Использование IoT для трансформации логистики: повышение эффективности и управления активами

Логистика — сложная дисциплина, включающая координацию множества элементов для достижения конкретного результата. Технологии Интернета вещей (IoT) предлагают инновационные ответы на множество логистических вызовов и в настоящее время все шире внедряются в отрасли.

Логистический бизнес сегодня сталкивается с рядом вызовов, включая необходимость более эффективного управления активами; рост активности электронной коммерции, стимулируемый пандемией COVID-19 и расширением удаленных рабочих сил; вызов более релевантной информации для удовлетворения ожиданий клиентов, включая улучшенное отслеживание посылок и уведомления о доставке; интеграцию цифровых технологий с устаревшими процессами и сохранение конкурентоспособности с рыночными соперниками.

IoT определяет широкую категорию технологий и устройств. Области актуальности для логистики включают:

• Датчики для отслеживания и управления активами. Их можно использовать для таких целей, как обеспечение того, что температуры на поставках чувствительных грузов не превышают установленные пороги.
• Беспроводные технологии для связи и передачи данных с датчиков.
• Искусственный интеллект и периферийные вычисления (edge computing), работающие в комбинации для сбора и анализа данных у источника и минимизации задержки, связанной с передачей данных через сеть.

IoT-технологии драматически изменили многие аспекты логистической индустрии к лучшему. Компании, принявшие такие приложения, хорошо позиционированы для использования рыночных возможностей. Возможности сбора данных и отслеживания обеспечивают улучшенную видимость активов, таких как местоположение транспортных средств и состояние груза. Понимание, полученное благодаря лучшей видимости, ведет к улучшению принятия решений и повышению безопасности. И оповещения в реальном времени о пропавших или украденных активах могут быть оперативно обработаны для минимизации финансовых потерь.

Реальные и воображаемые препятствия часто встают на пути отраслей к принятию новых технологий. Это особенно верно при применении IoT к логистической индустрии.

Компании продолжают использовать традиционные методы ведения бизнеса и не уверены, как эффективно воспользоваться технологией IoT. Им не хватает понимания текущего состояния рынка, не говоря уже об изменениях, с которыми столкнется отрасль в следующем десятилетии. Кроме того, существуют затраты, связанные с капитальными расходами, необходимыми для внедрения IoT-технологий. Датчики, периферийные компьютеры и IoT-софт могут быть дорогими и трудными для обоснования без четко определенных бизнес-целей.

Новые технологии могут быть пугающими и требовать переосмысления бизнес-процессов, а также дополнительного обучения сотрудников. Это может повлиять на некоторые компании, заставляя оставаться в статус-кво.

Ресурсы, необходимые для внедрения IoT-технологий, включают датчики, которые могут стоить несколько сотен долларов каждый и нужны в больших количествах; периферийные компьютеры для сбора данных и аналитики; планшеты и другие портативные устройства для использования сотрудниками, а также камеры и оборудование безопасности для защиты от мошенничества и краж.

Тем не менее, преимущества внедрения IoT-технологий многочисленны, включая повышение операционной эффективности, улучшенное управление сотрудниками и активами, и более высокое удовлетворенность клиентов, приводящее к как новому, так и повторному бизнесу.

По мере зрелости IoT-технологий они получат больше тракции в логистической индустрии. Преимущества далеко перевешивают трудности внедрения. По мере зрелости компоненты IoT-технологий, сфокусированных на логистике, станут коммодитизированы и доступны организациям как предложение platform-as-a-service (PaaS).

Как только это будет достигнуто, владельцы бизнеса всех размеров смогут начинать собирать плоды IoT-технологий, просто взаимодействуя с платформой. Логистические компании будут находить все более легким внедрять IoT-технологии в стремлении развивать свои бизнесы.

Джаспер Хсу — менеджер по управлению логистическими продуктами в Advantech.