Blue Yonder: Оптимизация исполнения цепочки поставок и управления рисками

Исследование от Blue Yonder & Reuters Events в цепочке поставок раскрывает приоритетные стратегии и инвестиции для исполнения цепочки поставок и управления рисками.

После года экстремальных изменений в индустрии логистики, Blue Yonder — в партнёрстве с Reuters Events Supply Chain — проанализировал обязанности специалистов цепочки поставок и что драйвит потребность ритейлеров, производителей и логистических сервис-провайдеров (LSP) в цифровой трансформации.

«Один вещь, которая определённа в этом мире, и особенно в цепочке поставок прямо сейчас — вы должны продолжать меняться, чтобы оставаться актуальными. Это страшное предложение для многих организаций. Legacy-системы inherently негибки. Они были кастомизированы со временем, и люди привыкли делать так. Совет, который я даю — никогда не бойтесь спрашивать: «Почему вы делаете так? Потому что это всегда было так?» Может ли это быть улучшено? Неважно размер и сложность задачи, разработайте дорожную карту и признайте, что это не будет «big bang» изменение. Будьте готовы поворачивать и аугментировать дорожную карту по ходу», — сказал Джим Бралсфорд, Sr. Industry Strategies Director, EMEA, Blue Yonder.

Ecommerce и Direct-to-Customer (D2C) объёмы

С ecommerce, не показывающим признаков замедления, те, кто за последние 18 месяцев капитализировал на omnichannel возможностях, приоритизируют более гибкие модели доставки и исполнения, включая D2C.

За прошлый год онлайн-продажи ритейлеров и производителей увеличились более чем на 120%. LSP видели свои объёмы быстро расти, сообщая о 200% увеличении.

«По мере перехода экономики в пост-пандемийную среду, ритейлеры, производители и LSP трансформируют свои транспортные и более широкие операции цепочки поставок для адресации своих самых насущных вызовов цепочки поставок», — сказал Радж Патель, senior director, 3PL Industry Strategy, Blue Yonder.

«В долгосрочной перспективе, инвестиции в системы исполнения вроде Transportation Management Systems (TMS) и Warehouse Management Systems (WMS), так же как end-to-end видимость, автоматизация и облачные стратегии помогут им — и их клиентам — построить более устойчивые, резилиентные и гибкие организации для будущего».

Пандемия задрайвила переоценку управления рисками

С начала COVID-19, цепочки поставок столкнулись с множеством вызовов от ограничений на сырьё, до нехватки рабочей силы и растущих киберугроз. Такие вызовы сдвинули приоритеты управления рисками.

Из опрошенных, большинство неохотно преследуют near/inshoring планы. Только 29% ритейлеров и производителей делают инвестиции.

63% ритейлеров и производителей видят dual-sourcing как фаворитную стратегию для управления рисками вперёд. Окружающая среда также рассматривается при планировании рисков цепочки поставок, с 53% ритейлеров и производителей, и 50% LSP планирующих инвестировать в устойчивость как стратегию управления рисками.

Приоритизация digital-first практик и инвестиций в технологии

По мере роста ecommerce, инвестиции в современные технологии цепочки поставок и новые подходы стали необходимыми для удержания темпа сменяющихся трендов и клиентских ожиданий.

Факторы, драйвящие инвестиции в технологии цепочки поставок и digital-first практики, включают снижение затрат цепочки поставок (58%), улучшение уровней сервиса для ритейл-клиентов (48%) и справление с нехваткой рабочей силы (30%).

Сейчас цепочки поставок уходят от legacy-систем, принимая технологии, позволяющие видимость для клиентов и их операций, так же как автоматизацию процессов и поддержку гибкости.

63% ритейлеров и производителей — и 60% LSP — согласны, что end-to-end видимость даёт наивысший ROI в их процессе исполнения цепочки поставок. В дополнение, 48% ритейлеров и производителей, и 57% LSP имеют robust облачную стратегию в месте.

«В текущей среде цепочки поставок, компаниям нужна хорошая видимость в их транспорт/фрахт и партнёры, помогающие им оперировать в очень гибком, резилиентном манере. Зная это, мы инвестировали в технологии, предоставляющие хорошую видимость для клиентов и их операций; инструменты, поддерживающие enterprise agility; решения автоматизации цепочки поставок; и zero-trust IT инструменты безопасности. Комбинированно, эти технологические решения помогают нашим клиентам адресовать их самые насущные вызовы цепочки поставок, в то время как также помогая им строить более сильные, более резилиентные организации для будущего», — прокомментировал Ричард Эбах, CIO Americas, DB Schenker.