После марша (и не только) безумия, что дальше для производителей?

Шесть руководителей производства, участвовавших в виртуальном разговоре 25 сентября 2020 года, провели большую часть времени, обсуждая, что произойдет после того, как пандемия утихнет.

Эта сессия «Общенационального диалога с производителями» стала девятой из серии из 11 виртуальных панелей с лидерами малых и средних производителей (SMM), организованных Национальным институтом стандартов и технологий Hollings Manufacturing Extension Partnership (NIST MEP). Руководители, собравшиеся для обсуждения, представляли компании с численностью сотрудников от 900 до шести человек. Обсуждение включало точки зрения начинающей фирмы и истеблишмента, которому полвека, а также перспективы руководства публично торгуемой компании и фирмы, принадлежащей сотрудникам.

Первоначальные воздействия

Некоторые из опрошенных нами производителей вступили в 2020 год, ожидая знаменательного года; другие унаследовали проблемы отрасли, которой они служили. Разрозненные производители разделили марш безумия, во время которого они собирали информацию, чтобы обезопасить своих рабочих, пытались переделать производственные линии, чтобы обеспечить физическое дистанцирование, и боролись с тем, что один описал как «промышленный эквивалент накопления туалетной бумаги». Можно было почувствовать отрезвляющее воздействие COVID-19, когда у пары рабочих оказался положительный результат на болезнь, и всю производственную линию пришлось поместить в карантин на две недели. Другой боролся с последствиями всеобщего страха, поскольку значительная часть рабочих избегала работы. Эксперты рассказали, как они сократили часы работы и пособия, а один рассказал, как они неохотно сократили рабочие места.

Участники подчеркнули важность прозрачности работы с персоналом и видимости во время кризиса. «Мне просто нужно было быть абсолютно уверенным, что лидерство находится на месте», - сказал один производитель, объяснив, что производственных рабочих нельзя просить делать то, что менеджеры не делают. «Каждый день нужно было получать новые позитивные и уместные сообщения для сотрудников, чтобы довести дело до конца, потому что это было безумием». Они оценили меры предосторожности не только на рабочем месте, но и дома. Это обязательство помогло им пережить первые хаотичные недели пандемии COVID-19.

Выход из кризисного режима

Хотя опасения по поводу вируса и сопровождающего его экономического спада сохраняются, участники дискуссии вышли за рамки кризисного режима первых недель. Некоторые уже заметили, что бизнес резко пошел в норму; другие все еще надеялись на отскок. Но все смотрели вперед, сосредоточившись на инвестициях в людей, оборудование и программное обеспечение для управления, которые позволили бы им воспользоваться возможностями по другую сторону кризиса.

Их интерес к тому, что будет дальше для их собственных операций, распространяется и на то, что будет дальше для производства в целом. Национальная сеть Европарламента ^TM по их словам, это может быть надежный ресурс, который поможет им и другим SMM перейти к следующему этапу экономического цикла и развитию их бизнеса. Содействие взаимовыгодным отношениям между производителями, подключение их к ресурсам, поддержка производителей в дорогостоящих «мерах по обеспечению соблюдения требований», таких как сертификация кибербезопасности, - вот некоторые рекомендации для перехода к следующему этапу. Еще одна важная потребность, по их мнению, заключается в том, чтобы помочь SMM принять или противостоять эпохальным изменениям передовых производственных технологий (AMTS) / Индустрии 4.0. Поскольку прогнозируется, что более продвинутые машины с цифровым подключением будут продолжать изменять цех фабрик, производители, особенно SMM, столкнутся с угрозами как из-за неспособности инвестировать в технологии, которые позволяют им оставаться конкурентоспособными, так и из-за инвестирования в технологии, которые не соответствуют их потребностям.

«Я опасаюсь, что, если мы не сделаем это хорошо, мы будем распространять технологии на малый и средний бизнес в надежде, что эта технология волшебным образом сделает их лучше в том, что они делают», - сказал один из участников. «Нам нужно следить за тем, чтобы не упустить из виду правильную структуру процессов, а также продуманные, операционные и организационные стратегии».

Они сказали, что AMTS / Индустрия 4.0 звучит хорошо из коробки, но поинтересовались, будет ли он работать должным образом в той среде, в которую они его поместили. Эксперты согласились, что такое передовое оборудование «требует больших знаний и ноу-хау, а также технического обслуживания и ремонта. , тем более что технологии меняются так быстро, что вы не можете просто установить и забыть об этом ».

Что касается видения искусственного интеллекта, прогнозируемого планирования спроса, робототехники, управляющей отдельными частями завода, один из участвующих руководителей производства спросил:«У кого будет капитал и команда на месте, чтобы даже выполнять такую ​​работу? ” Вместо этого, как предположил один из участников дискуссии, идеи Сети могут оказаться ценными, помогая SMM перейти к AMTS / Индустрии 4.0 таким образом, который подходит для их бизнеса.

Национальная сеть MEP находится здесь, чтобы помочь производителям из США пережить беспрецедентные времена. Мы здесь, чтобы продолжить нашу миссию по укреплению и расширению возможностей производителей США, и наша миссия сейчас важна как никогда. Свяжитесь с вашим местным центром MEP, чтобы узнать, как добиться успеха в меняющемся мире.