Как MarkMonitor помог Nissan остановить подделку

Мировая автомобильная промышленность сильно страдает от фальшивомонетчиков. По словам Фроста и Салливана, мировая автомобильная промышленность теряет...

Мировая автомобильная промышленность сильно страдает от фальшивомонетчиков. По словам Фроста и Салливана, мировая автомобильная промышленность ежегодно теряет около 45 миллиардов долларов из-за контрафактной продукции. . Поскольку безопасность клиентов является целью номер один для автомобильной промышленности, это вызывает серьезную озабоченность.

Для такой компании, как Nissan, это представляет множество других проблем, одна из которых — путаница с брендом. Некоторые продавцы запасных частей представили их на онлайн-рынках и мошеннических веб-сайтах как подлинные OEM-запчасти, а многие списки и веб-сайты также содержали недействительные гарантийные обязательства. Поддельные детали также представляли собой серьезный риск ответственности за качество продукции; эти детали похожи на оригинальные детали Nissan и могут быть легко установлены в автомобиле, что может привести к серьезным повреждениям в случае их отказа. Окончательная стоимость контрафактных деталей часто может во много раз превышать любую экономию на цене оригинальных запчастей.

Чтобы помочь в решении этих проблем, в сентябре 2013 года компания Nissan приняла участие в параллельной пилотной программе с MarkMonitor, а в марте 2014 года официально объявила о партнерстве с компанией в области онлайн-защиты бренда. В рамках этой работы команда MarkMonitor стала консультантом и партнером. с Nissan и помог им установить партнерские отношения с другими производителями в автомобильной промышленности. Кроме того, они помогли им провести ряд телеконференций с производителями автомобилей, чтобы компании могли единодушно заявить об угрозе, с которой сталкиваются потребители из-за контрафактных запчастей, которые подвергают опасности водителей и их семьи.

• СВЯЗАННЫЕ ИСТОРИИ:
• Nissan и MarkMonitor удаляют тысячи поддельных автозапчастей с мирового рынка
• Многие автомобильные бренды могут не выполнить целевые показатели выбросов ЕС к 2021 году
• Повышение уровня автоматизации

Работая с MarkMonitor, высококвалифицированная команда Nissan достигла нескольких основных целей:повышение безопасности клиентов, сокращение злоупотреблений доменными именами для брендов Nissan и Infiniti, выявление и устранение злоупотреблений брендом в содержании веб-сайтов, демонетизация сайтов с оплатой за клик, устранение путаницы с брендом. , а также значительно сократить количество подделок на нескольких торговых площадках по всему миру.

Что касается цифр, стратегия защиты бренда Nissan с помощью MarkMonitor помогла успешно удалить более 31 700 контрафактных продуктов Nissan и обеспечить соблюдение более 125 000 списков на торговых площадках, общая рекламируемая стоимость которых превышает 283 миллиона долларов. Nissan также смог провести успешную правоприменительную деятельность на азиатских рынках с помощью шанхайской команды MarkMonitor, используя отношения и контакты MarkMonitor для обеспечения точности и эффективности.

Nissan всегда был прибыльной целью для брэндджекеров из-за его сильной позиции на рынке и лидерства бренда, но его работа с MarkMonitor означает, что теперь он может выявлять продажу контрафактных товаров Nissan в Интернете, а затем информировать дилеров о потенциальных опасностях использования этих поддельных запчастей. . «Мы решили обратить внимание на то, что видели на рынках. В течение нескольких недель мы удаляли контрафактные товары из списка, а также обучали продавцов, которые понятия не имели, что они нарушают авторские права», — сказал Энди Форсайт, член команды по защите бренда Nissan.

Вдобавок ко всему этому, как прямой результат работы Nissan с MarkMonitor, сайтам с оплатой за клик, на которых в доменном имени есть слово «Nissan», запрещено размещать рекламные ссылки. Совместные усилия MarkMonitor помогли активно бороться с подделками в Интернете и продемонстрировать рентабельность использования этих решений для защиты бренда Nissan.

Крисси Джеймисон, вице-президент по маркетингу, MarkMonitor, бренд Clarivate Analytics