Что делать дальше с революцией в области автоматизации?

Расширяющаяся автоматизация цепочки поставок стала основным предметом обсуждения в последние годы, поскольку технологии продолжают играть ключевую роль в том, как...

Растущая автоматизация цепочки поставок стала главной темой для обсуждения в последние годы, поскольку технологии продолжают играть ключевую роль в управлении операциями. Это легко понять:автоматизация позволяет компаниям решить проблему масштабирования своей деятельности, не увеличивая штат сотрудников, благодаря более упорядоченной, гибкой и эффективной работе, которая значительно снижает количество ошибок.

Хотя сегодня она продолжает доминировать в заголовках, революция в области технологий цепочки поставок фактически началась в начале 1980-х годов с появлением мощных вычислительных моделей в MRP и MRP II. Позже это превратилось в программное обеспечение для цепочки поставок следующего поколения, которое помогло реализовать расширенные возможности планирования и оптимизации, а также мощную функциональную автоматизацию складов и заводов. С тех пор соотношение изменилось:новые технологии стали более доступными, экономическая выгода от автоматизации с помощью инструментов стала чрезвычайно привлекательной, а применение интеллектуальных инструментов стало важным конкурентным преимуществом.

Этой тенденции способствовали многие геополитические события и технологические прорывы. Нефтяной кризис 70-х годов привел к многочисленным инновациям в области снижения затрат и повышения эффективности, а открытие Китая и Дальнего Востока в 80-х сделало производство и продажу продукции на разных континентах не только возможными, но и рентабельными. Окончание холодной войны и рост глобализации привели к безудержному потребительству в 90-х годах, что привело к быстрому распространению продуктов, миниатюризации и сокращению жизненных циклов, оцифровке обмена информацией и все более строгим законодательным требованиям к безопасности и этическим нормам.

Силы глобализации продолжают стимулировать новые темы, которые сегодня доминируют в повестке дня, такие как глобализированная цепочка поставок, повышение затрат и прибыльности, интеграция цепочки создания стоимости, комплексное планирование и оптимизация, глобальная аналитика цепочки поставок и многое другое. Технологии помогают формировать развитие бизнеса на каждом этапе.

Сандип Кумар, вице-президент ITC Infotech и руководитель группы бизнес-консалтинга.

По сути, то, что мы видим сегодня, — это то, что цепочка поставок становится все более и более цифровой и, следовательно, более интеллектуальной. Например, создав централизованный центр аналитики цепочки поставок, предприятия могут извлечь выгоду из таких процессов, как прогнозирование спроса, планирование пополнения запасов, аналитика запасов, а также поддержка планирования продаж и операций в модели общих служб. Таким образом, они могут распространить преимущества стандартизированных процессов и аналитики на несколько бизнес-подразделений без увеличения человеческих ресурсов.

Воздействие растущей автоматизации в цепочках поставок широко распространено во всех отраслях. Среди тех, кто больше всего пострадал от преобразования в цепочках поставок, — OEM-производители высоких технологий и OEM-производители бытовой электроники. В основном это сектора, в которых экономическая эффективность имеет первостепенное значение, а адаптация технологий помогает снизить стоимость операций с продуктами, и этот спрос сделал их пионерами в внедрении новых передовых возможностей, которые меняют модели цепочки поставок.

В этих секторах такие функции, как проектирование, поиск поставщиков и распространение, претерпели трансформационные изменения. Например, такие компании, как Cisco, используют бизнес-модель, в которой технологии используются как мощный интегратор цепочек поставок. Подобные преобразования произошли и в автомобильной, аэрокосмической и промышленной промышленности.

Кроме того, отрасли производства потребительских товаров, модной одежды и розничной торговли являются хорошими примерами того, как модели глобальных цепочек поставок объединяют сырье и ингредиенты со всего мира, прежде чем продукты будут произведены и затем распределены на мировые рынки. Например, Retail Link от Wal-Mart — отличный пример того, как розничный продавец управляет своей огромной базой поставщиков через информационный портал цепочки поставок.

Эта эволюция не проходит без проблем. В этом случае задача заключается, прежде всего, в том, чтобы оставаться на шаг впереди. Например, те, кто раньше внедрил управление рисками в цепях поставок, такие как Cisco и Ericsson, были вынуждены инвестировать в такие возможности, исходя из факторов окружающей среды, подвергающих риску их цепочки поставок. Wal-Mart и Lego — еще один пример того, как устойчивая цепочка поставок и кодексы поведения внедряются из-за того, что руководство не следит за недобросовестной практикой поставщиков.

Еще одной проблемой является снижение актуальности человеческого труда перед лицом растущей автоматизации. Хотя очевидно, что это преобразование действительно влияет на содержание ручного труда, изменяя способ выполнения определенных задач, утверждать, что оно впоследствии приводит к удалению людей из цепочек поставок, было бы преувеличением.

Что, однако, необходимо восстановить, так это то, что, несмотря на быстрое развитие технологий, люди всегда были и будут движущей силой этих процессов. Несмотря на то, что конкретные роли будут меняться, цепочки поставок будут по-прежнему зависеть от людей, разбирающихся в технологиях. Технология цепочки поставок переводит человеческие задачи с более повторяющихся операций ввода данных и оперативных задач на более интеллектуальное принятие решений в цепочке поставок, обеспечиваемое интеллектуальной поддержкой данных и технологий.

Это интересное время для цепочек поставок, поскольку ряд инноваций и технологических сдвигов, таких как мобильность и рост цифровой коммерции, будут способствовать дальнейшим изменениям в ближайшие годы. Управление рисками в цепочке поставок, устойчивость, глобальные интегрированные возможности планирования и использование инструментальной аналитики становятся ключевыми областями интереса, которые помогут повысить прозрачность процесса и ускорить оборот ключевых операций. Быстрые изменения в этой области означают, что у игроков есть достаточно места, чтобы претендовать на «статус первопроходца». Компании, которые хотят добиться успеха и воспользоваться преимуществами автоматизации цепочки поставок, должны быть дальновидными и достаточно смелыми, чтобы сделать дополнительный шаг вперед своих конкурентов.