Платформы цифровых сетей:возможности впереди

(Примечание редактора:это пятая из серии статей из пяти частей, посвященных созданию сквозной бизнес-сети, которая обеспечивает возможности предложения на основе спроса.)

Все участники рыночных экосистем готовы реализовать прорывные возможности с внедрением сетевых платформ с поддержкой цифровых технологий.

Выгоды принесут не только резкое снижение сложности интеграции технологий и данных, но и экономическая сила масштаба, сотрудничества, оперативности, видимости и прозрачности для всех сетевых партнеров.

Преобразование уже происходит во многих секторах, во главе с такими новаторами, как Amazon, Google и Apple. Для других это все еще новая и развивающаяся концепция.

Центральное место в этих усилиях занимает принятие пятиэтапной модели зрелости. Этапы 1–3 дают значение с традиционной точки зрения «точка-точка», ориентированной на предложение. Они остаются важной основой для внутренних функций, таких как логистика, операции и закупки, а также для управления внешними отношениями с контрактными производителями, поставщиками, розничными аптеками и больницами (в цепочках поставок здравоохранения), дистрибьюторами и поставщиками.

На ранних этапах пути они по-прежнему будут носить преимущественно транзакционный характер. Однако нелинейная экспоненциальная экономическая ценность проявляется на этапах 4 и 5, где мощность сети становится отличительным признаком экосистемы. Другими словами:чем сильнее партнерская сеть, тем выше экономическая ценность.

Экономическая ценность рыночной сети проистекает из силы всех рыночных элементов и партнеров, сотрудничающих в рамках единой экосистемы, опирающейся на платформу цифровой сети. Взаимосвязь между партнерами обеспечивает прозрачность в реальном времени и беспрецедентный уровень сотрудничества. Это так же просто, как перейти от индивидуального подключения к участию нескольких партнеров в сети, совместной работе и обмену данными друг с другом.

Компании испытывают меньшую сложность и улучшенные возможности восприятия и реагирования, потому что они больше не ограничены задержками, связанными с необходимостью интеграции разрозненных ИТ-систем, предприятий и баз данных. Кодифицированные возможности подключения, встроенные в платформу цифровой сети, например облачные приложения, предоставляемые Amazon Web Services, являются сердцем и душой сетевой экосистемы.

Пятиэтапная модель предоставляет справочный и диагностический инструмент для оценки текущих возможностей компании, а также основу для будущих улучшений и создания дорожной карты выполнения на пути к успеху. Он служит общей основой для всех заинтересованных сторон для решения проблем, связанных с уровнями зрелости, пробелами и возможностями. В процессе они могут сравнивать и делиться уроками и передовым опытом.

Короче говоря, модель позволяет лидерам и практикам определять текущие возможности в рамках своего собственного бизнеса, а также в рамках рыночной сетевой экосистемы.

Передовой опыт, систематизированный в рамках пятиэтапной структуры, представляет собой северную звезду, которая направляет заинтересованные стороны к достижению возможностей уровня 5+, при этом оперативность, эффективность и безопасность клиентов являются неотъемлемой частью сетевой рыночной экосистемы.

Несколько заключительных замечаний:

Важно подчеркнуть, что достижение возможностей на пятом этапе - это не соревнование, а предоставление ориентированной на возможности дорожной карты для управляемой и управляемой трансформации.

Во-вторых, важно отметить, что разные бизнес-единицы (например, диагностика, вакцины и биотехнологии в здравоохранении) могут находиться на разных стадиях развития. Модель идеальна в том смысле, что она позволяет проводить оценку, диагностику, анализ и дифференциацию во всей экосистеме или внутри бизнеса.

В-третьих - и мне всегда задают этот вопрос - почему я не могу сразу перейти к возможностям Этапа 5?

Ответ заключается в том, что основные возможности, такие как проекты улучшения и функциональное превосходство на этапах 1-3, являются важной основой для сквозных, ориентированных на клиента возможностей на этапе 4. Платформенная сеть не может работать, если партнеры не могут выполнять базовые функции. повышение производительности и надежное выполнение плана. Сосредоточение внимания на быстром наращивании возможностей на Этапе 2-3 в сочетании с дальновидными принципами лидерства, определенными на Этапах 4 и 5, снижает вероятность того, что компании застрянут на определенном этапе, потому что им там слишком комфортно.

Прогресс в достижении конечной цели этапа 5+ зависит от типа бизнеса. В целом, промышленные компании являются высокотехнологичными и проектно-ориентированными, помещая их на Этап 2, в то время как операции с потребительскими товарами, как правило, на низком уровне. Этап 3. Распределение, складирование и логистические операции обычно находятся на Этапе 2 и 3. Когда дело доходит до соответствия Функции сериализации и отслеживания этапов 2 и 3 являются идеальной отправной точкой для перехода к платформе цифровой партнерской сети.

У предприятий розничной торговли и больниц есть идеальная возможность для реализации требований Этапа 5, поскольку на них напрямую влияет доступность и использование продукта в местах продажи и потребления. Они существуют в последний момент истины для любой системы:выигрывают у каждого покупателя, покупателя, пациента и пользователя.

Родди Мартин, главный специалист по цифровой стратегии TraceLink .