29 отраслевых экспертов делятся проверенными тактиками управления запасами для растущих малого бизнеса

Малый бизнес, особенно растущий, часто сталкивается с проблемами управления запасами. Многие в итоге используют устаревшие или ручные процессы, которые ни в коем случае неэффективны. По мере роста компании неэффективное управление запасами становится серьезной головной болью, а не мелким раздражением, и необходимость улучшить процессы управления запасами становится реальной и срочной.
Чтобы узнать, что малый бизнес должен делать уже сегодня для улучшения своих процессов управления запасами и разработки масштабируемых систем, способных бесшовно расти вместе с компаниями, мы обратились к панели экспертов по управлению запасами и владельцев бизнеса и попросили их ответить на вопрос:

«Ваш №1 совет для малого бизнеса по улучшению процессов управления запасами?»

Наша панель экспертов по управлению запасами и владельцев малого бизнеса:

Daniel Malak Lisa Chu Neil Mclaren Jan Bednar Huib Maat Justin Guinn Saloni Doshi Robert Ellis AJ Saleem Amanda Hill

Ozair Akhtar Najeeullah Babar Nico Muoio John Crowley Scott Frederick Fergus Macdonald Scott Toal Mario Serna Danny Ing

Jack Shinder Reuben Kats Bradley Shaw Dr. Ameerzeb Pirzada Ostap Bosak Gary C. Smith Justin Laxton Rachel Baileys William Swift Andrea L. Brady

Узнайте о стратегиях, которые стоит начать применять уже сегодня для лучшего управления запасами, читая советы наших экспертов ниже.

---

Daniel Malak

@motionloft
Daniel Malak работает в Motionloft. Он — гуру розничной индустрии, который любит помогать ритейлерам, инвесторам в коммерческую недвижимость и умным городам использовать данные для роста. Его бэкграунд включает глубокие знания в товарном маркетинге, развитии и розничных операциях.
«Лучший совет для малого бизнеса по управлению запасами — оптимизировать…»
Их заказы в цепочке поставок. Для этого организации должны понимать объем трафика, проходящего мимо их недвижимости, установить коэффициент конверсии для бенчмаркинга среднего количества людей, заходящих внутрь, и затем запустить анализ, чтобы увидеть, из тех, кто вошел, сколько совершили покупку и какие товары они купили. Глубокая закупка быстро продающегося товара обеспечивает быстрый оборачиваемость запасов. Наличие меньшего количества запасов на руках упрощает отслеживание и может снизить затраты на хранение.

---

Lisa Chu

@BlackNBianco
Lisa Chu владеет Black N Biaco, малым бизнесом, предоставляющим доступную и милую детскую торжественную одежду.
«Настоящий эффективный способ улучшить управление запасами…»
Это использовать программное решение или приложение для управления запасами. Используя ПО для управления запасами, у вас будет возможность отслеживать и измерять существующие запасы. Это также поможет мгновенно рассчитать предполагаемую стоимость хранения продуктов и установить автоматические напоминания, когда определенные товары скоро закончатся. Приложение или ПО также предоставят детальный анализ всех ваших продуктов, давая возможность пополнять запасы самых продаваемых товаров. Наличие централизованного местоположения данных о запасах позволяет эффективно управлять продуктами, особенно если вы распределяете через множество каналов. Независимо от размера вашего малого бизнеса, ПО и приложения для управления запасами доступны и будут очень полезны для минимизации финансовых неэффективностей.

---

Neil Mclaren

@neil_october
Neil Mclaren — основатель Vaping.com, ведущего онлайн-поставщика устройств для вейпинга, расходников и аксессуаров.
«Мой главный совет — планировать…»
Непредвиденные обстоятельства и возможности. Независимо от того, насколько хорошо вы предсказываете потребности вашего бизнеса в запасах, ваш процесс управления запасами никогда не будет идеальным. Нехватка продукта и избыток продукта — обе проблемы, которые могут привести к неэффективности и потере выручки. Рассмотрите каждую возможность того, что может случиться, и убедитесь, что у вас есть планы на случай возникновения этих проблем. Подумайте, каков будет план, если ваш поставщик исчерпает конкретный востребованный продукт, или какие шаги вы предпримете, если получите внезапный скачок или падение спроса на один из ваших товаров. Проблемы возникнут в какой-то момент, и чем лучше вы к ним подготовлены, тем менее стрессовым будет внедрение успешного решения.

---

Jan Bednar

@TheShipMonk
Jan Bednar, CEO ShipMonk, переехал в США из Чешской Республики в 16 лет, чтобы преследовать американскую мечту, и нашел её в технологичной 3PL-фирме ShipMonk.
«Разберитесь, что делать с медленно движущимися/устаревшими запасами (SLOB)…»
Складское пространство ограничено, и вам нужно убедиться, что у вас есть план для устранения SLOB, так как само его существование занимает пространство, которое могло бы использоваться более быстро оборачиваемыми запасами.

---

Huib Maat

@pairfum
Huib Maat — внутренний парфюмер/основатель Pairfum с успешным рекордом изобретения, разработки и запуска продуктов и парфюмерии, ставших трендсеттерами.
«Наш №1 совет для малого бизнеса — инвестировать в…»
Облачную систему управления запасами. Доступно много систем для выбора, включая Linnworks, Cloudcommerce, Plentymarkets и др.
В этом контексте мы видим способность облачного ПО (SaaS) интегрироваться с другими облачными платформами как КЛЮЧЕВОЕ преимущество на ближайшее будущее. Мы видим SaaS для малого и среднего бизнеса как взаимосвязь модулей от разных компаний, каждая из которых лучшая в своем поле. Мы не верим, что одна система может делать всё. Вместо этого она должна соединять бухгалтерское ПО, генераторы фидов для магазинов, веб-магазины, рассылки электронной почты, закупки — список бесконечен.
Именно так компания вроде нашей может конкурировать с возможностью мультинациональных корпораций инвестировать в кастомные программные системы от поставщиков вроде SAP.
С системой вроде Linnworks в сердце нашей компании, именно её способность интегрироваться и соединяться с множеством внешних провайдеров услуг определила наше решение использовать Linnworks.

---

Justin Guinn

@RetailPOSAdvice
Justin Guinn — исследователь рынка в Software Advice, охватывающий технологии и меняющиеся тренды в ритейле и сервисе на месте. Его работу цитировали в десятках известных публикаций, включая The New York Times, Forbes, The Huffington Post и TIME Magazine.
«Мой номер один совет — автоматизировать, автоматизировать, автоматизировать.»
Операторам малого бизнеса достаточно на чем фокусироваться без постоянных проблем с запасами. И переход к цифровому бизнесу теперь означает, что запасы изымаются из множества точек закупки. Бизнесам сейчас больше чем когда-либо нужно посвященное ПО для управления запасами, чтобы отслеживать балансы запасов по локациям, организовывать и классифицировать продукты для легкой фильтрации и поиска, и для установки автоматических параметров повторного заказа на основе предустановленных количеств.
С по-настоящему дисперсивными технологиями на горизонте, такими как Blockchain, автономные транспортные средства и достижения в ИИ и машинном обучении, критически важно, чтобы бизнесы начали закладывать фундамент для数据驱动ных операций. Системы управления запасами — первый шаг в этом квантифицированном бизнес-плане. Данные, собранные от мониторинга движения запасов и внутренних процессов запасов, помогут оптимизировать текущие операции и откроют дверь к более легкому принятию технологий в будущем.

---

Saloni Doshi

@ecoenclose
Saloni Doshi — владелица EcoEnclose, компании по устойчивой упаковке в Колорадо, помогающей малому и среднему бизнесу отправлять продукты экологически ответственным образом.
«Прогнозируйте праздничные продажи…»
Праздники могут быть отличным временем для бизнеса, но вам нужно быть осторожным в планировании, чтобы избежать перезакупки или нахождения продуктов в бэкордере и потери потенциальных продаж. Во-первых, постройте разумные прогнозы для ваших Q4 продаж. Вы можете сделать это, добавив прирост к тому, что вы продавали в то же время в прошлом году, или добавив стандартные 30% к вашим Q3 продажам, если у вас нет доступа к данным прошлого года. Вы можете решить быть агрессивным с прогнозом, если у вас надежная денежная позиция, достаточно места для хранения и вы производите товары, которые можно продать после праздников. Вы должны быть более консервативны с прогнозами, если это не так. Затем закажите сырье у поставщиков согласно вашему прогнозу, планируя вокруг их лид-таймов и времени, которое требуется вам для производства товаров, как только сырье поступит.

---

Robert Ellis

@massagetablenow
Robert Ellis — владелец Massage Tables Now, интернет-магазина, предоставляющего массажное оборудование и расходники массажистам.
«Держите руку на пульсе микса продаж продуктов и краткосрочных трендов…»
Используйте эту информацию для влияния на уровни запасов через закупки и производство. Планируйте промо-акции заранее, чтобы двинуть стареющие запасы и установите срок хранения для того, что считается промо. Даже если вы получаете меньше прибыли от дисконтирования старых запасов, это заставляет вещи двигаться. Те деньги лучше реинвестировать в быстрее движущиеся товары с более высокими маржами.

---

AJ Saleem

@SuperxLearning
AJ Saleem — директор Suprex Tutors Houston, ведущей компании по частному репетиторству и подготовке к тестам в Хьюстоне. AJ создал большую вмятину в рынке частного репетиторства, предлагая хорошо обученных, высококвалифицированных учителей, которые также являются динамичными инструкторами. Компания также работает в Нью-Йорке и Чикаго.
«Две вещи, на которые кто-то должен сфокусироваться…»
Автоматизация и доступность. Управление запасами должно быть автоматизировано. Я не имею в виду, что оно должно автоматически выполняться, но не должно быть необходимости кому-то объяснять, как это сделать. Кто-то должен создать руководство, которое можно легко следовать, так что любой может сделать работу. Помимо автоматизации, управление запасами должно быть легко доступным. Оно должно быть в облаке и каждый должен иметь возможность просматривать и вносить правки. Не должно быть путаницы, какой файл является основным.

---

Amanda Hill

@timblogspvc
Amanda Hill — директор по маркетингу PVC Fittings Online.
«Если бы я должна дать один совет бизнесу любого размера, желающему взять под контроль запасы…»
Это внедрить программу циклического подсчета на уровне всей компании. Это выходит за рамки наличия вашего «человека по запасам» на складе, считающего товар весь день. Это год за годом программа циклического подсчета, в которой участвует каждый сотрудник.
Циклический подсчет — это когда небольшой раздел SKU считается ежедневно для аудита ваших запасов, их корректировки и, что самое важно, обнаружения того, почему запасы неверны. Полные физические инвентаризации несколько полезны. Это когда вы считаете все свои запасы сразу. Большинство компаний делают это хотя бы раз в год. Полная физическая инвентаризация позволяет получить картину того, насколько действительно ваши запасы отстают, и помогает кратковременно скорректировать цифры. Вскоре, конечно, те же старые процедуры приведут вас обратно к тем же старым неточным запасам. Пока полная физическая инвентаризация — это способ получить снимок больного пациента, циклический подсчет — это способ копнуть глубже и диагностировать, почему пациент болен, и увидеть, что мы можем сделать, чтобы исправить это. Это абсолютно лучший способ держать руку на пульсе ваших запасов.
Помимо внедрения циклического подсчета, важно, чтобы в нем участвовал каждый сотрудник, от владельца до человека, выносящего мусор. Каждый человек в вашей компании должен понимать, как работают ваши процессы запасов и как запасы влияют на вашу компанию. Именно так вы заставляете всех вложиться в то, насколько важно управление запасами. Это должно быть усилием всей компании, а не работой одного человека.
Когда мы впервые анонсировали нашу программу циклического подсчета в моей компании, это не было мгновенным успехом. Мы начали с цели циклического подсчета всех наших «A» товаров (топ 20% товаров, составляющих 80% продаж). Каждому сотруднику был назначен список SKU для подсчета один день в неделю. Это не был гладкий и легкий процесс сначала. Мы должны были следить за подсчетами людей, и мы обсуждали это на каждом собрании. Мы даже привязали некоторые цели и стимулы к успешным подсчетам. В конечном итоге это начало щелкать у людей, и сотрудники стали гораздо более осведомлены о том, как они влияют на запасы и как запасы влияют на компанию.
Сегодня у намного лучшее управление нашими процессами запасов, потому что циклический подсчет держит нас в тонусе. Мы можем постоянно следить за точностью и диагностировать любые возникающие проблемы. Оттуда мы можем корректировать и исправлять процессы на постоянной основе по мере роста нашей компании.

---

Ozair Akhtar

@ozair_akhtar
Ozair Akhtar — фрилансер-контент-райтер, сейчас работающий для Monily.com.
«Чтобы оставаться на 100% эффективным, вам нужно…»
Проводить плановые аудиты и на случайной основе.
Эти типы аудитов в целом помогают в оценке ваших процедур управления запасами на качество и точность. Запасы, которые были украдены, утеряны, стали непригодными или повреждены по любой причине, могут быть идентифицированы и сделаны соответствующие корректировки.

---

Najeeullah Babar

@bloggerkhan
Najeeullah Babar — президент Web Development & Consulting Co. InterloperInc.com, основанной в Далласе, штат Техас.
«Лучший совет для улучшения процессов управления запасами — использовать сервис вроде…»
UploadMyProducts.com для синхронизации ваших запасов по множеству маркетплейсов вроде Ebay, Amazon, Rakuten, Walmart, Google Shopping и др.
Вам нужно загрузить свои запасы на множество маркетплейсов, чтобы попасть перед клиентами. Чем больше людей увидят ваши продукты, тем выше ваши шансы на продажу. Но синхронизация становится невозможной, если у вас много продуктов и вы начинаете хорошо идти на различных маркетплейсах.

---

Nico Muoio

@freespeechgame
Nico Muoio — подростковый предприниматель-продигий, создатель игры Freedom of Speech. Nico начал свой первый прибыльный бизнес в 9 лет и сейчас ему 18. Он сейчас приоритизировал бизнес над колледжем, чтобы запустить свой последний венчур: Freedom of Speech, LLC. Он успешен и уже решил бизнес-вызовы с уникальной перспективы.
«Мой номер один совет для улучшения процессов управления запасами для SMB — всегда иметь хорошо продуманный план…»
Не только с точки зрения маржинальности прибыли, но и с логистической точки зрения. Формула EOQ также помогает, если вы можете позволить себе хранить большие объемы запасов где-то.
Моя самая большая неудача — бизнес по перепродаже часов, который я начал в софоморском году старшей школы. Мой сайт, Time Warp Time Pieces, маркетировал дешевые китайские скелетные часы как модный предмет, который нужен каждому «джентльмену» для повседневной носки. Сайт перепродажи боролся за тракцию, так как цены были далеко не конкурентными, чтобы конкурировать с другими компаниями, похожими на нашу. Я быстро узнал, что модель дропшиппинга, которую я представил, не сработает, потому что мои конкуренты имели запасы и поэтому могли отправлять и продавать часы гораздо быстрее, чем я. Не сдаваясь, я решил инвестировать накопленные от предыдущих бизнесов деньги, чтобы взять запасы на себя, чтобы конкурировать со временем доставки конкурентов. Затраты на ведение бизнеса быстро вышли из-под контроля, заставляя меня прекратить его. В попытке вернуть часть вложенного, я поспешно продал оставшиеся часы в моих запасах детям, с которыми я учился. Это также научило меня полностью знать свой рынок и понимать истинный спрос на мой продукт перед вложением денег. Это определенно был дорогой урок, но тот, который помог подготовить меня к более успешному бизнесу.

---

John Crowley

@peoplehrms
John Crowley создает полезный контент о человеческих ресурсах, управлении людьми и облачных технологиях. Он работает как Head of Content для People HR и управляет популярным блогом People HR.
«Чтобы улучшить процессы управления запасами…»
Если вы выбираете облачного провайдера ПО, который может доказать, что следует хорошим практикам информационной безопасности, то это одна сфера бизнеса меньше, о которой вам нужно беспокоиться о защите самостоятельно. Например, HR-профессионал, заботящийся об информации сотрудников, связан законодательством о защите данных, потому что это классифицируется как «персональные данные». Если HR-отдел использует локальные системы и процедуры, то команда информационной безопасности должна обеспечивать их соответствующее управление. Если HR-отдел использует облачного провайдера HR-ПО, то пока вы можете верифицировать, что вендор серьезно относится к информационной безопасности, вы можете как бы «настроить и забыть» для этой области бизнеса. Идеально, вы захотите облачного провайдера ПО, сертифицированного по ISO27001 — это международный стандарт управления информационной безопасностью и доказывает, что провайдер был независимо аудирован и соответствует требованиям.

---

Scott Frederick

@LogisticsPlus
Scott Frederick — вице-президент по маркетингу в Logistics Plus Inc. (ведущем мировом провайдере транспортных, логистических и решений цепочки поставок).
«Мой номер один совет о том, как малый бизнес может улучшить процессы управления запасами…»
Аутсорсить управление запасы опытному стороннему логистическому провайдеру (3PL), специализирующемуся на складском хранении и выполнении заказов.
Использование 3PL-провайдера складского хранения и выполнения заказов дает вам гибкость настраивать и масштабировать вашу модель распределения по мере изменения бизнес-потребностей. Размещая ваши запасы под крышей 3PL-склада, вы позволяете множественным отправкам быть отправленными более экономным способом, чем могло быть возможно иначе. Использование 3PL с сильными технологическими решениями означает, что вы можете выровнять поле игры, когда речь идет о видимости запасов, без вложения сотен тысяч долларов в системы и IT-инфраструктуру. 3PL также может масштабировать свои операции для адресации ваших колебаний спроса и позволит вам легко прогнозировать затраты на доставку каждого из ваших продуктов.

---

Fergus Macdonald

@fergytweets
Fergus и его жена Emma управляют Eagle & Fox — онлайн-ритейлером в Эдинбурге, Шотландия. Их бренды Kilt Society и The Tartan Blanket Co. предлагают традиционные продукты, обновленные для современного потребителя.
«Автоматизируйте всё, что можете…»
ПО и системы становятся умнее и дешевле каждый день. Используйте эти инструменты в свою пользу и автоматизируйте абсолютно всё, что можете. Чем меньше места для человеческой ошибки, тем меньше ошибок. Правильные и точные запасы и доставка означают, что проверки запасов быстрее, вы никогда не перепродаете, у вас меньше возвратов, меньше расстроенных клиентов, и все ваши другие системы работают более гладко.

---

Scott Toal

@oeveo
Основатель-партнер Short Run Pro и его дочерних брендов Federal Brace, Killarney Metals, Oeveo и Bison Built. Опыт Mr. Toal в разработке нишевых рыночных брендов для поддержки недостаточно обслуживаемых потребителей с инновационными решениями.
«Используйте визуальные маркеры вместе с вашими компьютерными системами и циклическими подсчетами…»
Даже самые полные системы управления будут иметь дыры. Когда сбой процесса запасов происходит на ваших быстрых SKU, это больно. Лучшая защита от проблем с запасами — глаза. Используйте визуальные маркеры в ваших станциях сборки, указывающие предполагаемые количества деталей, и обучите персонал сигнализировать, когда эти маркеры показывают низкие уровни.

---

Mario Serna

@CeremonySupply
Mario Serna работает с Ceremonial Supplies. Он — e-commerce профессионал с более чем 11-летним опытом. Большая часть этого опыта была в управлении складом, что сильно задействует управление запасами. Это особенно важно в электронной коммерции, потому что клиент не физически присутствует, чтобы гарантировать доступность.
«Мой лучший совет помочь улучшить управление запасами любого бизнеса — минимизировать ручные процессы максимально…»
Если вы не высокотехнологичный бизнес, практически невозможно устранить ручной труд из процессов управления запасами. Однако вы должны минимизировать количество шагов, которые человек должен сделать, чтобы получить точный подсчет запасов. В современную эпоху нет причин, почему любой бизнес должен работать со старомодными ручными подсчетами, рукописными листами запасов и ручным вводом в базу данных. Существует бесчисленное множество доступных программных приложений для управления запасами, которые можно управлять с планшета или даже смартфона. То, что вам действительно нужно проверить — это способность ПО интегрировать сканер штрихкодовых ярлыков, который делает подсчет автоматически. Есть сканеры штрихкодов, которые подключаются беспроводно через Bluetooth, давая инвентаризатору свободу двигаться без провода, мешающего. Это минимизирует погрешность человеческой ошибки, приходящей с ментальным подсчетом во время сортировки товаров. Сканер автоматически логирует/обновляет подсчет в ПО, так что все, на чем вам нужно сфокусироваться — это сканировать каждый предмет индивидуально. Даже тогда случайные двойные сканы или редкие сбои ПО/соединения могут произойти, но это далеко меньше по количеству (и видам) ошибок, чем те, которые могут произвести ручные процессы.

---

Danny Ing

@cin7online
Danny — основатель и главный архитектор Cin7, облачного решения для управления запасами. Воспитанный и образованный в Новой Зеландии, Danny живет и работает в Окленде, где построил карьеру, помогая компаниям улучшать их бизнес-процессы для процветания в мультиканальном мире.
«Малый бизнес должен держать свои процессы управления запасами максимально простыми…»
Чем меньше избыточного ввода данных их процесс включает, тем лучше для них. Простота позволяет им тратить больше драгоценного времени и ресурсов персонала на разработку, маркетинг и продажу своих продуктов и меньше времени на администрирование.
Малый бизнес обычно управляет запасами отдельно от своих заказов на закупку, счетов-фактур и бухгалтерии. Это означает, что каждый раз, когда компания получает поставку или отправляет заказ, они должны обрабатывать продажи и счета в одном месте, корректировать свои запасы в другом и обновлять свои финансы в еще одной точке ввода данных. Это не только усложняет управление запасами, но и закапывает последние количества и затраты в таблицах и книгах, делая информацию практически бесполезной для принятия критических решений по управлению запасами во времени.
Процесс, интегрирующий эти шаги с единственным решением, может драматически сократить требования администрирования и ввода данных и обеспечить видимость в реальном времени количеств и затрат запасов для принятия ключевых бизнес-решений.

---

Jack Shinder

@AMBICODOORS
Jack Shinder — президент AMBICO.
«Убедитесь, что весь персонал понимает и использует процесс, который на месте…»
Одна из самых частых причин, почему система управления запасами команды неэффективна, в том, что члены команды или даже целые отделы не используют её правильно. Это может быть из-за пренебрежения, или это может быть вопросом требования лучшего объяснения и направления или, возможно, требования системы, которая лучше интегрируется с естественным рабочим процессом. Потратьте время на обучение сотрудников системам и протоколам и держите членов команды ответственными за следование этим инструкциям.

---

Reuben Kats

@falconwebsites
Reuben Kats — веб-дизайнер для Falcon Marketing.
«Из предыдущего опыта работы на складе, нужно убедиться, что вещи всегда актуальны…»
Независимо от того, совершаются ли продажи, сотрудники, коллеги и другие все равно могут быть уязвимы в получении предметов из реального магазина. Нужно записывать все покупки, накладные должны быть показаны, и запасы должны быть отзывчивыми как онлайн, так и офлайн. Нужно внедрить платформу вроде Magento, чтобы избежать любых будущих проблем с бэкенд-платформой. Если у компании много запасов в их системе, им нужно увидеть, какие продукты продаются больше всего, пересчитать продукты и обновить продукты в запасах. Убедитесь, что еженедельный отчет предоставляется CEO и любому другому, кому может понадобиться знать.

---

Bradley Shaw

@ExpertBrad
Bradley Shaw — владелец SEO Expert Brad Inc. Он является Digital Marketer и Online Consulting Expert с 1997 года.
«Мой главный совет для улучшения процессов управления запасами — внедрить контроль качества…»
Контроль качества имеет первостепенное значение в бизнесе любого размера и должен быть внедрен немедленно. Наличие процесса для обеспечения качества может быть напрямую связано с удовлетворенностью клиентов и ростом бизнеса. Начало процедур контроля качества может быть таким же легким, как создание чек-листа, предоставляющего все процедуры, которые сотрудники должны следовать при проверке полученных товаров. Например, вы могли бы попросить работников осмотреть продукты на следующее:

• Признаки повреждений, такие как утечки, разрывы или сломанные пломбы.
• Цвета продуктов, стили и размеры — все должны быть идентичны описанию в заказе на закупку.
• Цены и условия продажи — когда все сотрудники работают к одним целям, качество увеличится.

---

Dr. Ameerzeb Pirzada

@ZDentalStudio
Dr. Ameerzeb Pirzada — главный и консультант-стоматолог в Z Dental Studio.
«Чтобы улучшить процессы управления запасами, компании должны…»
Использовать подход «ранний вход, ранний выход» (EIEO — Early In, Early Out).
Товары или продукты должны продаваться в том же хронологическом порядке, в котором они были закуплены. Подход EIEO — абсолютная необходимость для таких предметов, как еда, цветы, косметика и другие скоропортящиеся товары. Владелец ресторана, например, должен полностью осведомлен о еде на кухне и применять метод EIEO для улучшения кухонных запасов. Более того, это также хорошая идея для нескоропортящихся товаров, так как предметы, лежащие на складе, могут быть легко повреждены кем угодно или иначе устареть и стать непродаваемыми.
Идеальный способ выполнить EIEO в складском помещении или на складе — добавлять новые предметы сзади, так что старые продукты находятся спереди.

---

Ostap Bosak

@MarquisGardens
Ostap Bosak — менеджер в Marquis Gardens, крупнейшем ритейлере водных объектов и товаров для прудов в районе Торонто.
«Мой совет — внедрить комплексную компьютерную систему для управления запасами…»
Это может прийти как удивление, но многие малые и средние компании все еще работают на бумаге и иногда в Excel. Даже самая простая система ПО для запасов позволяет отслеживать входящие и исходящие запасы, а также текущие уровни запасов. Marquis Gardens стала компьютеризированной всего пару лет назад, но это имело огромное положительное влияние на наш бизнес. Ошибок и человеко-часов стало гораздо меньше. Это также почти устранило возникновение дефицитов или перезапасов в нашем бизнесе.

---

Gary C. Smith

@NAEIR
Gary C. Smith — президент и CEO NAEIR, National Association for the Exchange of Industrial Resources, крупнейшей организации gifts-in-kind в США. NAEIR получила пожертвования излишков запасов от более чем 8000 корпораций США и перераспределила более $3 млрд продуктов некоммерческим организациям и школам.
«Лучший способ улучшить ваши процессы управления запасами, если вы малый бизнес…»
Вы когда-нибудь думали о пожертвовании ваших перезапасов благотворительности?
Это называется «продуктовая филантропия» или «пожертвования в натуре». Это быстрее и легче, чем методы, которые вы сейчас используете. Это также более финансово выгодно, благодаря малоизвестному налоговому льготе.
Вы, возможно, никогда не слышали о Section 170(e)(3) IRC, но это ключевой кусок налогового кода. Он гласит, что когда C-корпорации дарят свои запасы квалифицированным некоммерческим организациям, они не просто получают налоговый вычет: они могут получить налоговый вычет, равный до двойной стоимости пожертвованных продуктов. Согласно налоговому коду, вычеты равны стоимости пожертвованных запасов плюс половина разницы между стоимостью и справедливой рыночной ценой продажи, не превышающей двойной стоимости.
Вам не нужно охотиться за достойными некоммерческими организациями для принятия ваших излишков товара. Организация gifts-in-kind сделает всю работу за вас. Организации gifts-in-kind — это 501c3 некоммерческие организации, существующие для сбора корпоративных продуктовых пожертвований и их последующего распределения к квалифицированным некоммерческим организациям. Организация gifts-in-kind должна принимать 100% ваших перезапасов в любое время в течение года. Это особенно полезно при консолидации склада, переходе между продажными сезонами или обращении с серией возвратов.
Время, которое вы сэкономите — и налоговые льготы, которые вы получите — не единственные преимущества пожертвований gifts-in-kind. Вы также:

• Защитите свой бренд — дисконтирование запасов обесценивает ваши продукты и ваше имя, пока корпоративные пожертвования повышают ваш бренд.
• Повысите вовлеченность сотрудников — сотрудникам нравится работать для компаний с сердцем. Деление имен благотворительностей, استفовавших от ваших пожертвований gifts-in-kind, делает отличный контент для корпоративной рассылки, повышающий мораль.
• Поддержите ваши запасы актуальными — нет причины держать устаревшие запасы, когда у вас есть такой простой процесс для их перемещения.
• Поддержите ваш склад разгруженным — складское пространство ценно. Большинство организаций gifts-in-kind примут как крупные, так и малые объемы пожертвований в любое время, позволяя вам лучше управлять складским пространством.

---

Justin Laxton

@alltravelsizes
Justin Laxton — менеджер по продажам и маркетингу для AllTravelSizes и Weiner's Ltd. Он также отвечает за многие проекты компаний, включая аудит эффективности склада и настройку процедур для каждой задачи, которую они делают.
«Мой главный совет для малого бизнеса по улучшению их процесса управления запасами…»
Это иметь организованный и маркированный склад/складское помещение с определенными процедурами для каждого шага процесса.
Организованный склад/складское помещение позволяет находить продукты и любому в организации знать, сколько продукта доступно в любой момент. Организованный склад/складское помещение в одиночку не сделает много, если никто не знает, где найти предметы.
Мы столкнулись с проблемой, когда мы росли примерно на 40% за последние два года. У нас не было локаций перезапасов для продуктов записанных нигде, так что в любой момент, когда продукт не был в его главной локации, наши кладовщики и сборщики заказов тратили время, вынужденные искать продукт.
Как только мы начали маркировать, где продукты были в перезапасах — у нас есть программа управления запасами под названием Acctivate, которая позволяет записывать локации предметов — мы увидели драматическое снижение количества времени, которое требовалось для сборки заказа и количества времени, которое требовалось для пополнения главной локации предмета.
Кроме того, вторая часть этого — четко определить процедуры для того, как каждый шаг процесса склада/складского помещения. Мы обнаружили, что записав письменно, как продукты должны быть получены, произведены (когда применимо), размещены и как заказы должны быть собраны, упакованы и отправлены, дало нам равную экономию времени и способствовало гораздо лучшему управлению запасами.

---

Rachel Baileys

@thescarpetta
Rachel Baileys — менеджер по маркетингу The Scarpetta, онлайн-ритейлера дизайнерской обуви для женщин.
«Мой №1 совет для управления запасами…»
Отслеживать и собирать как можно больше данных, особенно данные о движении запасов. Это позволяет вам иметь столько ценных инсайтов о том, что работает в ваших запасах. Вы бы удивились, как долго пара обуви лежала на полке или как быстро другие движутся.

---

William Swift

@OhMattress
William Swift — менеджер маркетингового отдела в матрасной компании. Он делился несколькими полезными советами по сну и знаниями о матрасах в своем блоге.
«Мой №1 совет — смотреть на ваши данные о продажах…»
Данные о продажах говорят вам всё о вашем малом бизнесе гораздо больше, чем кто купил ваши продукты, и вы можете легко заметить очевидные тренды или сезонность. Вы также можете найти некоторые менее очевидные необъяснимые паттерны. Это сделает вас уверенным при управлении запасами. Но проблема в том, что у вас будет не так много данных для просмотра, если вы только начинаете свой бизнес. Вы могли угадать ответ — посмотрите на ваших конкурентов!

---

Andrea L. Brady

@ConcannonCPA
Andrea L. Brady, CPA, — акционер в Concannon Miller, CPA и бизнес-консалтинговой фирме с офисами в Бетлееме, штат Пенсильвания и Сент-Питерсбурге, штат Флорида. Она возглавляет аудиторские и производственные команды фирмы.
«Мои главные советы для улучшения процессов управления запасами…»
Правильное заказание: менеджеры или другие назначенные сотрудники должны заказывать правильно, чтобы гарантировать, что последнимоментные закупки продукта — крайне редкое явление. Технологии могут быть очень полезны в процессе заказания. В эту эпоху информации вы уже должны знать, сколько запасов вы используете в повседневных операциях вашего бизнеса и когда прибывают ваши поставки.
Бывают времена, когда последнимоментные закупки необходимы, но это никогда не должно быть потому, что менеджмент не знает, как заказывать. Это должно делаться только в случае непредвиденных обстоятельств. Пример непредвиденного — потеря продукта из-за отказа оборудования или поставка была недопоставлена.
Другим примером было бы, если ваш бизнес имел неожиданно загруженный день — это непредвиденное. Однако, если это произошло во время известного регулярного загруженного периода, то это предвиденное, и персонал должен был заказать для обработки дополнительных продаж. Менеджмент должен быть острее осведомлен о регулярных загруженных и медленных периодах бизнеса для правильной обработки заказания запасов.
Помимо более высоких затрат на необходимость покупать резервные запасы в последний момент, еще один фактор затрат — тот факт, что кто-то может быть вынужден покинуть бизнес, чтобы получить продукт. Вы теперь платите кому-то за вождение за продуктом вместо выполнения их обычных рабочих обязанностей.
Продукты и решения для отслеживания от Camcode:

• Ярлыки локаций стеллажей склада
• Штрихкодовые ярлыки
• Ярлыки локаций склада
• UID-теги
• Теги контроля запасов
• Навигация проселочек склада
• Металлические теги оборудования
• Складские знаки
• Кастомные фольгированные ярлыки