Обеспечение соответствия ADA для производственного сайта: полное руководство

Поскольку мир становится всё более виртуальным, а коммерция адаптируется под интернет, важно, чтобы ваш производственный веб-сайт был доступен всем, включая людей с инвалидностью. Но что именно представляют собой стандарты и правовые требования для этого? Продолжайте чтение, чтобы узнать больше о том, как обеспечить соответствие вашего производственного сайта ADA и доступность для всех.

Быстрая навигация:

• Что такое ADA?
• Что означает соответствие ADA?
• Почему соответствие ADA важно?
• Стандарты соответствия для веб-сайтов
• Соответствует ли ваш сайт ADA?

Что такое ADA?

Закон об американцах с инвалидностью (Americans with Disabilities Act) был подписан в законе в 1990 году с целью улучшения доступа и запрета дискриминации лиц с инвалидностью. По сути, это законодательство гарантирует, что люди с инвалидностью получают равные права и возможности во всех сферах общества, включая занятость, общественные места, транспорт, государственные услуги, телекоммуникации и многое другое.

Это законодательство состоит из пяти разделов, называемых «Титулами», чтобы определить требования для конкретных областей общества:

• Титул I: Занятость требует, чтобы работодатели не дискриминировали людей с инвалидностью и предоставляли разумные удобства для лиц с инвалидностью для обеспечения равных возможностей на рабочем месте
• Титул II: Государственные и местные органы власти применяются ко всем местным и государственным агентствам, деятельности, системам общественного транспорта и многое другое
• Титул III: Общественные размещения и коммерческие объекты включают общественные места, такие как рестораны, отели, медицинские практики и т.д., в то время как коммерческие объекты включают офисные здания, заводы, склады и другие пространства, влияющие на коммерцию
• Титул IV: Телекоммуникации гарантирует, что лица с инвалидностью, такие как глухота или слепота, могут общаться по телефону
• Титул V: Различные положения описывают условия, не включенные в определение инвалидности ADA, более подробно описывают правила ADA в отношении других законов или страховых требований и многое другое

В 2008 году был принят Закон о поправках к ADA (Americans with Disabilities Amendment Act) для обновления оригинального ADA 1990 года. Одним из главных обновлений в этой поправке было определение лица с инвалидностью, которое было пересмотрено на «лицо, имеющее физическое или ментальное нарушение, существенно ограничивающее одну или более основных жизненных активностей». Важно отметить, что это правовое определение специально для ADA — это не медицинское определение, ни оно не является фиксированным определением по другим законодательным актам.

Что означает соответствие ADA?

Соответствие ADA по сути означает, что ваша организация способна внедрять и включить стандарты доступности в свои операции и достичь цели законодательства ADA: более равного и инклюзивного мира для людей с инвалидностью.

Соответствие в соответствии с законодательством ADA принимает множество форм в зависимости от ситуации или контекста; например, существуют физические, архитектурные компоненты соответствия, такие как включение пандусов вместо или вместе с лестницами. Кроме того, существует законодательство, согласно которому работодатели не могут дискриминировать соискателей с инвалидностью и должны предоставлять разумные удобства для сотрудников с инвалидностью.

Почему соответствие ADA важно?

Соответствие ADA важно, потому что оно описывает дорожную карту для США для обеспечения заботы и справедливости повсеместно. В конце концов, 61 миллион взрослых в США имеют инвалидность; это более четверти всего населения. В глобальном масштабе более 1 миллиарда людей живут с инвалидностью.

ADA 1990 года и его поправки 2008 года были важными законодательными актами для стремления к справедливому и доступному миру для людей с инвалидностью путем установления стандартов доступности во всех аспектах общества. Следование этим стандартам демонстрирует приверженность разрушению барьеров доступности.

Стандарты соответствия для веб-сайтов

На протяжении пандемии использование интернета взлетело, когда были изданы приказы о самоизоляции и рабочие силы перешли онлайн. Как таковое, цифровая доступность стала еще более насущным компонентом веб-дизайна и виртуального мира.

Несмотря на существенные поправки, внесенные в 2008 году, когда интернет стремительно рос в своих возможностях и важности в повседневной жизни, сам закон ADA почти не имеет регуляций для соответствия или стандартов доступности для негосударственных веб-сайтов; однако, согласно Титулу II ADA, сайты государственных и правительственных агентств должны быть доступны.

Важно отметить, что были судебные иски, цитирующие отсутствие цифровой доступности как несоответствие ADA, такие как этот случай с Domino's Pizza или сетью продуктовых магазинов Winn Dixie. Защитники прав инвалидов утверждают, что законодательство ADA вступает в силу, когда веб-сайт компании выступает как связующее звено к ее физическому местоположению — например, заказ пиццы онлайн для самовывоза.

При проверке вашего производственного веб-сайта на цифровую доступность обратитесь к Руководству по доступности веб-контента (Web Content Accessibility Guidelines, WCAG), которое было впервые опубликовано Греггом Вандерхеймером в 1995 году и которое теперь поддерживается независимыми лицами и организациями со всего мира в усилиях достичь цифровой доступности в первую очередь через HTML-платформы. Эти рекомендации также были приняты как стандарт ISO в 2012 году и остаются фиксуром в критериях цифровой доступности.

Рекомендации WCAG изложены в трехуровневой модели:

• Уровень A: Ваш сайт доступен только некоторым пользователям
• Уровень AA: Ваш сайт доступен почти всем пользователям
• Уровень AAA: Ваш сайт доступен всем пользователям

WCAG основано на четырех принципах цифровой доступности:

• Воспринимаемость (Perceivable): Должны существовать альтернативы способу представления информации на вашем сайте, включая изображения, текст, аудио и т.д.
• Управляемость (Operable): Пользователи должны иметь возможность перемещаться по вашему сайту легко
• Понятность (Understandable): Используйте навигационные функции, такие как инструменты сайта, опции меню и т.д., чтобы помочь пользователям понять, что они смотрят на вашем сайте
• Надежность (Robust): Контент вашего сайта должен быть универсально доступен и доставлен справедливым, инклюзивным способом независимо от пользователя

Рекомендуется, чтобы ваш производственный веб-сайт нацеливался как минимум на Уровень AA и привержен принципам WCAG для инклюзивности.

Соответствует ли ваш сайт ADA?

Цифровая доступность подразумевает оценку и корректику многих аспектов вашего веб-присутствия для лучшего обслуживания всех пользователей. При проверке вашего сайта на практики доступности рассмотрите следующее:

• Изображения: Есть ли у картинок на вашем сайте alt-текст описания для пользователей с нарушениями зрения?
• Текст: Может ли пользователь регулировать масштаб текста?
• Цвет: Вы полагаетесь на цвет для передачи информации вместо текста? В этом случае пользователи с дальтонизмом могут испытывать трудности с восприятием информации
• Аудио: Есть ли у вашего записанного контента субтитры?
• Навигация: Доступен ли ваш сайт через клавиатурные команды, такие как «Enter», «Shift+Tab» и «Tab»?

Нужен аудит доступности веб-сайта?

CMTC служит надежным советчиком для малых и средних производителей (СМП), помогая им повышать продуктивность и глобальную конкурентоспособность. CMTC предлагает ряд HR-услуг, чтобы помочь СМП находить решения, которые сохраняют их организации безопасными и соответствующими требованиям. Наша цель в CMTC — убедиться, что производственные компании, которых мы обслуживаем, понимают самые актуальные меры соответствия и эффективно их применяют для защиты своих сотрудников и избежания штрафов за несоответствие. Мы понимаем, что законы о соответствии постоянно меняются и может быть трудно следить за ними, поэтому наши эксперты здесь, чтобы помочь!

Свяжитесь с нами сегодня!