Оптимизация отключений за счет эффективного планирования задач

<центр>

Все мы знаем о влиянии перебоев в работе. Во многих случаях от одной трети до половины бюджета обслуживания расходуется в течение этого периода времени. Фактор стоимости потерянной продукции в течение этого времени огромен. Чтобы компенсировать производственные потери и затраты на техническое обслуживание, мы должны максимизировать объем работы, выполняемой в кратчайшие сроки, но в то же время эффективно определять, какие работы выполняются и как ими управлять.

У отключений могут быть сложные графики, но они часто оказываются неудачными из-за неэффективного расширенного планирования, что приводит к неэффективному выполнению работы и превышению графика простоев. Отключение может быть успешным только в том случае, если работа по отключению будет эффективно спланирована до того, как работа будет запланирована и / или начата.

Многие обслуживающие организации, пытаясь управлять своими простоями более эффективно, создали должности планировщиков для решения вопросов, связанных с планированием простоев. Однако в большинстве случаев планировщики в конечном итоге запускают определенные разделы отключения, управляют подрядчиками или расходуют материалы; предварительное планирование задач практически отсутствует. Таким образом, успех отключения по-прежнему остается под вопросом.

В этой статье основное внимание будет уделено четырем из восьми областей планирования, которые часто упускаются из виду или решаются неэффективно. Если специалистам по планированию отключений будет предоставлена ​​возможность сконцентрировать свои усилия на эффективном планировании задач по отключениям и работе в этих восьми областях, планирование и выполнение отключений будет иметь гораздо более высокий процент успеха. Восемь областей для рассмотрения:

1. Определение задач по отключению
2. Определение объема задачи
3. Выявление опасностей или препятствий при выполнении задания.
4. Методология шага задачи
5. Определение материалов, инструментов и оборудования
6. Координация рабочих групп
7. Оценка трудовых ресурсов
8. Завершение планирования задачи

В этом документе рассматриваются четыре области:определение задач, связанных с отключением, определение объема задач, определение опасностей и / или препятствий для выполнения задач и завершение выполнения планирования задач. Это никоим образом не умаляет важности решения других четырех областей или их общего воздействия на успешное завершение сбоя.

Прежде чем мы продолжим, нам нужно установить несколько базовых определений. Во-первых, какова цель сбоя? Целью должно быть выполнение определенных задач с высоким уровнем точности, чтобы оборудование и / или процессы перезапускались с минимальными проблемами или потерями лома, а операторы были уверены в том, что оборудование и процессы будут работать с желаемой скоростью и качеством до следующего плановое отключение.

Во-вторых, какова цель планирования отключений? Цель планирования простоев - свести к минимуму влияние задержек, ожидания, препятствий и узких мест во время выполнения работ, чтобы обеспечить своевременное завершение работы и своевременный запуск оборудования / процессов при одновременном управлении запланированными затратами на отключение в рамках бюджета на отключение.

Вот несколько фактов, подтверждающих эти цели. Затраты на техническое обслуживание и отключение могут быть снижены на 30–50 процентов по сравнению с историческими уровнями, если запуск после останова происходит плавно и предсказуемо. С 1973 года затраты на эксплуатацию и техническое обслуживание электростанций увеличились более чем на 400 процентов. Многие предприятия тратят до 40 процентов своих усилий на техническое обслуживание на ответные задачи.

Бумажная фабрика Potlatch Cloquet внедрила недорогие методы управления остановками на техническое обслуживание, уделяя особое внимание типу, качеству и срокам работы, что способствовало снижению затрат на техническое обслуживание на тонну на 83% (1). Жизненно важно, чтобы список работ по отключению был как можно короче.

Составление краткого списка - это одновременно и средство сокращения затрат, и основной метод сосредоточения внимания на работе, которую можно выполнить только во время серьезного отключения. Все остальные работы следует выполнять в период, не превышающий период простоя.

«Компании, которые используют по-настоящему оптимизированные графики, в среднем, улучшили количество рабочих заданий, выполняемых за день на одного специалиста на 20 процентов, соблюдение контрактов на обслуживание на 25 процентов и увеличили время перетяжки на 18 процентов» (2)

Когда предприятие решает заранее определить масштабные работы, связанные с отключением, и работа тщательно спланирована, чтобы максимально упростить выполнение, в результате будут снижены затраты. Идентификация рабочей задачи при отключении начинается на следующий день после запуска с момента последнего отключения. Предлагаемый график планирования:

От 3 до 10 лет: Составлен список черновых работ

До 18–24 месяцев: Рабочий список достигает бюджета, и начинается планирование

До 12 месяцев: Начинаются ежемесячные собрания по отключению электроэнергии

Через 6 месяцев Список работ заблокирован. Планирование выполнено на 90 процентов

0 месяц: Произошел сбой, 100% работы запланировано и запланировано

Отключение публикации через 1 месяц Встречи с критикой после отключения происходят

Успешные организации по техническому обслуживанию определяют свой список работ по отключению из различных источников, каждый из которых должен соответствовать целям отключения. Эти источники включают:

1. Запросы на работу, созданные в результате критических встреч после простоя. Эти запросы фиксируют рабочие элементы, которые были идентифицированы во время предыдущего отключения.

2. Нормативные вопросы требуют дополнительной работы и в некоторых случаях приводят к частым сбоям в работе.

3. Журнал отключений и оборудования должен быть еще одним важным источником выявления элементов работы, связанных с отключением.

4. Действия PM / PdM, невыполненные или переносимые работы после предыдущих отключений.

Процесс планирования может начаться после составления и утверждения списка работ по отключению. Ключевым моментом является то, что идентификация рабочих задач по отключению имеет решающее значение, а успешное планирование и планирование отключений зависит от важных событий, происходящих задолго до этого.

В графике мы указываем, что список работ должен быть заблокирован за шесть месяцев до отключения. Дата блокировки важна для эффективного управления и планирования работ по отключению. Если процесс блокировки не на месте, будет нескончаемый поток рабочих элементов в последнюю минуту, добавляемых к отключению, которое не будет запланировано, и это приведет к чрезмерным затратам, реактивному реагированию и повышенной вероятности превышения графика простоя. .

Проблемы с доставкой запчастей и наличием рабочей силы становятся проблемой, когда работа добавляется после даты блокировки. Внедрение процесса блокировки - это концепция, которую некоторым людям может быть трудно принять, особенно если в прошлом им разрешалось добавлять работы без учета влияния на общий бюджет и график простоя. Необходимо разработать и внедрить процесс устранения дополнительных простоев, который требует от отправителя запроса обосновать необходимость и определить, какие существующие рабочие элементы будут принесены в жертву.

Руководство должно серьезно соблюдать временные рамки блокировки, следуя установленному процессу, и получить согласие всех сторон на его соблюдение. Любые работы, предлагаемые для дополнения после даты блокировки, должны быть тщательно изучены и обоснованы до утверждения. Важно помнить, что работа по планированию стоит дорого. Чрезвычайно расточительно отменять уже запланированную работу (с деталями в заказе или на месте) ради выполнения незапланированной работы.

После определения задач простоя необходимо определить объем задачи. Во многих случаях идентифицированная рабочая задача - это весь предоставленный объем. В этом случае работники, назначенные для выполнения работы, оказываются в невыгодном положении, потому что им предоставляется возможность определять объем на основе своих знаний, что может вообще не соответствовать предполагаемому объему. Когда это происходит, обычно возникает неэффективность, задержки и дорогостоящий перерасход.

Четко определенный объем работ необходим для успешного планирования, составления графиков и выполнения работ. Если будут даны ответы на следующие вопросы, будет получен четкий объем работ:

1. Достаточно ли в рабочем запросе определяется, чего должна достичь задача?
2. Есть ли конкретная начальная и конечная точки для задачи?
3. Потребуется ли для этого соответствие критериям тестирования или приемки?
4. Повлияет ли задача на аспекты здоровья, безопасности или окружающей среды?
5. Кто или какой отдел будет последнее слово в определении приоритета работы?

В рамках определения и уточнения объема работ от планировщика потребуется посетить место проведения требуемых работ, чтобы определить пять основных элементов планирования работы:

1. Трудовые требования (сколько, навыки, сколько времени) для выполнения задачи.
2. Конкретное местонахождение работы (объект и физическое местонахождение)
3. Когда необходимо выполнить работу (последовательность в процессе планирования)
4. Материалы, инструменты и оборудование для выполнения работ
5. Информация, спецификации, безопасность, разрешения, способствующие качественному выполнению работ.

Для достижения этого уровня планирования очень важно, чтобы адекватный персонал был посвящен полный рабочий день планированию пакетов работ по отключению. Если этого не сделать, планировщики, скорее всего, будут выполнять роль контролеров, мастеров, охотников за запчастями или универсального помощника. Ни одно из этих мероприятий не повысит эффективность работ по техническому обслуживанию в той степени, которую обеспечивает эффективное заблаговременное планирование.

Ранее мы заявляли, что цель планирования простоев - минимизировать влияние задержек, ожидания, препятствий и узких мест во время выполнения работ, чтобы обеспечить своевременное завершение работы и своевременный запуск оборудования / процессов при одновременном управлении запланированными затратами на отключение в рамках бюджета на отключение. Для достижения этой цели предварительное планирование должно быть тщательным. Выявление опасностей на работе, проблем безопасности и препятствий, влияющих на выполнение работы, часто упускается из виду.

Всех можно избежать или учесть, если учесть их в процессе планирования. Некоторые из наиболее распространенных вопросов включают сложность блокировки / маркировки, требования к разрешениям (разрывы линий, ограниченное пространство, разрешение на раскопки и строительство), сбросы воздуха и воды, требования к баррикадам (будет ли забаррикадированная рабочая зона мешать нормальному движению транспорта?) , и будет ли рабочая площадка соответствовать требованиям по весу и высоте оборудования. Эти элементы нельзя полностью рассмотреть, если планирование работы выполняется «на лету» или планировщики пытаются планировать со своего рабочего места. Посещение объектов - важная часть эффективного планирования отключений.

По мере того, как процесс планирования приближается к шестимесячной дате прекращения работы, планирование работ по отключению должно завершаться. Рабочие пакеты должны быть полностью спланированы и, как правило, ждать доставки определенных деталей и материалов. Как мы определяем, что завершили процесс планирования работ по отключению электричества?

Во-первых, все наши работы по отключению должны управляться с помощью нашего процесса заказа на работу. Имея это на месте, мы можем оценивать каждый заказ на работу с помощью ряда вопросов, которые, если мы ответим на них правдиво, определят, завершено ли планирование рабочего задания. Процесс оценки должен включать следующие вопросы:

1. Является ли объем работы ясным, кратким и понятным?

2. Все ли аспекты задачи были оценены и рассмотрены?

3. Были ли выявлены, устранены и доведены до сведения в рамках рабочего задания опасные факторы на рабочем месте, безопасность, требования к разрешениям и потенциальные препятствия?

4. Имеет ли смысл последовательность задач, определена ли методология и включает ли она специальные инструкции, спецификации и проверки / проверки качества?

5. Все ли поддающиеся определению требования к материалам, деталям, инструментам и оборудованию были учтены и приняты ли меры для обеспечения доставки необходимых предметов в установленные сроки?

6. Были ли определены конкретные рабочие группы и согласованы шаги по выполнению задач, чтобы свести к минимуму неценные усилия?

7. Были ли установлены реалистичные оценки рабочей силы и требования к трудовым ресурсам с использованием наилучших доступных методов, включая продолжительность задачи и общее количество рабочих часов?

8. Все ли рабочие пакеты включают всю сопроводительную документацию, распечатки, схемы и изображения?

Если планировщик сможет правдиво ответить «да» на каждый из этих вопросов, будет уверенность в том, что рабочий пакет выполнит задачу планирования простоев. Конечным результатом, когда рабочий заказ будет запланирован и выполнен, будет выполняться больше работы с меньшим количеством людей и за гораздо меньшее время.

Качество ремонта повысится, а стоимость каждого ремонта существенно снизится. В некоторых случаях экономия может достигать 90 процентов. В среднем заказ на внеплановые ремонтные работы, выполнение которого заняло бы восемь часов, может занять менее двух часов при запланированном. Это связано с сочетанием лучших инструкций, легкого доступа к деталям, инструментам, оборудованию и материалам, а также лучшей координации трудовых ресурсов.

Опытные специалисты по планированию простоев придумывают отличные уловки. Определение этих инструментов помогает им более эффективно управлять своим временем, что позволяет им лучше спланировать отключение. Некоторые из их опыта включают:

1. Сортировка их рабочих списков по рабочим группам (бригадам). Управлять легче, чем работать со всем отставанием.

2. Разработка электронных таблиц систем трубопроводов, требующих установки жалюзи, с последующим отслеживанием того, когда жалюзи были установлены и когда жалюзи сняты. Это может предотвратить множество головных болей при запуске.

3. Выявление задач, требующих строительных лесов, и, где это возможно, установка строительных лесов до даты начала простоя. Опять же, это снижает вероятность задержек при ожидании установки.

4. Включите примечания для планировщиков о работах, которые могут выполняться под подъемным краном. Это уменьшит задержки или проблемы с безопасностью при работе с подвешенными грузами.

Отключение - это уникальная ситуация. Эффективное планирование может предоставить техническому обслуживанию возможность выполнять работу в контролируемых условиях, что приводит к выполнению большего количества работы, выполненной точной работе, запуску, управляемому с минимальными потерями, и оборудованию или процессам, которые надежно работают с желаемым качеством и скоростью до следующего запланированного отключения. / P>

Все работы, включенные в график отключений, должны быть полностью спланированы. Если этого не сделать, это фактически перекладывает бремя планирования работы на мастера. Это значительно замедляет работу и создает множество возможностей для задержек, ошибок, путаницы и небезопасных действий.

Мы рассмотрели четыре из восьми пунктов, которые напрямую влияют на эффективное выполнение отключения. Наше обсуждение было специально сосредоточено на процессе планирования, а не на процессе составления расписания, потому что составление расписания зависит от знания того, сколько работы доступно, сколько времени займет выполнение каждой задачи, сколько трудовых ресурсов требуется для каждой задачи, а также приоритет или критичность задачи. задача. Каждый из этих факторов напрямую связан с тем, насколько эффективно было выполнено планирование.

Эффективное планирование простоев приведет к составлению осмысленного графика, который затем можно будет разработать с высокой долей вероятности, что он будет успешным. Однако успех графика зависит от выполнения работы. Плановые рабочие ожидания должны быть доведены до сведения руководителей и работников, ответственных за выполнение работ, с ежедневным мониторингом хода выполнения. Обновления ежедневного расписания необходимы; без этих обновлений своевременное завершение простоя может оказаться под угрозой.

Управление отключениями - это эффективный инструмент для снижения затрат и повышения производительности предприятия. Когда принято решение заранее определить масштабные работы по отключению, а затем тщательно спланировать их для максимального облегчения выполнения, в результате будут снижены затраты. Если в то же время сбои в процессе (например, несвоевременные работы по добавлению дополнительных компонентов) будут находиться под контролем, у вас будет достаточно ресурсов для постоянного уточнения и улучшения модели простоев для еще большей экономии.

Ссылки
Кистер, Тимоти С. и Брюс Хокинс. Планирование и составление графиков технического обслуживания:оптимизируйте свою организацию для экономичной среды. США:Elsevier, 2006

Браун, Майкл В. Одель Управление планированием и составлением графиков технического обслуживания. США:Wiley Publishing, 2006

(1) Крингс, Дэйв. «Упреждающий подход к остановам снижает затраты на техническое обслуживание Potlatch». http://www.idcon.com/article-approach.htm

(2) Вигоросо, Марк. Контрольный отчет по оптимизации полевого обслуживания. Aberdeen Group, май 2005 г.

Об авторе:
Тим Кистер (Tim Kister) - эксперт по планированию и планированию в Life Cycle Engineering. Практический опыт Тима в применении передовых методов позволяет ему оценивать методы контроля работы клиентов, разрабатывать процессы, тренинги и стратегии коучинга, чтобы влиять на культурные изменения, которые оптимизируют переход клиента к проактивной культуре. Будучи преданным преподавателем, Тим провел более 100 практикумов и семинаров, посвященных управлению техническим обслуживанием, а также планированию и составлению расписания, а также является соавтором книги «Руководство по планированию и составлению графиков технического обслуживания; Оптимизация вашей организации для рациональной среды ». Вы можете связаться с Тимом по адресу [email protected]. Для получения дополнительной информации о LCE посетите www.LCE.com.