Нехватка рабочей силы, Need for Speed:почему количество роботов на складе будет расти

Воздействие пандемии на складскую промышленность будет иметь долгосрочные последствия для промышленного сектора. Потребность в усилении автоматизации склада стала очевидной - от опасений по поводу безопасности работников до спешки, чтобы не отставать от роста заказов в электронной коммерции.

Первоначально робототехника рассматривалась как технологии для «первопроходцев», доступные только гигантам электронной коммерции, но теперь она считается мейнстримом, и ожидается, что ее использование и популярность будут расти. Технологии продолжают совершенствоваться, а затраты снижаются, что делает робототехнику и другие системы автоматизации доступными даже для небольших и средних компаний.

Дополнительная миля

Даже до недавнего всплеска электронной коммерции работа на складе долгое время требовала физических усилий. При определенных складских операциях рабочие нередко проходят несколько миль в день, собирая продукты. При складских операциях большое внимание уделяется производительности труда, поэтому системы автоматизации «от товара к человеку» имеют смысл.

К 2023 году ожидается, что спрос на эти системы увеличится в четыре раза. Одна из причин:зачастую 70-75% времени сборщики заказов проводят в поездках. Система передачи товаров человеку может сократить или исключить эти поездки, позволяя человеку сосредоточить 100% своего времени на продуктивной работе, а при правильно реализованной системе обмена товарами производительность может утроиться, позволяя одному человеку делать работа троих.

Рост электронной коммерции усилил давление на рабочую силу. Сегодня для выполнения операций прямого доставки потребителю может потребоваться в 10 раз больше сотрудников для индивидуального отбора, упаковки и отправки товаров. Привлечение и удержание квалифицированных рабочих остается одной из самых серьезных проблем в цепочке поставок.

Проведенное в прошлом году Обернским университетом исследование показало, что 80% специалистов по цепочке поставок считают привлечение и удержание рабочей силы приоритетной задачей. Увеличиваются и складские зарплаты. Для некоторых компаний роботизированные решения могут обеспечить более высокую окупаемость инвестиций.

Жажда скорости

Миллениалы наименее терпеливы, когда дело касается препятствий на пути к скорости, по сравнению с их сверстниками из поколения в поколение. По данным опроса потребителей, проведенного Big Red Rooster, компанией, специализирующейся на опыте брендов, принадлежащей компании Jones Lang LaSalle Inc. (JLL ).

К 2030 году выполнение заказов на следующий день и в тот же день станет основным требованием клиентов, заявили 80% респондентов опроса Обернского университета. Сегмент продуктовых онлайн-магазинов также расширяется, чтобы доставлять товары за часы. Продуктовые онлайн-магазины были одним из самых быстрорастущих сегментов электронной коммерции, и, по данным Ассоциации пищевой промышленности (FMI), к 2022 году продажи вырастут до 100 миллиардов долларов. Доказательством этого спроса является также рост цифровых продаж Kroger Co. в четвертом квартале на 118%, согласно отчету JLL.

Kroger и британская компания Ocado Group Plc, открывшая в апреле 2021 года первый из 20 полностью автоматизированных центров выполнения заказов, будут использовать искусственный интеллект, роботов с сумками и запатентованную систему управления для сбора и упаковки грузов. Внедрение робототехники и систем автоматизации может помочь воплотить эти ожидания потребителей в реальность.

Снижение риска

Обеспечение благополучия сотрудника, особенно в быстро меняющейся конкурентной среде распространения, является критически важным фактором успеха. Рабочие подвергаются большему риску травм, когда они устают от долгой работы или постоянно выполняют однообразные и тяжелые для здоровья задачи. Неудивительно, что это именно то, в чем роботы преуспевают и чего желают.

Робототехническая компания Boston Dynamics создала машину под названием «Stretch», которая способна перемещать 800 коробок в час на складе и потенциально может использоваться для разгрузки грузовиков, снятия ящиков с поддонов и передачи коробок на конвейеры. Это было вызвано необходимостью управления высокоскоростными операциями, а также снижения затрат на рабочую силу.

Восемьдесят процентов специалистов по цепочкам поставок ожидают, что их компании будут вкладывать больше средств в автоматизацию в ближайшие 10 лет, а 88% говорят, что в ближайшем будущем они будут больше полагаться на автоматизацию и робототехнику.

Новые технологии и демографические данные продолжают преобразовывать отрасль, поднимая ожидания на новый уровень. С точки зрения цепочки поставок глобальная пандемия привлекла огромное внимание к управлению рисками с особым упором на людей. Что касается труда, то хотя робототехника и автоматизация никогда не устранят потребность в квалифицированных сотрудниках, они, безусловно, могут помочь снизить риск.

Согласно отчету JLL Industrial Q1 Outlook в США, чистое поглощение, достигшее рекордного уровня в 85,6 миллиона квадратных футов в первом квартале 2021 года, усиливает сохраняющуюся нагрузку на цепочку поставок и растущую потребность в решении в секторе логистики и распределения. Стремление справиться с наплывом пакетов побудит больше предприятий электронной коммерции задуматься о робототехнике и автоматизации.

Рич Томпсон - международный директор и руководит консалтингом по цепочкам поставок и логистическим решениям в JLL.