Будущее технического обслуживания:что цифры говорят о тенденциях технического обслуживания

Будущее технического обслуживания

За последний год сотни специалистов по техническому обслуживанию рассказали нам о своем пути к лучшим программам технического обслуживания, заполнив опрос Fiix Score. Используя эти данные, мы смогли понять, где сейчас находится техническое обслуживание и в каком направлении оно развивается. Вот лишь несколько интересных тенденций, которые мы заметили, и их значение для будущего обслуживания.

Цифровая трансформация - новый стандарт

Более 46% респондентов используют программное обеспечение для обслуживания для управления своей работой, и только 18% используют ручку, бумагу или рабочие доски. Число предприятий, отказывающихся от устаревших систем в пользу современного программного обеспечения для обслуживания, такого как CMMS, растет с каждым днем.

Если и есть что-то, о чем нам говорит это число, так это то, что цифровая трансформация в техобслуживании никуда не денется. Индустрия 3.0, движение к облачному программному обеспечению для обслуживания с поддержкой мобильных устройств, уже через пару лет не станет нормой. Это не будущее техобслуживания, это настоящее, и те, кто игнорирует эту тенденцию, обречены все дальше и дальше отступать. Объекты с тяжелым производством медленно, но неуклонно подходят к этой новой реальности и учатся интегрировать цифровые технологии в свои операции по техническому обслуживанию.

Поскольку цифровая трансформация становится новым стандартом в отрасли, в ближайшие несколько лет группы технического обслуживания будут сосредоточены на оптимизации этих систем. Настройка программного обеспечения для обслуживания - не сложная задача, но успешно ее реализовать. По мере того, как организации обнаруживают преимущества интеграции обслуживания в свою технологическую экосистему, становится важным развивать культуру, которая охватывает программное обеспечение для обслуживания и постоянно ищет способы его оптимизации. Эффективность - это главное в игре, и в ближайшем будущем большое внимание будет уделяться поиску способов ее обнаружения в программном обеспечении для обслуживания.

44 мысли о прошлом, настоящем и будущем технического обслуживания

Узнать больше

Управление данными заставляет специалистов по обслуживанию спать по ночам

Более 28% респондентов заявили, что их самая большая проблема - это сбор данных и систематизация информации. Нет сомнений в том, что проблема обработки чисел становится все большей угрозой для операций по техническому обслуживанию.

Эта статистика не должна вызывать удивления, поскольку все больше и больше предприятий переходят на более сложные цифровые системы для управления техническим обслуживанием. Цифровая трансформация дает возможность собирать гораздо больше данных, чем предыдущие стратегии обслуживания, такие как Excel. Но хотя собрать гору данных может быть проще, с каждым днем ​​подниматься на эту гору становится все труднее. Сортировка, очистка, анализ и использование этих данных - сложная задача, и многие специалисты по обслуживанию отстают.

Поскольку в ближайшие месяцы и годы специалисты по техническому обслуживанию столкнутся с этой проблемой, это будет означать изменение используемых ими систем и навыков, которые они ожидают от своей команды. Программное обеспечение для обслуживания, такое как CMMS, будет продолжать расти в популярности, поскольку этот тип системы упрощает ввод данных, создание отчетов и использование полученной информации для принятия мер. Ожидается, что технические специалисты также будут сосредоточены на правильном и быстром вводе данных в системы, имея при этом возможность выполнять основные задачи по управлению данными.

От тушения пожаров до их предотвращения

Колоссальные 75% специалистов по техническому обслуживанию, принявших участие в нашем опросе, говорят, что ежедневно используют профилактическое обслуживание в качестве основной стратегии технического обслуживания. Совершенно очевидно, что переход от среды, основанной на реакциях, к превентивной, произошел на сотнях предприятий по всему миру.

Сдвиг происходит уже довольно давно, и эта статистика является последним свидетельством того, что специалисты по техническому обслуживанию во всех отраслях промышленности покупают преимущества профилактического обслуживания. Профилактическое обслуживание также становится проще планировать и выполнять с помощью облачных мобильных систем обслуживания и растущего внимания к целостным подходам, таким как полное продуктивное обслуживание.

Поскольку предприятия принимают профилактическое обслуживание в качестве своей основной стратегии, профилактическое обслуживание (PdM) не может сильно отставать. Использование возможностей профилактического обслуживания - огромный шаг к внедрению профилактического обслуживания. Создание успешной программы PdM требует серьезных инвестиций и изменений в нескольких областях обслуживания, что непросто, но профилактическое обслуживание может заложить основу для этого перехода. Развитие методов профилактического обслуживания может сигнализировать о долгосрочном стремлении к PdM, поскольку предприятия готовятся к будущему техобслуживания и их организации через пять или более лет.