В 2020 году оцифровка цепочки поставок больше не является необязательной

Несомненно, неопределенность и непредсказуемость продолжат расти. Независимо от того, являетесь ли вы биофармацевтической компанией, которая борется с температурными скачками, или автопроизводителем, полагающимся на критически важные компоненты конвейера, которые производятся только в Китае, вы обязательно пострадаете. Масштабы сбоев в сегодняшнем деловом климате требуют возможности реагировать в режиме реального времени, что возможно только в том случае, если вся цепочка поставок видна и актуальны обновления.

Вдобавок ко всему, компании B2B теперь ожидают такого же уровня видимости и доставки, который потребители получают, заказывая что-то столь же недорогое, как пара обуви в Интернете. Эти крупные глобальные сдвиги делают цифровизацию цепочки поставок в 2020 году не обязательной. У компаний есть два-три года на оцифровку своих цепочек поставок, иначе они столкнутся с серьезными последствиями для бизнеса.

У большинства предприятий цепочки поставок видны только на 20%, в отличие от 70–90%, необходимых для устранения ключевых моментов нестабильности, когда доходы и расходы подвергаются риску.

До недавнего времени компании были ограничены в том, какую информацию они могут собирать о своих цепочках поставок. Большая часть системы полагается на пассивные регистраторы данных, которые фиксируют местоположение и температуру, но не регистрируют их в реальном времени. Что касается логистики цепочки поставок, то выяснение, когда проблема возникает в реальном времени по сравнению с тем, когда она возникает, может помочь компаниям предотвратить убытки или при необходимости развернуть своевременное пополнение запасов.

Даже если бы компании могли одновременно собирать все виды информации, которая могла бы помочь им предугадывать риски, предотвращать убытки, повышать эффективность и делать клиентов счастливыми, им все равно было бы трудно интегрировать ее. Большинство компаний сегодня по-прежнему изолированы. Информацию о цепочке поставок необходимо собирать и распространять между операциями. Оцифровка решает и эту задачу.

Согласно глобальному исследованию IBM C-Suite 2019 года, 84% руководителей цепочки поставок заявили, что отсутствие прозрачности в цепочке поставок является самой большой проблемой, с которой они сталкиваются. Это привело к неэффективности и расточительности, не говоря уже о более серьезных последствиях для общего воздействия компаний на окружающую среду. Согласно отчету McKinsey, до 90% воздействия компании на окружающую среду происходит через ее цепочку поставок. Оцифровка цепочки поставок позволит компаниям сэкономить значительные бюджетные средства в результате сокращения количества отходов и сокращения выбросов углерода.

Цепочка поставок будущего

Цепочки поставок - это сложные глобальные сети, а не просто линейные транзакции. Унаследованная технология, такая как радиочастотная идентификация (RFID), отправляет сигнал на определенных контрольно-пропускных пунктах по пути, обеспечивая чрезвычайно ограниченный контекст и видимость. Простота использования и эффективность технологий распределенных облачных вычислений позволяют собирать и анализировать любые данные. В то же время достижения в области компьютерных хранилищ позволяют передавать больше видов данных, чтобы нацеливать точные и уникальные воздействия, адаптированные к типу цепочки поставок.

Эти технологические изменения, наконец, позволяют реализовать обещание о сквозной видимости, которая включает четыре основных вида данных:отметка времени; место, где это произошло; условия (температура, удары, влажность и вибрация) и контекстные точки данных. Все это фиксируется непрерывно, когда материалы перемещаются через склад, на самолет, через океан, на грузовик и на доставку.

В промышленном производстве потрясения, возникающие в цепочке поставок, такие как вибрация тщательно откалиброванного инструментального оборудования, могут привести к огромным потерям. Регистрация инцидентов по мере их возникновения помогает компании улучшить производство, повысить признание выручки и избежать штрафов со стороны судоходной компании-нарушителя.

Для биофармацевтических компаний добавление устройств слежения, которые могут фиксировать незначительные колебания температуры, особенно за пределами нормативных пороговых значений, помогает улучшить скорость реагирования и операции в целом. Одна компания, которая занимается транспортировкой дорогостоящей плазмы крови, повысив прозрачность своей цепочки поставок в режиме реального времени, сэкономила 70 миллионов долларов и тысячи литров плазмы крови. Для других отраслей, например для модульного строительства, устройства отслеживают влажность.

Как только компании увидят окупаемость инвестиций за счет повышения прозрачности, их будет легче внедрить в другие аспекты цепочки поставок.

Gartner прогнозирует, что к 2023 году по крайней мере 50% крупных глобальных компаний будут использовать искусственный интеллект, расширенную аналитику и Интернет вещей в операциях цепочки поставок. В том же году более 30% складских рабочих будут дополнены, а не заменены коллаборативными роботами.

Отслеживание между партнерами

Оцифровка также устраняет информационный разрыв, возникающий между поставщиками, за счет интеграции всех типов данных из систем отслеживания поставщиков, таких как расчетное время прибытия и место хранения. Все источники могут быть объединены вместе с устаревшими данными компании и новыми данными, поступающими из систем цепочки поставок. Приложения цифровых двойников используют эти данные для создания визуализированной версии реальной цепочки поставок, которую можно сравнить с полевыми устройствами слежения. Используя этот подход, компании могут запускать моделирование и сценарии «что, если», чтобы улучшить планирование и получить более предсказуемые результаты.

Оцифровка - это беспроигрышный вариант, а не просто способ избежать риска. Деловые выгоды, которые компании могут получить от эффективного управления цепочкой поставок, огромны. Они включают рост выручки, значительное сокращение отходов, увеличение доли рынка в качестве предпочтительного поставщика, признание выручки при первой же возможности и возможность предлагать покупателям услуги с добавленной стоимостью. Передовые технологии превращают цепочки поставок в настоящие стратегические активы и движущие силы инноваций, основанные на данных. В результате компании могут лучше реагировать на изменчивость рынка и потребителей и приносить значительную прибыль каждому бизнесу в связанной цепочке поставок.

Короче говоря, давление рынка, направленное на модернизацию цепочек поставок за счет оцифровки, приносит большие плоды.

Дэвид Паркер - главный евангелист Cloudleaf.