Технологии: ключ к прозрачным, этичным цепочкам поставок

С компаниями, все более полагающимися на сложные глобальные цепочки поставок, их потребность в верифицируемой производственной этике и прозрачности поставщиков растет.

Трикл-даун политики и один-к-один ответственность недостаточны для достижения широкого этического соответствия. Технологии, включая внедрение сетей поставок, имеют потенциал драматически улучшить глобальное соответствие и продвинуть лучшие отраслевые стандарты по ключевым проблемным областям.

Этическое производство можно разбить на три ключевых вопроса:

• Экологические. Драйверы экологически дружественного производства включают опасения по истощению ресурсов и безответственному использованию сырья, а также безответственному управлению производственными отходами. Снижение загрязнения через логистику и производство — другая важная проблема, составляющая экологически устойчивые производственные практики.
• Права человека. Может быть трудно выявить, когда произошло нарушение прав человека, но использование детского труда и опасные условия труда распространены в производстве. Переработка и хроническое сверхурочное также могут привести к опасным нарушениям прав человека.
• Экономические. Эксплуатация малых компаний или недостаточно обслуживаемых сообществ для создания опасных, низкокачественных и нездоровых продуктов — еще одна этическая яма. Релокация операций, которая в конечном итоге приводит к истощению сообществ, вызывает ряд проблем, препятствующих жизнедеятельности бесчисленных рабочих.

Для помощи в борьбе с этими проблемами и укрепления устойчивости цепочек поставок, программа CDP Supply Chain собрала 115 крупных закупочных организаций глобально. Другой пример — Глобальный компакт ООН, который выступает за создание один-к-один устойчивости и этических соглашений между отдельными производителями, или альтернативно каскадирования этих соглашений в под-уровни. Этот каскадный эффект — попытка просачивания этических и устойчивостных политик в под-уровни, которые не в прямом контакте или контракте с владельцем продукта, но вносят вклад в конечный продукт в цепочке поставок.

По всей отрасли наблюдается удивительно низкая видимость в поставщиков 1-го уровня. Отсутствие любого прямого контакта с нижестоящими поставщиками открывает дверь для этического недопущения, остающегося неотслеженным. Корпорации вроде Adidas, Nike, H&M, Apple и бесчисленных других были пойманы на использовании неэтических производственных практик через расследовательскую журналистику в последние годы. За пределами этих высокопублицизированных примеров существует невообразимое количество несообщенных, невалидированных и нераскрытых случаев, оставшихся без последствий. Глобальные бизнесы могут оперировать в скрытой цепочке поставок, но это не оправдывает корпорации от взятия ответственности, как только они знают, что могут сделать разницу.

В рамках один-к-один отношений технологии могут помочь валидировать недопущения, мониторить условия на заводах и способствовать лучшему общению соглашений для избежания перегрузки человеческого труда. В недавнем отчете Harvard Business Review журналисты спросили поставщика, почему лимиты рабочей недели часто нарушаются. Представитель заявил: Мы не хотели говорить нашему клиенту, что не можем произвести его продукты вовремя, потому что иначе он попытается найти кого-то, кто сможет. Но наш клиент не дал нам достаточно уведомления, чтобы нанять достаточно квалифицированных людей для работы.

Хотя шаги были предприняты в правильном направлении, каждая компания и отношения должны иметь свои собственные системы и соглашения. Многие-ко-многим сети — ключ к созданию глобальной видимости, стандартизации и ответственности. Облачные решения цепочек поставок имеют возможность централизовать данные в сети, которая может быть использована для принятия умных решений как отрасли.

Существует врожденное чувство общей ответственности в сложных глобальных цепочках поставок. Согласно Opentext, торговые партнеры имеют жизненно важную роль в обеспечении этических операций. Имея доступ к правильным данным в правильное время — жизненно важно для этих ответственностей. Компании больше не могут снимать с себя ответственность за то, что происходит в любой точке их цепочек поставок. Бизнес-партнеры требуют видимости в тех, с кем они имеют дело, и их бизнес-практики перед установлением рабочих отношений.

Видимость состоит не только в мониторинге поставщиков 1-го уровня. Она позволяет всем стейкхолдерам видеть топ-продуктивных и даже несоответствующих поставщиков в цепочке поставок. Она дает инсайты и ценные данные в процессы, такие как закупка сырья и управление производственными отходами. Исторически этот уровень видимости был едва достижим. Исследования показали, что средняя компания знает примерно 7% того, что происходит в ее цепочке поставок.

В реальности, надеявшийся каскадный эффект редко происходит в цепочках поставок сегодня и просто недостаточен. Через внедрение сети поставок, где виртуальное соединение создается к и от каждого члена цепочки поставок, совершенно новый уровень прозрачности и ответственности становится нормой.

Поддержание многие-ко-многим сети предлагает как клиентам, так и вендорам возможность взаимодействовать напрямую со всеми другими игроками отрасли и держать друг друга, и всю сеть, ответственными. Если все инциденты выставлены на сеть, недопущения невозможно скрыть или отрицать.

Для продвижения этического производства технологии могут быть использованы для:

• Управления и отчетности качества, а также валидации этических или экологических недопущений;
• Раскрытия несоответствующих компаний по сети для стимулирования корректирующего поведения, и
• Отслеживания компаний, соблюдающих этичные и экологически устойчивые практики, получающих высокие статистики производительности.

Ключ к этим целям — поддержание метрик оценки стандартизированными, централизованными и сравнимыми. Конкуренция через статистику в сетях, надежность и сформированные отношения часто сильный мотиватор для поощрения этической производительности.

Глобальные цепочки поставок сложны, глубоки и имеют многоуровневые фасеты. С 93% цепочек поставок большинства компаний невидимы, маппинг систем — только начало. Время устранить один-к-один соглашения из-за их трудоемкости, неэффективности и отсутствия прозрачности. В сегодняшней взаимосвязанной бизнес-среде глобальная видимость, стандартизация и надежность больше не опциональны. Переход от цепочки поставок к сети поставок — просто самый эффективный подход.

Дэн Лионелло — основатель и CEO Omnae.