Робототехника на рабочем месте: 3 способа, как автоматизация трансформирует бизнес

Согласно недавнему исследованию Gartner, к 2025 году 2 из 10 ритейлеров создадут центры робототехнических ресурсов для управления нечеловеческими работниками. Это неудивительно: мир давно готовится к будущему с роботами. Глобальная индустрия робототехники к 2026 году достигнет 74,1 млрд долларов — CAGR 17,45% с 2021 года.

Более 50% компаний в США планируют увеличить инвестиции в автоматизацию в ближайшие годы, подталкиваемые пандемией. По мере роста зависимости от робототехники рабочее место претерпит значительные изменения.

От смены приоритетов навыков сотрудников до изменений в производстве — вот что автоматизация означает для будущего рабочего места.

Сдвиг от ручного труда к стратегическим компетенциям

Автоматизация и робототехника в основном заменяют повторяющиеся и избыточные процессы, поэтому компании меняют критерии найма. Акцент смещается на стратегические способности сотрудника вместо физических.

Это логично: роботы развертываются для физических задач — автономные грузовики уже нарушают логистику. Два самых востребованных навыка: выше среднего аналитическая способность и навыки управления изменениями. В условиях бурного развития автоматизации управление изменениями критично для ведения компании в будущее.

Непрерывная информация в реальном времени — конкурентное преимущество

Очевидное преимущество технологических достижений вроде автоматизации — доступность информации в реальном времени. Бизнесы становятся более адаптивными, быстро реагируют и делятся информацией по мере возникновения.

Для большинства рабочих мест это означает не только улучшение конкурентного преимущества через лучшее планирование, но и сокращение затрат. В плане трудозатрат рабочее место будет выглядеть иначе: аутсорсинг, удаленная работа и фриланс становятся нормой.

Нет лагов в коммуникации, и компании могут убрать ненужные трудозатраты из бюджета. Ключ — в тщательной разведке перед наймом подрядчика: уточняйте их график, рабочие часы и предпочтительные отношения с клиентами.

Производственная промышленность потеряет значительную рабочую силу

Среди отраслей, самых уязвимых к автоматизации, производство лидирует. Статья Boston University и MIT утверждает: к 2025 году робототехника может заменить до 2 млн рабочих в производстве в США.

Потеря рабочих мест из-за автоматизации не нова. С 1990 по 2007 год около 400 000 рабочих мест на заводах США были заменены автоматизацией. Эффективность автоматизации вновь проявилась во время пандемии: промышленности пришлось справляться с болезнями работников и сбоями производства.

В ответ использование роботов усилилось глобально — для замены больных, изолированных или минимизации рисков для здоровья. Не только в производстве: в больницах и университетах быстро внедряли робота Sally для приготовления салатов, заменяя сотрудников столовой.

Спрос на цифровые навыки продолжит доминировать на рабочем месте, вытесняя опыт. Главная задача — достичь идеальной гармонии между людьми и роботами. Работая вместе, они смогут играть на своих сильных сторонах и извлекать выгоду из обоих миров.