7 функций CMMS, которые решают 90% ваших проблем с обслуживанием

Подумайте о проблемах, с которыми ваша группа обслуживания сталкивается каждый день - поломках, невыполненных задачах, недостающих частях, перерасходе средств - список можно продолжать. К счастью, программное обеспечение CMMS помогает избавиться от этих головных болей. Самое приятное то, что вам не нужно учиться использовать десятки инструментов только для этого. Это связано с тем, что одни только семь функций КСУП могут решить 90% проблем обслуживания, настроив их на корень.

Семь функций КСУП и проблемы, которые они помогают вам устранить

Конструктор рабочих заданий

Что это?

Программное обеспечение CMMS позволяет создавать, назначать, заполнять и документировать цифровые рабочие задания и рабочие запросы с помощью нескольких инструментов:

• Портал запросов на работу :Позволяет персоналу, не занимающемуся техобслуживанием, создавать и отслеживать запросы на проведение работ по техобслуживанию с помощью настраиваемых форм запросов.
• Иерархия активов :Поиск активов или групп активов и связывание с ними рабочего задания.
• Инструкции и документы :Добавлять списки задач, руководства, фотографии и многое другое в рабочие задания.
• Запчасти и защитное снаряжение :Перечислите все запасные части и защитное оборудование, необходимое для работы.
• Коды ошибок :Обозначьте проблему, причину и действия в случае сбоя актива
• Логистическая информация :Установите крайний срок, выберите уровень приоритета и назначьте технического специалиста.
• Примечания :Укажите дополнительные сведения, например звук, издаваемый машиной перед выходом из строя.
• Отслеживание :Просматривайте статус работы, отслеживайте затраты и сохраняйте закрытые заказы на работу.

С помощью этого бесплатного шаблона заказа на работу создавайте заказы за меньшее время.

Проблемы, которые он решает

Конструктор цифровых заказов на работу поможет вам устранить три огромных препятствия для вашей группы обслуживания:

Время простоя :Этот инструмент делает процесс заказа работы проще и быстрее, чем с ручкой и бумагой или Excel. Чем быстрее создается, назначается и выполняется заказ на работу, тем меньше времени простаивает актив. Машины могут работать быстрее и дольше оставаться здоровыми.

Неэффективность :Эта функция позволяет сотрудникам мгновенно документировать, отправлять и просматривать запросы, не записывая их дважды и не просматривая бумажные файлы. Технические специалисты могут получить доступ к ресурсам, чтобы выполнить работу быстро, правильно и безопасно, не тратя время на поиски того, что им нужно.

Отсутствие информации :Конструктор рабочих заданий обеспечивает доступ к каждой детали задачи за несколько щелчков мышью. Это приводит к стандартным результатам, упрощению устранения неполадок и более разумному принятию решений, чтобы вы могли максимально улучшить состояние активов, когда это возможно.

Планировщик планового технического обслуживания

Что это?

Этот инструмент CMMS устраняет проблемы планирования обслуживания благодаря таким функциям, как:

• Триггеры PM :Запуск работы для запланированных задач в зависимости от времени, использования, состояния или событий.
• Календарь :Смотрите расписание каждого и назначайте задачи в зависимости от нагрузки
• Синоптик по ремонту :Сопоставление предстоящих задач с закупками инвентаря и графиками работы
• Контрольный список для проверки :Приложите список задач проверки, включая рекомендации по успешному или неуспешному выполнению.
• Показатели планового обслуживания :Просмотр таких показателей, как соблюдение планового технического обслуживания.
• Все элементы конструктора рабочих заданий :Добавить всю информацию, доступную для рабочего задания, в запланированную задачу обслуживания.

С помощью этого шаблона составьте график обслуживания, не проводя часы за рабочим столом.

Проблемы, которые он решает

Планировщик планового обслуживания защищает вашу организацию от трех серьезных проблем:

Полагаться на реактивное обслуживание :Самым большим преимуществом этой функции является то, что она может помочь вам разработать программу профилактического обслуживания и уменьшить количество пожаров, которые ваша команда тушит каждый день, улучшая все, от безопасности до производства.

Слишком много профилактических работ :Да, есть такое понятие, как профилактика. Планировщик планового технического обслуживания поможет вам найти оптимальную частоту выполнения задач, чтобы никогда не перегружать оборудование и персонал.

Перерасход :Инструмент планирования дает вам представление о каждой части, необходимой для планового обслуживания, поэтому вы никогда не заказываете слишком много запчастей, не планируете слишком много людей, не переплачиваете за срочную доставку или не теряете из виду, как работает ваш отдел. Оптимизирован каждый доллар.

Подумайте о проблемах, с которыми ваша группа обслуживания сталкивается каждый день - поломках, невыполненных задачах, недостающих частях, перерасходе средств - список можно продолжать. К счастью, программное обеспечение CMMS помогает избавиться от этих проблем.

Профили активов

Что это?

Профили цифровых активов помогают узнать свои активы изнутри и снаружи, чтобы избежать самых серьезных проблем:

• Иерархия и расположение активов :Организуйте активы и точно знайте, где все находится
• История ремонта :Узнать о прошлых проблемах объекта, о том, как они решались и кто
• Категория объекта :Группируйте активы по категориям и связывайте их с действиями и отчетами.
• Документы и заметки :Прикрепите к активам ведомость материалов, руководства, схемы, примечания по технике безопасности и многое другое.
• Финансовое отслеживание :Посмотрите, сколько было потрачено на оплату труда и запчастей для каждого актива.
• Статус онлайн / офлайн :Установите статус актива и отслеживайте доступность, MTTR и MTBF.
• Информация о поставщике :Добавить к активу контактную информацию о гарантии и поставщике.

Организуйте свои активы в одном месте с помощью этого шаблона иерархии ресурсов

Проблемы, которые он решает

Профили цифровых активов предоставляют вашей команде всю информацию, необходимую для преодоления некоторых распространенных препятствий.

Требование аудита :Аудиты обычно требуют очень конкретной информации об активах и их истории обслуживания. Профили цифровых активов дают вам возможность искать активы, находить эту информацию и быстро готовиться к аудиту.

Составление точного бюджета :Профили цифровых активов содержат всю информацию, позволяющую рассчитать затраты на техническое обслуживание каждого элемента оборудования и сделать осознанный выбор в отношении прогнозирования капитальных затрат, решений по ремонту или замене и т. Д.

Неэффективные PM :Трудно понять ценность профилактического обслуживания, если оно неэффективно. Этот инструмент помогает техническим специалистам не собирать всю информацию о задаче перед ее запуском, облегчая им быстрое и безопасное выполнение планового обслуживания.

Панель управления

Что это?

Центральная панель управления CMMS дает вам полный обзор ваших операций по техническому обслуживанию с помощью нескольких простых инструментов:

• Ключевые показатели эффективности и показатели :Просматривать важные показатели в одном месте и сортировать по объектам.
• Статус заказов и невыполненных работ s:просмотр статуса текущей, предстоящей и просроченной работы.
• Индивидуальный просмотр :Поместите наиболее необходимую информацию вверху панели управления.
• Синхронизация данных в реальном времени :Получите самую последнюю информацию о ваших операциях по техническому обслуживанию.
• Отправка :Создавайте и делитесь шаблонами панелей мониторинга между командами, чтобы они были на одной странице.

Профили цифровых активов содержат всю информацию, позволяющую рассчитать, сколько затрат на обслуживание каждой единицы оборудования, и сделать осознанный выбор в отношении прогнозирования капитальных затрат, решений по ремонту или замене и т. Д.

Проблемы, которые он решает

Если вы будете держать руку на пульсе технического обслуживания, это поможет вам сгладить некоторые большие выбоины, в которых может застрять ваша команда:

Огромное отставание :Задержки по техническому обслуживанию всегда будут существовать, но они могут быстро выйти из-под контроля, если не будут тщательно отслеживаться. Панель управления CMMS позволяет вам видеть, какие задачи просрочены в считанные секунды, чтобы вы могли составить план атаки и управлять невыполненными задачами.

Непонимание :Трудно принимать решения, делегировать работу и настраивать графики обслуживания, когда у вас нет доступа к актуальной информации. Панель мониторинга не только дает вам представление о ваших операциях по техническому обслуживанию, но и позволяет всей команде следить за одними и теми же важными показателями, поэтому вы и ваша команда никогда больше не выйдете из строя.

Плохое состояние активов :Наличие ключевых показателей в центре внимания позволяет легко анализировать производительность вашей команды, выявлять области, нуждающиеся в улучшении, и вносить изменения, улучшающие состояние активов, в зависимости от того, что лучше всего подходит для каждой машины.

Управление запасами

Что это?

Эта функция CMMS позволяет группам технического обслуживания управлять всем, что связано с инвентаризацией:

• Контроль запасных частей :Знайте, что у вас есть, где это и сколько стоит.
• Оповещения о низком запасе :Установите минимальные количества и автоматический повторный заказ для критически важных деталей.
• Отслеживание в порядке очереди :Использование и бюджет запасных частей в зависимости от даты покупки.
• Многосайтовая организация :Просматривайте и делитесь всеми запасными частями на нескольких предприятиях.
• Детали, связанные с работой :Добавление рекомендованных деталей в рабочие задания и PM
• Покупка :Создание, отправка и запись цифровых заказов на покупку и запросов предложений.

Остановитесь и не заполните складское помещение с помощью этого шаблона отслеживания запасов

Проблемы, которые он решает

Надежное управление запасами может решить некоторые огромные проблемы для вашей группы технического обслуживания:

Прекращение обслуживания :Не только специалисты по обслуживанию полагаются на точные данные инвентаризации. CMMS позволяет синхронизировать эти данные с финансовым программным обеспечением, таким как ERP, поэтому затраты на обслуживание всегда отражаются в финансовых показателях компании.

Высокая стоимость :Запасные части могут быть дорогими, особенно если их неэффективность затрудняет процесс покупки. Этот инструмент устраняет эту неэффективность и сокращает расходы за счет прогнозирования потребностей в запасах и обеспечения своевременной доставки.

Трудно найти или отсутствует инвентарь :Недоступный инвентарь - большая причина простоев, поэтому функция управления запасами так важна. Он дает вам точное местоположение каждой части, чтобы вы всегда могли найти то, что ищете.

Мобильное приложение

Что это?

Как и все остальное в наши дни, есть приложение для управления техническим обслуживанием. Мобильное приложение CMMS предлагает множество полезных инструментов:

• QR-коды и штрих-коды :Сканировать коды, чтобы мгновенно отображать информацию об активе.
• Push-уведомления :Получать уведомления о новых рабочих заданиях, когда вам назначается задача.
• Профили активов и заказы на работу :Доступ ко всей информации об активе или рабочем задании из приложения.
• Автономный доступ :Регистрировать информацию в CMMS без подключения к Интернету.
• Фото :Сделайте фотографии на своем мобильном устройстве и прикрепите их к рабочему заданию.
• Преобразование голоса в текст :Добавляйте примечания к рабочему заданию во время работы.

Проблемы, которые он решает

Мобильное приложение CMMS позволяет выполнять техническое обслуживание в любом месте и в любое время, что положит конец мучительным проблемам:

Отсутствующая, неполная или неточная информация :Каждая минута между снятием показаний счетчика или наблюдением и временем их регистрации увеличивает вероятность ошибки. Мобильное обслуживание снижает этот риск, делая ввод данных простым и мгновенным.

Медленное время реагирования на чрезвычайные ситуации :Каждая минута на счету, когда критически важная часть оборудования сломана. Мобильное приложение CMMS значительно сокращает время от отказа до ответа, сокращая время простоя и увеличивая производительность.

Тяжелые условия труда :Обслуживание редко бывает удобным - активы часто находятся далеко друг от друга или труднодоступны. Мобильное приложение позволяет вам получать доступ к информации и документировать работу, не выходя из офиса и не беспокоясь о том, что бумажные документы испорчены.

Функции CMMS - это всего лишь инструменты, и для эффективной работы их необходимо правильно использовать. Когда вы будете готовы начать использовать CMMS, обязательно инвестируйте в правильную программу обучения и внедрения, чтобы настроить свою команду на успех.

Отчетность в один клик

Что это?

Есть несколько ключевых компонентов создания отчетов в один клик, которые упрощают отслеживание, анализ и оптимизацию обслуживания:

• Готовые и настраиваемые отчеты :Выберите один из готовых шаблонов отчетов или создайте собственный.
• Отчеты на панели инструментов :Получайте метрики обслуживания в реальном времени, отправленные на вашу панель управления CMMS.
• Планировщик отчетов :Настройте автоматическое создание регулярных отчетов и их отправку по электронной почте тем, кому они нужны.
• Финансовая и аудиторская отчетность :Создавать отчеты о расходах на техническое обслуживание или проводить аудит.

Проблемы, которые он решает

Данные не лгут, поэтому создание отчетов в один клик является хорошим инструментом для устранения некоторых ключевых препятствий:

Найдите рентабельность инвестиций в обслуживание :Техническое обслуживание имеет ценность, но его трудно доказать без цифр, подтверждающих это. Более простая отчетность помогает связать лучшее обслуживание с более высокой производительностью и более низкими затратами, чтобы ваша команда могла получить заслуженную похвалу.

Экономьте время :Создание отчетов вручную или в Excel может быть утомительным и трудоемким. Готовые автоматизированные отчеты устраняют эту проблему и экономят время всем, от руководителей до технических специалистов.

Определите проблемы и решения :Ответы на большие проблемы можно спрятать среди горы цифр. CMMS упрощает сортировку этих чисел, точное определение источника проблемы и разработку стратегии ее устранения.

Лучшие инструменты - первый шаг к лучшему обслуживанию

Вы сталкиваетесь с множеством препятствий, из-за которых ваш огромный список дел кажется еще длиннее. Есть семь функций CMMS, которые помогут вам справиться с 90% этих проблем, но есть один важный компонент, о котором мы еще не упомянули, - это люди. Функции CMMS - это всего лишь инструменты, и для эффективной работы их необходимо правильно использовать. Когда вы будете готовы начать использовать CMMS, обязательно инвестируйте в правильную программу обучения и внедрения, чтобы настроить свою команду на успех.