рынка эти методы не оправдывают ожиданий, потому что требуют много времени, дорого обходятся из-за неточностей (например, почти 88% электронных таблиц содержат ошибки) и предоставляют ограниченную информацию о деятельности компании в целом. Решение для компаний, испытывающих затруднения, состоит в том, чтобы найти способы определения полезных метрик, чтобы направлять и улучшать общую производительность и решать операционные проблемы, с которыми они сталкиваются. Здесь в игру вступает программное обеспечение компьютеризированной системы управления техническим обслуживанием (CMMS).

Для тех, кто не знаком с программным обеспечением CMMS, это очень сложные системы, которые используют тысячи точек данных, которые в любой момент времени могут предоставить пользователю обзор работы объекта или, альтернативно, состояние отдельной единицы оборудования. Программное обеспечение для управления техническим обслуживанием представляет собой чрезвычайно мощную систему, когда используется в полной мере. Индустрия программного обеспечения CMMS стремится оставаться на вершине технологий и отраслевых изменений, постоянно развиваясь и реагируя на постоянно меняющиеся потребности своих клиентов. Недавние инновации в программном обеспечении для управления техническим обслуживанием включают в себя безопасные облачные интерфейсы, доступность мобильных устройств и безбумажные функции, которые еще больше упрощают использование. Благодаря этим возможностям рынок программного обеспечения CMMS стал свидетелем резкого роста, особенно за последний год. Управление обслуживанием, которое когда-то было трудоемким занятием, чреватым ошибками, теперь может выполняться автоматически и на ходу.

Выбор подходящего программного обеспечения CMMS для вашего бизнеса также может быть сложным и трудоемким, особенно при попытке найти решение, которое соответствует требованиям компании к бюджету, времени и ресурсам. Для малых и средних предприятий важно, чтобы выбранное программное обеспечение CMMS было относительно настраиваемым и адаптируемым по мере его роста и развития. По этим причинам Hippo CMMS идеально подходит, поскольку предлагает надежную платформу с возможностью роста и изменения, простоту использования, постоянную поддержку и экономичность. Программное обеспечение Hippo CMMS предоставляет компаниям возможность контролировать каждый аспект своей деятельности, от руководителей объектов до технических специалистов, от самых технически подкованных пользователей до пользователей с технологическими проблемами и от ИТ до отделов продаж.

Что отличает Hippo CMMS от другого программного обеспечения CMMS?

Удобный и простой в использовании

Hippo гордится тем, что является простым в использовании программным обеспечением CMMS. В то время как каждый продукт CMMS может предоставлять базовые функции CMMS, такие как программное обеспечение для профилактического обслуживания, программное обеспечение для рабочих заданий, управление оборудованием и активами, а также отчет о рабочих заданиях и скриншоты рабочих заданий. Однако реальная проблема заключается в том, чтобы адаптироваться к технологии, которая позволяет использовать эти функции оптимальным образом. Программное обеспечение Hippo CMMS может это сделать, и делает это хорошо.

Идея «автоматизировать все ваше рабочее место» интригует, но только если она может обеспечить оптимальный UX и UI. Для Гиппо это не проблема. От полностью доступной приборной панели до интерактивных планов участка и рабочих заданий одним щелчком мыши или касанием — Hippo CMMS упростила управление техническим обслуживанием даже для самых технически подкованных пользователей. Цель программного обеспечения CMMS — просто облегчить жизнь.

Простая, доступная и адаптируемая процедура адаптации клиентов

Первые 6 месяцев внедрения программного обеспечения CMMS являются наиболее важными для успеха клиента. Hippo вкладывает значительные средства в процесс адаптации клиентов и предлагает отличные варианты адаптации, ориентированные на «успех клиентов». В компании Hippo адаптация означает не просто общее обучение; скорее, это означает особую адаптацию процесса адаптации, включающую регулярные консультации, интеграцию данных, настройку программного обеспечения CMMS и обучение клиентов с учетом конкретных потребностей наших клиентов.

Индивидуальная и запланированная реализация

Большинству малых и средних предприятий выгодно иметь адаптируемое программное обеспечение CMMS, которое допускает расширение, а также включает любые изменения в технологии или размере, которые могут произойти в будущем. Время и объем внедрения CMMS жизненно важны для того, насколько эффективно программное обеспечение CMMS будет работать в вашей компании. Hippo CMMS проводит тщательный анализ и устанавливает реалистичные сроки в зависимости от активов и требований компании, сохраняя гибкость в соответствии с потребностями компании.

Ниже приведены некоторые параметры для реалистичных сроков проведения независимого аудита компании:

⦁ Компании с 0-100 активами =30 дней
⦁ Компании с 200 активами =45 дней
⦁ Компании с 201–500 активами =90 дней

Наши клиенты любят нас

«Я выбрал Hippo CMMS, потому что с другими программами было гораздо сложнее работать. Я пробовал Emaint, Maintenizer, FMX, они выполняют свою работу, но требуют ввода слишком большого количества данных и не так удобны для пользователя. Бегемот избавляет меня от боли, которая была у меня в прошлом». – Тони Гарсия, Acerail.

От удобства использования до обеспечения наилучшего обслуживания клиентов, Hippo CMMS гордится отзывами клиентов. От внедрения новых обновлений программного обеспечения CMMS до удовлетворения потребностей клиентов, проведения внутренних аудитов и круглосуточной поддержки клиентов — цель Hippo — успех клиентов, что делает его одним из лучших вариантов программного обеспечения CMMS.

Заключение

Поскольку все больше и больше малых и средних предприятий переходят на программное обеспечение CMMS, выбор правильного программного обеспечения CMMS становится все более и более сложным. Крайне важно найти комплексное сочетание цены, функциональности и функций, которое лучше всего подходит для компании. Правильное программное обеспечение CMMS позволяет малым и средним предприятиям решить некоторые из их самых серьезных проблем, таких как производительность, прибыль и процессы, за счет повышения операционной эффективности за счет сокращения затрат, экономии времени и ресурсов и, в конечном итоге, достижения большей отдачи от инвестиций (ROI).