Как защититься от землетрясений в цепочке поставок

Можно сказать, что пандемия коронавируса вызывает резкий сдвиг в отношении к рискам, связанным с цепочкой поставок.

Чтобы свести к минимуму сбои в работе в будущем, многие компании пересматривают свои бизнес-планы, добавляя в них обширные возможности картирования рисков. Это включает механизм восприятия, который включает отображение, обнаружение и определение релевантности. Потому что, если компании могут определять, когда происходят события, они могут заранее оценить, что им следует с ними делать.

Осознавать риски и готовиться к финансовой нестабильности в рамках базы снабжения компании - все равно что укреплять свой дом, когда вы получаете предупреждение о землетрясении. Стабильная структура поможет вам выдержать финансовые удары, в том числе неплатежеспособность поставщиков, особенно во время последствий COVID-19.

Продолжая аналогию с землетрясением, незначительные разрушения похожи на толчки - они могут нанести некоторый ущерб, но не настолько, чтобы попасть в заголовки газет. Вы, вероятно, не будете знать о каких-либо немедленных эффектах. Сбои могут проявиться позже, когда ваш поставщик скажет, что ему пришлось закрыть завод на пару дней, или когда рабочие не могут прийти. Внезапно ваша партия опаздывает или качество неожиданно падает из-за тремора, который вы не знал о.

Преимущества сопоставления поставщиков

Подобно землетрясениям, разрушения бывают всех размеров и силы, и вам нужно быстро определить, является ли это сильным толчком, толчком или несуществующим явлением. В качестве первого шага к подготовке предприятия могут сразу понять потенциальное воздействие сбоев в сети поставок, выполнив тяжелую работу по выявлению и визуализации. Они составили карту, где расположены активы, и выяснили потенциальные последствия нарушения работы этих активов и цепочки поставок.

Все слышат о серьезных сбоях, но без сложной системы обнаружения предприятия не всегда знают о толчках. Ранние предупреждения гарантируют, что они не будут застигнуты врасплох. Например, кризис с коронавирусом был настолько серьезным событием, что все знали, что его ждут сбои. Но остались вопросы по поводу неизвестного:какие события повлияют на мой бизнес? И когда? Потому что в первые дни вспышки, если компания получила предупреждение о росте числа случаев COVID-19 в регионе поставщика, она могла бы отреагировать на этот тремор до того, как произойдет полное событие. В частности, в Европе и США отключения часто сопровождались ростом числа случаев и предупреждений со стороны правительств. Компании, которые смогли отследить информацию и понять пересечение со своей базой поставок, смогли принять меры для обеспечения поставок раньше своих конкурентов.

Как картографирование поможет вам понять своих поставщиков? Программы управления рисками традиционно ориентированы на поставщиков с точки зрения взаимоотношений:есть ли у них надежные финансовые показатели, соответствуют ли они моим правилам и конкурентоспособны ли они по затратам? Хотя эта информация является фундаментальной, она не соответствует тому, что нужно знать компании.

Составление карты позволяет перейти от сосредоточения внимания на рисках, ориентированных на поставщиков, к управлению рисками, ориентированными на цепочку поставок. Он предоставляет подробную информацию о:

• Поставщики на уровне сайта,
• Расположение каждой соответствующей фабрики,
• Основные виды транспорта и узлы,
• И, в идеале, источники поставок от поставщиков.

По общему признанию, это тяжелая работа для ваших непосредственных поставщиков первого уровня. Но мы видим свидетельства того, что предприятия осознают, что важность этих идей не ограничивается этим. Они работают усерднее, чем раньше, чтобы добиться видимости на нижнем уровне.

С отображением у вас есть представление цепочки поставок, а не представление на основе поставщика. Наиболее важно то, что это поможет вам ответить на вопрос:могу ли я получить то, что мне нужно, и когда мне это нужно?

Важно просматривать всю категорию поставщиков. Переход от одного поставщика к двум или более поставщикам не решит всех ваших проблем. Если все поставщики находятся рядом друг с другом, вся ваша категория может быть уничтожена одним и тем же событием, например наводнением. В этом настоящая сила упражнения на карту. Это позволяет вам получить полную информацию о физическом местонахождении при принятии решения о присуждении премии.

Создание визуализации перед событием также полезно, поскольку увеличивает скорость реакции. Вы можете быстро отреагировать, потому что вы уже разбираетесь в деталях своей цепочки поставок. Когда вы получаете предупреждения, и вы можете быстро заключить брак со своим поставщиком; у вас есть преимущество первопроходца. Клиенты говорят нам, что, когда у них есть 5000, 10 000 или 20 000 компаний в их базе снабжения, обычно требуется несколько дней или даже недель, чтобы установить это соединение.

Подготовка к нестабильности поставщиков

Когда происходят неблагоприятные события, готовность дает вам возможность быстро отреагировать. Отключение коронавируса сократилось, но мы знаем, что афтершоки будут продолжаться. Предприятия не знают, кто из их поставщиков выживет. В такой ситуации им нужна способность чувствовать и реагировать. Использование искусственного интеллекта в сочетании с тенденциями и аналитикой для отслеживания ранних предупреждающих сигналов о финансовой нестабильности для каждого поставщика имеет решающее значение. Крупному бизнесу нужны технологии; отслеживать тысячи поставщиков вручную невероятно сложно.

Во время восстановления после пандемии коронавируса вам особенно нужно будет следить за сигналами поставщиков, которые несут в себе финансовые затруднения. В таких случаях вам потребуется повышенная бдительность, поскольку афтершоки продолжаются. Даже когда предприятия вернутся, у них может больше не быть клиентов с таким же уровнем спроса. Подумайте об организации, которая раньше практически не получала зарплату, а теперь видит, что ее заказы сокращаются. Выживет ли оно?

Когда вы столкнулись с полной потерей поставщика, готовность дает вам разумную стратегию категорий риска. В идеале вы ответили на несколько ключевых вопросов:какова приемлемая позиция риска для этой категории? И принял ли я соответствующую позицию, чтобы отреагировать на потерю поставщика?

Варианты готовности включают:

• Избегайте использования одного поставщика.
• Использование региональных провайдеров.
• По возможности, проектирование таким образом, чтобы вы могли использовать альтернативные детали в своих продуктах.
• Наличие других активных поставщиков, квалифицированных или предварительно проверенных альтернатив.
• Увеличить запасы инвентаря.

Очевидно, что многие компании делали это до пандемии, но теперь многие более серьезно относятся к передаче части производства альтернативным поставщикам. Бережливое производство и своевременная доставка имеют смысл с точки зрения затрат, но должны быть сбалансированы с учетом стоимости риска. Это предполагает переосмысление стратегии категорий и изменение баланса.

Стать предприятием, ориентированным на риски

Я хочу, чтобы кризис с коронавирусом заставил предприятия стать более осведомленными о рисках. Это означает, что необходимо учитывать стоимость риска при принятии решений и повседневной работе и возлагать ответственность за это на всех сотрудников компании. Неблагоприятные события не происходят по одному. Ураганы, гражданские беспорядки и взрывы на заводах будут по-прежнему угрожать людям и предприятиям, а коронавирус никуда не делся.

В ответ предприятиям может потребоваться нечто большее, чем сейсмический сдвиг. Некоторым может потребоваться смена парадигмы - фундаментальное изменение, которое сделает их стратегии управления рисками в цепочке поставок сильнее. О риске нельзя забывать; это должно быть включено в ваш дизайн и решения о награждении. И это должно быть частью того, как вы управляете экосистемой снабжения.

Билл ДеМартино - директор по работе с клиентами и управляющий директор по методам риска в Северной Америке.