24 специалиста по цепочке поставок делятся передовым опытом управления рисками и наиболее эффективными способами снижения рисков цепочек поставок
В цепочке поставок существует множество рисков, влияющих на все аспекты бизнеса. От физической защиты продукта по всей цепочке поставок до обеспечения точности доставки, знания происхождения вашей продукции (где расположены объекты ваших поставщиков) для получения более четкого профиля рисков и т. д. существует бесчисленное множество рисков, которые мешают цепочке поставок. Руководители цепочки поставок должны тщательно управлять всеми этими рисками, чтобы сохранить целостность и избежать передачи рисков клиентам, партнерам и конечным потребителям.
Управление рисками и их снижение требуют глубокого понимания рисков, существующих на всех этапах всю цепочку поставок и принятие упреждающих мер по устранению или, по крайней мере, уменьшению этих угроз. Чтобы получить некоторое представление о наиболее эффективных передовых методах и стратегиях управления рисками цепочки поставок, мы обратились к группе экспертов по цепочке поставок и логистике и попросили их ответить на этот вопрос:самый эффективный способ, с помощью которого специалисты по логистике и цепочке поставок могут снизить или смягчить риски цепочки поставок?»
Читайте дальше, чтобы узнать, что говорят наши эксперты о лучших способах управления рисками цепочки поставок.
Познакомьтесь с нашей группой профессионалов в области цепочки поставок и логистики:
|
|
|
<час>
Хизер Хаят
@syedkhizerhayat
Хизер в настоящее время является техническим директором RigBasket (компания пропускной способности) и имеет опыт работы в области машиностроения и экономики, а также ученую степень в области робототехники, полученную в Пенсильванском университете. Он профессионально работал инженером по производству, производству, проектированию и механике в компаниях Schlumberger Oilfield Services и Toyota Motors North America. Его страсть лежит на пересечении технологического прогресса и финансового процветания. Его цель — преодолеть разрыв между технологиями и бизнесом, чтобы максимально эффективно решать постоянные бизнес-проблемы.
«Глобальная индустрия цепочек поставок стоимостью 26 триллионов долларов затрагивает все аспекты бизнеса, от управления персоналом до операций…»
Ожидается, что спрос на персонал цепочки поставок вырастет на 26% в период с 2010 по 2020 год, но предложение не в состоянии удовлетворить спрос. От 25% до 33% персонала цепочки поставок достигли или уже достигли пенсионного возраста, и в настоящее время в цепочке поставок среднего звена не хватает талантов на уровне 61%. На каждого менеджера цепочки поставок, поступающего на работу, приходится два (или более) уходящих на пенсию. В дополнение к этому, в настоящее время текучесть кадров в цепочке поставок составляет 15%, что свидетельствует о том, что не только трудно найти таланты, но и удержать их тоже непросто. Только 14% компаний считают, что они справляются с управлением талантами в цепочке поставок лучше, чем их коллеги, 43% на самом деле считают, что они справляются с этой задачей хуже. Большинство руководителей знают об этой нехватке талантов и осознают, что делают недостаточно для решения этой проблемы.
Эта нехватка талантов приводит к потере огромного количества знаний и опыта. В среднем компаниям требуется около 350 000 долларов США, чтобы обучить сотрудника цепочки поставок, чтобы существенно сократить расходы. Давайте посмотрим, как мы можем решить эту проблему с помощью технологий.
В настоящее время организации пытаются сохранить базу знаний с помощью учебных курсов, книг по дизайну, книг с передовым опытом, занятий наставничеством и стандартных рабочих инструкций. Хотя они отлично подходят для сохранения знаний, для их изучения и подробного понимания принципов цепочки поставок требуется значительное количество времени. Современные технологии, особенно в области искусственного интеллекта, позволяют нам лучше использовать эти знания, интегрируя их в единую платформу, которая дает конечным пользователям полезную информацию для выявления узких мест в процессах цепочки поставок. Мы живем в эпоху, когда тонны данных генерируются каждую миллисекунду. Автоматизация процесса анализа данных может не только ускорить принятие решений, но и значительно снизить затраты на обучение при сохранении знаний. В среднем 70% всего времени проекта анализа данных цепочки поставок тратится на очистку данных. Такое решение не только уменьшит проблему нехватки кадров, но и позволит людям в цепочке поставок сосредоточиться на реализации ключевых стратегий вместо того, чтобы тратить время на очистку и анализ данных.
Это именно то, что RigBasket сделал для сокращения предложения. цепной риск и решить проблему нехватки кадров. Мы создали расширенный аналитик цепочки поставок в виде программного обеспечения, которое объединило знания о концепциях цепочки поставок, чтобы предоставить организациям полезную информацию. Наше видение состоит в том, чтобы создать виртуальный аналитик цепочки поставок, аналогичный Alex от Amazon или Cortana от Microsoft, который может еще больше ускорить процесс принятия решений.
Айман Омар
Айман Омар — адъюнкт-профессор кафедры международного бизнеса Школы бизнеса Когод Американского университета.
«Управление рисками в глобальных цепочках поставок — важная тема…»
Для исследователей и практиков из-за нескольких движущих сил, таких как расширение цепочек поставок через национальные границы и регионы. Такие вопросы, как риски спроса или предложения, колебания транспортных расходов, задержки поставок, киберриски, саботаж, контрафактная продукция и другие риски, стали более актуальными с расширением охвата и масштабов различных цепочек поставок. Такие риски могут иметь последствия, начиная от дополнительных операционных расходов, потери доходов, снижения качества обслуживания клиентов или, в некоторых крайних случаях, полного прекращения операций.
Управление рисками глобальной цепочки поставок может осуществляться эффективно и действенно только тогда, когда эти риски должным образом измеряются или количественно оцениваются. К сожалению, это та область, где многие менеджеры по цепям поставок сталкиваются с трудностями. Два аспекта, которые необходимы для управления рисками, — это определение вероятности возникновения и потенциального влияния на операции или итоговую прибыль и т. д. Оба этих аспекта редко измеряются должным образом (если вообще измеряются) и во многих случаях помечаются качественным показателем. такое описание, как низкий/средний/высокий и т. д. Обычно среди топ-менеджеров существует миф о том, что некоторые риски невозможно измерить или количественно оценить, и что образ мышления является фатальным недостатком для управления рисками. Если что-то нельзя измерить или определить количественно, то как мы можем оценить, сколько ресурсов нужно выделить для управления этими рисками? Как мы можем оценить потенциальный ущерб или вероятность его возникновения? Управление рисками глобальной цепочки поставок начинается с измерения и количественной оценки этих рисков, даже если измерение не является точным на 100 %, но это все же намного лучше, чем вообще отсутствие измерения.
Керри Гойс
@KerriGois
Керри – менеджер по маркетингу в BroadbandSearch.
"Самый эффективный способ снизить риски в цепочке поставок – это..."
Учитывайте гибкость в своем плане.
Проблемы возникают, когда вы перевозите товары и услуги, и их трудно избежать. Убедитесь, что все ваши партнеры знают о ваших прогнозах и потребительском спросе, чтобы в случае колебаний вы могли легко с этим справиться. Будьте активны, а не реагируйте.
Гэри Паттерсон
@ERMadvocate
Гэри Паттерсон, FiscalDoctor®, эксперт по развитию бизнеса и управлению корпоративными рисками, а также автор книги Найди слепое пятно на миллион долларов:прежде чем оно найдет тебя .
"Измените свой язык, чтобы лучше справляться с…"
Сообщение о величине в долларах и вероятности или потенциальном риске, чтобы высшее руководство лучше оценило ваше понимание. Тогда вероятность того, что вы заметите «слепое пятно» на миллион долларов, будет устранено ВОВРЕМЯ, до того, как этот риск, связанный с цепью поставок, настигнет вас.
Саша Ферранди
@sourcecapital
Саша Ферранди – основатель Source Capital Funding, Inc.
"Один из лучших способов снизить риски в цепочке поставок – обеспечить, чтобы..."
Каждый, кто работает в системе цепочки поставок или рядом с ней, знает процессы и риски, связанные с их отраслью. Слишком часто мы видим, как продавцы или курьеры не имеют ни малейшего представления о том, как работает их собственная цепочка поставок. Благодаря обучению всех заинтересованных сторон операциям и рискам, связанным с цепочкой поставок компании, система имеет гораздо больше возможностей для выявления проблемы до того, как она выйдет из-под контроля. Ключевым моментом является оптимизированный процесс отчетности, аналогичный роли службы поддержки клиентов, которая отвечает на запросы от работников и обучает персонал работе с цепочкой поставок в целом.
Наконец, когда ваш персонал, работающий с потребителями, знакомится цепочки, они могут лучше работать с клиентом и предоставлять информацию, чтобы подавить любые проблемы. Компании любят работать со знающими людьми, работающими с клиентами, и это поможет бизнесу в целом.
Том Кэмпбелл
@Capacity_LLC
Том Кэмпбелл начал свою деятельность в сфере выполнения заказов в 1999 году, когда он стал соучредителем компании Capacity LLC. До работы в Capacity Том в течение семи лет работал в Morgan Stanley &Co., где руководил взаимными фондами и отношениями с инвесторами. Том получил степень по английскому языку в Принстонском университете.
"Лучший способ снизить риски в вашей цепочке поставок – это..."
Развить прочные отношения с ключевыми партнерами. В эпоху больших данных, облачных вычислений и высокотехнологичного погрузочно-разгрузочного оборудования это может показаться странным. Эти другие факторы имеют огромное значение, но ничто не имеет большего значения, чем отношения, которые связывают их все вместе. Эти связи создают заботливую человеческую цепочку передачи ваших продуктов и услуг от производителя до конечного потребителя.
Джейк Роуд
@RedStagFulfill
Джейк Роуд — директор по развитию бизнеса Red Stag Fulfillment, склада электронной коммерции. Он имеет многолетний опыт работы в области электронной коммерции и развития бизнеса. В свободное время Джейк любит читать о бизнесе и делиться своим опытом с другими.
«Первым шагом для компании или специалиста по цепочке поставок, ищущего единое всеобъемлющее решение для снижения рисков своей цепочки поставок, должно быть сначала понять…”
Широкий масштаб и вариативность деятельности цепочки поставок их бизнеса. Это означает, что любая организация, стремящаяся к получению прибыли, должна понимать критические элементы своих затрат, чтобы обслуживать различные типы клиентов и различные типы продуктов / услуг, которые предоставляет ваша компания. Как показывает изменчивость, крайне важно, чтобы ваш бизнес сначала понимал динамику вашей клиентской базы, чтобы вы могли разработать свое предложение услуг (и необходимые процессы цепочки поставок) для удовлетворения их потребностей по разумной цене. Если вы не сможете правильно определить потребности клиентов, вы рискуете предоставить неправильные услуги по неверной цене.
Синди Кинг
@BlackDog_LogInc
Синди Кинг является президентом Black Dog Logistics Inc., небольшой логистической компании, изначально базирующейся в Мэриленде и имеющей дополнительный офис во Флориде с ноября 2015 года. США и Канада, поставки в белых перчатках, рефрижераторные и срочные поставки. Компания гордится исключительным персонализированным обслуживанием, которое они постоянно предоставляют своим клиентам, и они прилагают все усилия, чтобы построить долгосрочные отношения со своими клиентами и перевозчиками.
«Как небольшая логистическая компания, это частая тема для обсуждение…”
Мы регулярно пересматриваем наши процессы, чтобы понять, можем ли мы улучшить их и снизить риск ответственности. Слово «ответственность» включает в себя больше, чем просто выручку или ущерб от груза. Есть много способов, которыми небрежное обращение с перевозчиком или водителем может сильно негативно сказаться на опыте вашего клиента. Иногда ценные доверительные отношения могут быть разрушены.
Первое, что нужно сделать, чтобы уменьшить ответственность, — это полностью осознать ценность того, с чем вы имеете дело. Мы разъясняем нашим клиентам, что каждый груз грузовика застрахован на 100 000 долларов США и что они должны уведомить нас, если стоимость их груза выше, чтобы мы могли увеличить страховку. Мы также информируем наших LTL-клиентов о том, что конкурентоспособные тарифы, которые мы им предоставляем, обычно предусматривают меньшую ответственность за фунт, и призываем их покупать дополнительную страховку для своих более дорогих отправлений.
Мы постоянно анализируем каждый неудачный опыт, который у нас есть. груз, чтобы посмотреть, как мы можем избежать повторения этого. Для некоторых клиентов мы изменили подтверждение тарифа, которое мы представляем перевозчику, чтобы показать особые потребности или избежать неправильного типа оборудования, например, никаких фургонов Sprinter или должен быть номер мобильного телефона водителя, без исключений. Это оказалось полезным.
Мы также прилагаем все усилия, чтобы наладить отношения с водителями и перевозчиками, которых мы используем, и стараемся, чтобы один и тот же водитель обслуживал одного и того же клиента или полосу движения. Это значительно снижает наш риск, а также помогает нашим отношениям с клиентами, поскольку они тоже предпочитают, чтобы их грузы перевозили одни и те же лица или перевозчики.
Однако не всегда возможно или целесообразно использовать одних и тех же перевозчиков/водителей, и всегда новые полосы, где мы должны опробовать новые компании. В таких случаях мы прилагаем все усилия, чтобы использовать все доступные ресурсы для проверки перевозчика и принятия решения о том, что он является хорошим представителем нашей компании.
Дэниел Фейман
@dsfeiman
Дэниел Фейман, MBA, CMC®, является основателем и управляющим директором Build It Backwards, консалтинговой и обучающей фирмы, базирующейся в Редондо-Бич, Калифорния. Он консультирует по трем направлениям:Стратегия:планирование и реализация; Финансы:моделирование и анализ; Процесс:программы непрерывного совершенствования процессов и сертифицированных поставщиков.
«Единственный наиболее эффективный способ, с помощью которого специалисты в области логистики и цепочки поставок могут снизить или смягчить риски цепочки поставок, — это…»
Риск реален. На недавнем саммите Procurement Success Summit, который я возглавлял, это было одной из ключевых тем для обсуждения. Мой опыт (и большинство из 150 присутствующих руководителей высшего звена, как правило, согласны с этим) показывает, что лучший способ уменьшить/смягчить риск цепочки поставок — это создать CSP программы сертифицированных поставщиков). Цель состоит в том, чтобы установить объективные стандарты, призванные распознавать и уменьшать, смягчать или устранять как можно больше рисков. Хороший CSP включает в себя:1) сообщение о желании взаимовыгодной (беспроигрышной) текущей программы 2) оценки, 3) обсуждения, 4) принятия решений, 5) планирования действий, 6) реализации, 7) оценка и 8) повторить. Следуя этой модели, все в цепочке поставок работают для достижения одного и того же конечного результата; снижение риска как беспроигрышный вариант.
Линда Ризк
@linda_rizk
@CHTCS_intel
Линда Ризк является основателем решений по борьбе с торговлей людьми. На протяжении всей своей карьеры она участвовала в корпоративных и благотворительных мероприятиях, направленных на решение социальных и гуманитарных проблем, связанных с дошкольным образованием, ранеными военнослужащими, глобальной бедностью и торговлей людьми.
«Единственный наиболее эффективный способ смягчения риск цепочки поставок заключается в…”
Используйте упреждающий подход и работайте как с корпорацией, так и с поставщиком, чтобы выявить и решить любые текущие или потенциальные будущие проблемы, которые могут возникнуть в рамках деятельности поставщика. Важно предпринять этот шаг в качестве превентивного, а не ответного шага, поскольку любые факты злоупотребления трудовыми ресурсами в цепочке поставок или нарушения прав человека могут немедленно повлиять на репутацию и продажи корпорации, даже если эта корпорация не знала о злоупотреблениях. Используя логистику и аналитику, специалисты по цепочкам поставок путем должной осмотрительности могут определять риски, связанные с определенными поставщиками, и делать обоснованный выбор поставщиков, с которыми они считают приемлемыми для работы, и регулярно проверять их, чтобы обеспечить соблюдение согласованных условий поставщиков.
Дэниел Харрис
@SCMAdvice
Дэниел Харрис — специалист по маркетинговым исследованиям в компании Software Advice, который занимается бизнес-аналитикой, унифицированными коммуникациями и управлением цепочками поставок, а также программным обеспечением.
«Универсального решения не существует. для минимизации рисков цепочки поставок…»
Из-за разнообразия цепочек поставок (холодильные цепи для охлажденных фармацевтических препаратов, цепочки поставок свежих продуктов, в которых постоянная угроза крупных отзывов, и т. д.). Однако, улучшая отслеживаемость по всей цепочке поставок, специалисты по логистике могут снизить следующие риски:
1. Неисправные компоненты в выпускаемой продукции
2. Напоминает
3. Утерянные запасы и заказы, которые никогда не были получены
Таким образом, сквозная прослеживаемость является технологической мечтой профессионалов в области логистики и уже является обязательной в других странах (здесь FDA медленно внедряет сквозную прослеживаемость требования в определенных вертикалях). Как правило, это означает отслеживание запасов на уровне партии по каждому звену в цепочке поставок, от сырья до полок розничных продавцов. Чтобы осуществить эту мечту прямо сейчас, вам понадобится система ERP со сложными возможностями отслеживания партии, а также партнеры, которые готовы выполнять ваши требования по отслеживанию, отправляя обратно данные EDI на уровне партии.
Конечная цель Конечная отслеживаемость обещает значительно сократить количество отзывов, укрепить звенья в вашей цепочке поставок и позволить вам понять весь путь, который ваша продукция проходит от поставщика до рынка. Перенеся аналитику цепочки поставок на уровень партии, вы также сможете более эффективно моделировать и прогнозировать риски.
Уилл Моффет
@UpFund_io
Уилл Моффет, соучредитель UpFund.io, является предпринимателем и партнером, строящим многомиллионные предприятия. На протяжении всей своей карьеры Уилл делится советами о том, как разбогатеть с помощью Amazon, с тысячами людей по всему миру. Он создал множество продуктов под частными торговыми марками в индустрии физических продуктов и организовал большие команды со всего мира, продающие миллионы товаров, импортируемых по всему миру.
«Единственный наиболее эффективный способ, с помощью которого специалисты в области логистики и цепочки поставок могут сократить или смягчить риски цепочки поставок определяются…”
Выбор самых качественных производителей, экспедиторов, грузоотправителей и дистрибьюторов.
Производители – качество прежде всего. Если качество низкое, процент брака увеличивается, что приводит к высокому уровню возвратов и плохим отзывам.
Экспедиторы — используйте современные технологии для более быстрой и эффективной логистики. Например, Flexport является безбумажным по сравнению с UPS, который таковым не является. UPS требует много ручной бумажной работы. Вы можете потратить целый день на заполнение документов, из-за чего владелец теряет деньги, потому что они отвлекаются от получения дохода.
Отправители — своевременные гарантии и точное отслеживание. Потерянные поставки, задержки и неправильное обращение с товарами приводят к потере дохода. Если продукт задерживается на одну неделю, и вы зарабатываете 1000 долларов в день на этом продукте, в течение 7-дневной задержки доставки владелец бизнеса потерял 7000 долларов. Задержки, потеря товаров и плохое обращение с товаром могут убить ваш бизнес.
Склад и дистрибьюторы — обращайте внимание на детали. Распространение правильных продуктов и правильного количества среди клиентов или розничных клиентов имеет решающее значение.
Брюс Твери
@Clarkston_Inc
Брюс Твери является ассоциированным партнером Clarkston Consulting и ведущим участником практики цепочки поставок фирмы. Его опыт насчитывает более 25 лет, он применяет процессы и технологии для повышения эффективности в маркетинге, цепочке поставок и информационных технологиях. В центре внимания Брюса была помощь клиентам в разработке операционных стратегий, которые согласовывают ресурсы с более широкой стратегией компании для получения преимущества. В промышленности он руководил усилиями глобального производителя по развитию возможностей сотрудничества с крупными розничными торговцами.
"Нет ни одной вещи, которая сама по себе могла бы снизить риск по всей цепочке поставок..."
Как и при выпечке торта, все ингредиенты должны присутствовать, чтобы быть эффективным. Однако организации, применяющие комплексный подход к планированию, согласовывая все аспекты организации и партнеров по цепочке поставок, лучше подготовлены к выявлению рисков и реагированию на них, когда они возникают. Интегрированный подход к планированию обеспечивает кросс-функциональную прозрачность и коммуникацию, обеспечивает более высокую пульсацию вверх и вниз по цепочке поставок, а также обеспечивает видимость для предупреждений о неизбежных сбоях до того, как они действительно произойдут. По мере того, как группы объединяются для планирования и быстрого реагирования на риски, логистика и операции становятся более гладкими, поскольку они могут более точно противодействовать рискам.
Другие аспекты более комплексной программы управления рисками, которые следует учитывать:
- Разработайте официальную программу управления рисками, рассмотрите как вероятность, так и влияние риска, проясните ответственность и предоставьте руководству программы видимость.
- Получите видимость перед вашими поставщиками и их поставщиками. Закупочные организации должны понимать географические и финансовые риски по всей цепочке создания стоимости. Реальные партнерские отношения и совместные методы работы, обеспечиваемые системами реального времени, заставляют это работать.
- Управляйте запасами в сети поставок, чтобы избежать рисков. Компании обычно устанавливают целевые показатели запасов на основе колебаний спроса и предложения, но меры по изменению вряд ли охватывают стихийные бедствия, забастовки профсоюзов и т. д.
- Включите управление рисками в операционную модель. Компании все чаще сталкиваются с нарушением цепочки поставок. Сделайте это постоянным обсуждением и частью ежемесячного плана комплексного планирования.
<час>
Джо Олиаро
@CopakenBrooks
@kathleenhale_
@yourpetchef
@DotcomDist
@EchoDataGroup
@EchoDataGroup
@EchoDataGroup
@digital_darts
Melanie DiSalvo has lived and worked in Asia for the past 3 years sourcing and producing clothing for American retailers. She has spent this time first hand seeing how and where our clothing is made.This past year she decided to start her own clothing line of organic, sustainable, and ethically produced women’s clothing.
@joinHarper
@fmtconsultants
Джо Олиаро (Joe Oliaro) — вице-президент по арендаторским и корпоративным услугам компании Copaken Brooks Commercial Real Estate.
«С точки зрения провайдера 3PL лучший способ снизить риск цепочки поставок — это…»
Длительность клиентских договоров сторонней логистики (3PL) почти всегда согласовывается параллельно со сроком аренды, если это лизинг. 3PL обычно не будут строить в соответствии с возможностями или покупать недвижимость, если у них нет долгосрочного контракта или существующего пространства. Специальная недвижимость без заключенных контрактов с клиентами – отличный способ убить компанию.
Рабочая сила — это еще и огромный риск:выход на рынки, где рабочей силы не хватает или ее недостаточно, может дорого обойтись.
<час>
Кэтлин Хейл
Кэтлин Хейл — соучредитель и генеральный директор Rebel Desk, компании, которая разрабатывает и продает столы для беговых дорожек, помогающие людям быть более активными во время работы. Кэтлин и ее соучредитель перевели Rebel Desk от концепции к запуску всего за семь месяцев. Сегодня Rebel Desk помог тысячам людей превратить свой рабочий день в день, наполненный энергией, продуктивностью и счастьем. Теперь Кэтлин предприняла свой крестовый поход против стульев за пределами офиса с проектом Chair Free Project, ресурсом, чтобы показать людям, как изменение их сидячих привычек может изменить их жизнь. Кэтлин пишет, говорит и рассказывает о проблемах со стульями и многих преимуществах более активного образа жизни.
"С точки зрения производителя, люди советуют иметь…"
Несколько поставщиков выстроились в очередь за ключевыми компонентами. См. пример с самым крутым кулером как случай, когда резервная копия поставщика не пошла не так. Хотя это отличный совет, он почти нереалистичен для новой или молодой компании. Если вы молодая компания, вам не обязательно иметь дополнительных поставщиков, ожидающих своего часа.
Лиза Хеннесси
Лиза Хеннесси — основательница компании Your Pet Chef, которая производит персонализированные корма и лакомства для собак.
«Я проработала 25 лет специалистом по цепочке поставок, прежде чем начать свой предпринимательский путь. Лучший способ снизить риск, который я нашел, это…”
Критически важные компоненты двойного происхождения, и под критическими компонентами я подразумеваю не только самые дорогие или сложные компоненты — это может быть застежка или графика. Наличие альтернативных источников этих компонентов практически исключает риски. Я применил эту стратегию после того, как производитель критически важных компонентов обанкротился и закрыл свои двери. Наша производственная линия была остановлена на пару недель. Да, это были плохие пару недель в моей жизни, но я понял, как никогда не допустить, чтобы это повторилось. Этого не произошло, и теперь я использую ту же стратегию в своем бизнесе.
Джей Ди Вудс
Джей Ди Вудс — опытный менеджер по распространению. В качестве директора по опыту в Dotcom Distribution Джей Ди курирует инициативы по продажам, маркетингу и связям с клиентами. Он работает с клиентами и потенциальными клиентами, чтобы убедиться, что полный набор продуктов и услуг Dotcom используется для обеспечения идеального взаимодействия с брендом у клиентов.
«Единственный наиболее эффективный способ, с помощью которого специалисты по логистике и цепочке поставок могут сократить или смягчить риски цепочки поставок определяются…”
Признание того, что исключения на самом деле вовсе не исключения, и разработка процессов и систем с учетом этого. На раннем этапе создайте связность в сети создания ценности, которая чувствительна к изменениям в деятельности партнеров, чтобы изменения в цепочке поставок становились данными, на которые нужно реагировать, а не серией отдельных бедствий.
Лори Хомшер
@lorihomsher
Лори Хомшер, генеральный директор EchoData Fulfillment, имеет тридцатилетний опыт оказания помощи предприятиям. Она стала соучредителем и управляла успешной консалтинговой компанией в 1980-х годах и более 20 лет занимала руководящие должности в сфере ИТ. Как генеральный директор EchoData, Лори разрабатывает корпоративную стратегию для достижения целей роста, которые поддерживают корпоративное видение.
«Риски цепочки поставок можно минимизировать с помощью…»
Повышение гибкости процессов, чтобы мы могли быстро адаптироваться к изменениям и свести к минимуму негативное влияние на бизнес. Мы хотим иметь возможность изменяться в зависимости от изменяющихся условий. Например, наличие большего количества запасов по сравнению с «точно вовремя» — это то, что мы можем настроить, чтобы минимизировать риски в цепочке поставок в зависимости от текущих событий. В областях наибольшего риска нам нужно больше вариантов, а гибкость в цепочке поставок предоставляет дополнительные возможности, которые помогают, когда что-то идет не по плану. В любой цепочке поставок есть вещи, которые мы не можем контролировать. Неизбежно произойдет что-то незапланированное. Гибкость позволяет нам преодолевать препятствия и при этом достигать поставленных целей.
Джонатан Робертс
Джонатан Робертс, вице-президент по продажам EchoData, обладает более чем 20-летним опытом работы в сфере фулфилмента и логистики, разрабатывая стратегические комплексные решения для клиентов электронной коммерции, B2B и розничной/оптовой торговли.
«Риски цепочки поставок можно снизить, создав…»
Непрерывный процесс выявления рисков в ключевых областях и применения упреждающей стратегии для каждой области. Понимая уязвимости в цепочке поставок, мы можем затем создать план действий в чрезвычайных ситуациях, чтобы защитить себя от связанных рисков. Спрашивая:«А что, если это произойдет?» позволяет определить альтернативу. Мы можем применить этот подход к текущим событиям в качестве формы оценки рисков, даже если эти риски не влияют на нас напрямую. Например, нас не затронул ураган Мэтью, но обсуждение того, что, если, обеспечит наличие планов на случай непредвиденных обстоятельств, чтобы справиться с этим риском.
Крис Ночелла
Крис Ночелла окончил Дрексельский университет в 1987 году со степенью бакалавра компьютерных наук и инженерии. Он присоединился к EchoData в 1988 году, чтобы работать консультантом Apple в розничном магазине, когда-то принадлежавшем компании. На протяжении многих лет он занимал широкий круг должностей и обязанностей, в том числе; Менеджер по обеспечению качества, директор по информационным технологиям, генеральный директор (Германия), главный операционный директор и финансовый директор.
«Мы можем снизить риски цепочки поставок с помощью…»
Выявление и минимизация (или, в идеале, устранение) точек отказа из одного источника. Создание процессов резервирования и аварийного переключения в критических точках цепочки поставок обеспечивает непрерывность обслуживания даже во время сбоев. Единичные точки отказа, если они есть, могут остановить весь процесс, но они могут существовать где угодно — в системах, поставщиках, процессах и даже людях. Проведение аудита единой точки отказа поможет определить возможности для улучшения резервирования и даст указания по снижению рисков. Например, использование нескольких грузовых перевозчиков, поставщиков с двумя берегами и облачных центров обработки данных может обеспечить бесперебойную отработку отказа в критических областях риска.
Joshua Uebergang
Joshua Uebergang is the owner of Digital Darts, where he helps Shopify stores increase profits through strategic marketing.
“The simplest principle companies can follow to reduce supply chain risk is…”
Having secondary manufacturer and supplier plans in place. It is a fallback option ready ahead of time for a disaster and can provide negotiating leverage with your principle relationships.
Melanie DiSalvo
“My number one tip to control supply chain risk is to have…”
Strong relationships with your suppliers. For both my full-time consulting job as well as my personal startup, I have taken great care in selecting, working with, and visiting my entire supply chain from fiber to finished garment.
When you take the time to visit, get to know your suppliers, and form personal relationships with them they will start to look out for you. I have found that if they like you, they will be more reliable in letting you know about potential issues ahead of time. They will also work harder for you. Maybe you need something rushed? If the relationship is there they might bump your project to the front of the line. A lot of companies think that dollars are the best way to get suppliers to pay attention to them, but in my experience, it’s the personal relationship. Being human and not just an email address is crucial.
How can you build stronger relationships with your suppliers? I would recommend going out to a meal with them, and not talking about any business. Find common ground – kids, pets, family, hobbies, etc. If communication is hard because of language barriers don’t give up! Share a cultural experience together and try a new food that is popular in their culture, and if you are in a place like China, remember to be open minded. I have found people love to share about where they are from!
Min Fang
Min Fang is the co-founder of Harper Partners, which provides working capital funding to digital media, technology and many other types of businesses. Prior to Harper Partners, Min was a growth equity investor and investment banker.
“The single most effective way that logistics and supply chain professionals can mitigate supply chain risk is to…”
Make sure that working capital gaps are properly covered. We work with many hardware and consumer product companies that manufacture overseas and sell to U.S. distributors / retailers. Terms to get paid can be as high as 90 days. Meanwhile contract manufacturers can require payments FOB shipping point. With over 20 days earmarked for shipping, that’s a 110+ day gap between needing to pay and getting paid. This gap can take down a company that is otherwise doing very well. To mitigate this risk, proper forecasting, financing, and customer / supplier terms are all necessary.
Paul Clayton
Paul Clayton is the Senior Director of Consulting Services at FMT. Paul has attained a plethora of knowledge over his 12 plus years of experience in the IT industry; he graduated with a Bachelor of Science from California State University and currently holds numerous Microsoft certifications. Paul’s knowledge and leadership skills enable him to lead FMT’s team of consulting experts in providing world class business solutions specializing in Accounting and ERP solutions, Business Intelligence, CRM, Custom.NET and Development and Integration Services and Collaboration and Workflow Solutions.
“The key to effectively managing a supply chain requires more than planning, tracking and careful calculations. To reduce risk, a supply chain professional needs…”
Real-time visibility. From this perspective, when materials fail to meet your expectations, or manufacturing processes go awry, one can immediately recalculate a new course to best meet expectations. While planning, execution, control and monitoring of these activities is expected to achieve worldwide logistics within cost, a platform that provides real-time visibility into operations is the single most effective way to mitigate supply chain risks.
A worldwide skincare manufacturer outgrew Quickbooks as a unified business platform prior to launching their largest product to date. They needed one platform that’s easily accessible from all business locations, able to track supply chain operations, support manufacturing processes, ensure quality, generate accurate financial forecasts, plus schedule and manage labor during an upcoming product launch. With a fast approaching deadline, NetSuite was implemented at top speed! This modern, comprehensive solution enabled the timely replenishment of raw materials, component traceability on the manufacturing line, and distribution of finished goods in time for their highly anticipated product launch.
More about Asset Tracking from Camcode:
Промышленные технологии
- Четыре способа воздействия ИИ на логистику и управление цепочками поставок
- Четыре способа, которыми блокчейн меняет цепочку поставок продуктов питания
- Два лучших подарка для каждого типа цепочки поставок:устойчивость и гибкость
- Шесть способов управления рисками в цепочке поставок
- Закупки и кадры:критическое партнерство в цепочке поставок
- Пять способов использовать ИИ в управлении цепочкой поставок
- Четыре риска, с которыми сталкивается большинство цепочек поставок, и шесть способов управления ими
- Три способа снижения риска цепочки поставок
- Пять способов управления киберрисками в цепочке поставок
- 3 способа решения проблемы нехватки рабочей силы в цепочке поставок