Основы маркетинга HVAC: проверенные стратегии роста для подрядчиков и производителей

Рынок HVAC-услуг в США прогнозируется ростом с $25,6 млрд в 2019 году до $35,8 млрд к 2030 году. Успешная стратегия роста, ориентированная на поведение клиентов, может быть бесценна для HVAC-подрядчиков и производителей. Вот базовые маркетинговые идеи для роста бизнеса и захвата большей доли рынка.

Понимайте новую аудиторию HVAC-клиентов

Тренды рынка показывают: «предприятия производственной отрасли стремятся инвестировать в MRO (обслуживание, ремонт, эксплуатация) для достижения стабильности производства и сокращения простоев». Потребители осознали, что регулярное обслуживание и ремонт экономят энергию и повышают эффективность, поэтому рынок MRO — критическая зона роста для HVAC-индустрии. Учитывая, что более 74% закупочных специалистов — миллениалы, сейчас идеальное время для внедрения HVAC-маркетинговой стратегии.

Современные B2B-покупатели и MRO — технологичные миллениалы, исследовавшие ваши услуги онлайн до контакта. Исследования показывают:

• 74% выбирают поставщика, первым добавившего ценность и инсайты в их проблемы
• 67% опираются на контент и исследования больше, чем год назад
• 80% ожидают такой же опыт покупки, как B2C-клиенты

Дополнительные исследования: более 64% поисков HVAC-услуг происходят с мобильных устройств — готов ли ваш сайт к потребностям покупателей?

Планирование базового маркетингового плана для HVAC-подрядчиков и производителей

Чтобы понять, есть ли у вас сильная платформа для привлечения покупателей и запуска маркетингового плана, начните с конкурентного анализа сайта — он является фундаментом ваших усилий по росту. Оцените ключевые компоненты:

• Производительность ключевых слов
• Оптимизированные изображения
• Заголовки и описания страниц
• Кнопки контакта
• Скорость загрузки мобильной версии

Рост возможностей в отрасли означает рост конкуренции. Сильное онлайн-присутствие (и его регулярная оценка) удержит вас впереди конкурентов и увеличит долю рынка.

Может потребоваться обратиться к экспертам отрасли для полной оценки контента, SEO-трафика, мобильной адаптивности и понимания всех деталей.

Топ-чтение: Обучение маркетолога vs найм фрилансера vs агентство

Бесплатная проверка цифрового здоровья от Thomas оценит ваш сайт HVAC-подрядчика или производителя и покажет детальное сравнение с конкурентами.

Оптимизация сайта для мобильной адаптивности

Сегодня 47% потребителей ожидают загрузку страницы за 2 секунды или меньше, а 33% уходят, если загрузка занимает более 4 секунд. Если мобильная версия сайта не соответствует функционалу и управлению десктопной, посетители разочаруются плохим UX и уйдут к конкуренту.

Покупатели любят исследовать советы отрасли и самообразовываться до контакта. Позиционируйте себя как надежного лидера, публикуя бесплатные ресурсы, гайды и кейсы, решающие частые проблемы покупателей.

Организуйте контент в разделе «Обслуживаемые отрасли» как на сайте ProTherm, чтобы таргетировать покупателей в конкретных отраслях. Правильный контент в сочетании с SEO-стратегиями привлечет качественный трафик из поиска. Добавление локальных ключевых слов на релевантные страницы («HVAC-услуги в NY», «HVAC-ремонт в Новой Англии») поможет привлечь покупателей, ищущих вас в вашем регионе.

Узнайте больше: Как создавать качественный контент, вовлекающий покупателей

Помимо обновления мобильной функциональности и контентных страниц, приоритизируйте ключевые компоненты для поощрения конверсий. Это означает легкие решения для контактов: на странице «Контакты» предоставьте более одного варианта — кнопку «позвонить», RFQ-формы, email, CTA для круглосуточного сервиса. Убедитесь, что они всегда видны.

Идеи для продвижения HVAC-подрядчика и производственного бизнеса

Чтобы усилить усилия сайта, цифровая рекламная стратегия может продвинуть ваш HVAC-бизнес к точной целевой аудитории. В некоторых случаях можно рекламироваться бесплатно с минимальными усилиями. Разместите информацию о компании в онлайн-каталогах:

• Google My Business
• LinkedIn Company Directory
• Yelp For Business
• Apple Maps Connect
• Thomasnet.com

Убедитесь, что название, адрес и телефон совпадают на всех платформах. Это гарантирует трафик на сайт, возможность найти вас и профессиональный имидж бренда.

Узнайте больше: Как маркетировать онлайн покупателям в оборонной отрасли

Многие производители включают платные стратегии: медийную рекламу и промо-контент для усиления охвата, повышения осведомленности об HVAC-услугах и привлечения трафика. Управление платными кампаниями на поисковых платформах может быть дорого для новичков. Много фильтров и факторов: тайминг рекламы, целевые должности.

Thomas упрощает рекламу перед нужными покупателями. На нашей платформе более 1,2 млн специалистов, закупающих промышленные товары и услуги. HVAC-подрядчики и производители могут анонсировать новую услугу в нашей email-рассылке (читается 300 000+ B2B-покупателями и MRO!) или презентовать гордость семейного бизнеса через видео-рекламу.

---

Совет Thomas: Видео можно произвести бесплатно (как ниже) при покупке рекламной программы.

---

В примере рекламы в рассылке ниже Uber Freight выбирает аудиторию (сельское хозяйство, строительство и др.) для продвижения скидочной услуги. Реклама направляет квалифицированных посетителей на сайт для заполнения формы и конвертации в лид!

Поддержите рост основами цифрового маркетинга

Бизнес-ландшафт становится всё более цифровым. Компонентов полной цифровой стратегии для HVAC много, но можно начать с обновлений сайта. Исследования: 30% потребителей даже не рассматривают бизнес без сайта, поэтому сайт должен быть фундаментом всех усилий по росту. Наша бесплатная e-book «10-шаговый чек-лист редизайна сайта» описывает шаги для поддержки и улучшения всего маркетингового плана. Скачайте здесь — там также 9 лучших примеров производственных сайтов для вдохновения.

Если возникнут вопросы, свяжитесь с нами, чтобы узнать, как онлайн-решения Thomas увеличивают охват аудиторий, ищущих ваши HVAC-услуги, и позволяют вашей команде генерировать новые лиды, продавать новый бизнес и привлекать новых клиентов.

Что дальше:

• Полное руководство по маркетингу для производителей
• Как использовать цифровой маркетинг для вовлечения клиентов в вашем регионе