Почему пора улучшить расписание сотрудников

На сегодняшнем рабочем месте предсказуемость не является гарантией. Исследование Института экономической политики показало, что около 10% рабочей силы США работают с нерегулярным расписанием или графиком работы по вызову, а 7% работают раздельно или по очереди. Никто не выиграет из-за отсутствия стабильности, которая создает проблемы для сотрудников и приводит к более высокой текучести кадров для их работодателей.

В частности, обрабатывающая промышленность столкнулась с проблемой удержания талантов, которая сопровождает непоследовательные графики. Более 40% производственных организаций сообщают, что средний годовой оборот составляет не менее 20%.

Чтобы удерживать сотрудников и помогать организациям сохранять солидные таланты, производители и профсоюзы работают над улучшением политики расписания сотрудников. Одним из наиболее эффективных решений для улучшения планирования является новая технология цифрового рабочего места.

Решения для цифровых рабочих мест, способные повысить операционную эффективность и точность прогнозируемых затрат на рабочую силу, могут расширить возможности работодателей, а также сотрудников, которым в настоящее время не хватает участия в процессах планирования.

Однако защитники рабочих, такие как профсоюзы, часто не решаются внедрять решения по календарному планированию на рабочем месте. В прошлом инструменты планирования не учитывали правила профсоюзов. Например, без учета трудового стажа в процессе составления расписания новички выходят из очереди при выборе смены, подвергая работодателей жалобам.

Несмотря на эти опасения, решения для цифровых рабочих мест могут реально облегчить согласование практики планирования с профсоюзными договорами. Гибкое планирование, обеспечиваемое цифровыми рабочими местами, предлагает ряд преимуществ как для работников, так и для работодателей-производителей, от удовлетворения потребностей сотрудников до сокращения текучести кадров для работодателей. К ним относятся:

Предпочтение старшим сотрудникам. Соблюдение условий трудового стажа в профсоюзных договорах не так просто, как кажется. Устаревшие методы составления расписаний, в том числе расписания на бумажных носителях, не только отнимают много времени, но и затрудняют обеспечение точности и согласованности. Решения для гибкого планирования обещают подготовить почву для более эффективного процесса планирования, чем когда-либо прежде, обеспечивая соблюдение требований. Вместо того, чтобы беспокоиться о том, смогут ли они выбрать доступные смены раньше недавних сотрудников, технология отдает приоритет планированию для старших сотрудников, позволяя им самостоятельно выбирать смены со своих собственных устройств.

Повышенная прозрачность. Решения для цифровых рабочих мест открывают двери для большей прозрачности. Независимо от того, нужно ли сотрудникам отклонить смену или изменить свое расписание, все действия документируются в репозитории плановых действий. Этот репозиторий позволяет производственным работодателям ссылаться на календарные планы и демонстрировать соблюдение правил профсоюзов. Это также позволяет менеджерам более легко выявлять потенциальные проблемы с графиком и экономить время и деньги компании.

Большая предсказуемость и более полная занятость. Сотрудники хотят предсказуемости расписания, чтобы обеспечить личную экономическую стабильность и более полную занятость. Цифровое рабочее место предоставляет эти преимущества сотрудникам, в то время как заранее определенные правила гарантируют, что работодатели укомплектованы адекватным персоналом. Работники могут устанавливать свои собственные графики, повышать гибкость для достижения баланса между работой и личной жизнью и брать запасные смены, не вызывая у менеджеров необходимости звонить. Помимо расширения прав и возможностей рабочих, это улучшает способность работодателей-производителей удовлетворять требования профсоюзов в отношении большей предсказуемости планирования и сокращает объем работы по планированию для менеджеров.

Помощь производственным работникам в получении большего контроля над процессом составления графиков приносит выгоду работодателям, стремящимся к тому, чтобы их лучшие работники были довольны и вовлечены. Приняв решение о цифровом рабочем месте, производители могут добиться лучшего удержания талантов, повысить соблюдение профсоюзов и создать более справедливое и привлекательное рабочее место для сотрудников.

Майк Зорн - вице-президент по стратегии на рабочем месте в WorkJam.