Программное обеспечение для технического обслуживания/CMMS – подготовка бизнес-обоснования

Менеджеры по техническому обслуживанию хорошо осведомлены о том, как программное обеспечение CMMS, также известное как программное обеспечение для технического обслуживания, может улучшить операции технического обслуживания и сократить расходы. Однако может быть трудно получить поддержку от высшего руководства или владельцев бизнеса, чтобы купить такое программное обеспечение и использовать его.

С вами когда-нибудь такое случалось?

С другой стороны…

С точки зрения руководства, помимо программного обеспечения для обслуживания, есть еще несколько областей, в которых могут быть сделаны такие капиталовложения. Почти все они также могут улучшить деловые операции.

Итак, как мы можем оправдать вложение ограниченного бюджета в приобретение программного обеспечения для обслуживания, а не тратить его на что-то другое?

Влияние технического обслуживания программного обеспечения на бизнес-решения

Техническое обслуживание является одной из тех незаметных операционных областей. Часто игнорируется, когда нет серьезного кризиса!

Однако в программном обеспечении CMMS имеется ряд отчетов и функций. Они могут быть полезны высшему руководству и владельцам бизнеса для сокращения затрат и повышения прибыльности. Используйте их, чтобы представить свое дело и получить бюджет на программное обеспечение CMMS.

Мы рассмотрим некоторые из них на примере FastMaint CMMS. Аналогичные отчеты и функции существуют и в других программах обслуживания.

Многие виды бизнеса могут использовать программное обеспечение для обслуживания. Например, мы можем рассмотреть два разных типа бизнеса. Во-первых, небольшие и средние производственные операции. Во-вторых, малый и средний коммерческий объект, предоставляющий услуги различным клиентам. Это может быть что-то вроде отеля или курорта, офисного комплекса, ресторана и так далее. Тем не менее, это может быть также применимо к другим операциям, которые имеют много оборудования или объектов. Например, операторы коммунальных служб, переработчики и т. д.

1. Статистический отчет

Одним из наиболее полезных отчетов является отчет «Статистика» в FastMaint CMMS. Он был специально разработан для совместного использования с высшим руководством или владельцами бизнеса. Им не нужно иметь доступ к FastMaint. Менеджер по техническому обслуживанию может распечатать его и передать им. Он не содержит сложных и трудных для понимания статистических данных.

В отчете показана эффективность за текущий период (Последние 30 дней). ) по сравнению с результатами за два предыдущих и аналогичных периода. Это облегчает обнаружение возможных проблем или тенденций. Вот некоторые элементы, на которые стоит обратить внимание:

a) Отложенные рабочие задания за предыдущие периоды

Мы должны увидеть, не ожидает ли еще необычное количество заказов на работу, созданных в предыдущие периоды. Если какие-либо из них касаются важных активов (оборудования или местоположений), есть повод для беспокойства. Неполное техническое обслуживание объекта может означать плохое качество продукта или услуги или даже потерю дохода, если продукт или услуга не могут быть доставлены.

b) Время, затраченное на профилактику, и время, затраченное на устранение неисправностей

Это соотношение выражается в процентах. Низкий процент означает, что большая часть технического обслуживания относится к аварийному типу. Это дорого, так как это означает, что актив (оборудование или местоположение) неожиданно вышел из строя. В производственной операции мы, вероятно, потеряли производство или качество продукции. В коммерческом объекте мы можем расстроить клиентов или потерять доход, потому что мы не можем сдавать объект (например, гостиничные номера) клиентам.

c) Оборудование с наибольшим временем простоя

Даже если затраченное время на профилактику и устранение неисправностей соотношение выглядит хорошо, проверьте и посмотрите, продолжает ли появляться одно и то же оборудование с наибольшим количеством аварийных заказов на работу. Мы должны убедиться, что это не критический актив, отсутствие которого будет препятствовать доставке продукта или услуги. Если это критический актив, нам может потребоваться поговорить с менеджерами по обслуживанию и эксплуатации, чтобы решить, не пора ли заменить его или полностью восстановить.

Взгляните на «3 метрики быстрого обслуживания для специалистов по планированию обслуживания». ” для более подробного ознакомления.

2. Отчет об анализе рабочих заданий

Это еще один отчет, который мы можем распечатать и передать руководству. Мы хотим, чтобы он использовал Отклонение по стоимости и продолжительности шаблон отчета, показывающий сводные данные по месяцам . В этом отчете показано, как стоимость и продолжительность различных классов заказов на работу отличались от оценок.

Если мы видим большие необъяснимые отклонения, это обычно означает, что есть проблема с обслуживанием и эксплуатацией. Нам нужно копнуть глубже и найти основные причины.

Это может быть техническое обслуживание и операции не работают вместе. Или, возможно, некоторые активы достигли конца своего срока службы и требуют большего обслуживания, чем планировалось. Обе эти проблемы, помимо увеличения затрат на техническое обслуживание, вероятно, приведут к потере доходов и клиентов из-за задержек с доставкой продуктов или услуг.

3. Календарь технического обслуживания оборудования

Это не тот отчет, который исполнительному руководству обычно необходимо видеть. Однако это имеет важные последствия для сотрудничества между обслуживающим и эксплуатационным персоналом.

Он показывает, когда ожидается, что оборудование будет недоступно из-за планового профилактического обслуживания. Время решает все, поскольку недоступность оборудования или объектов в пиковый период будет неприемлемой.

Мы хотим, чтобы информация, содержащаяся в этом отчете, распространялась между отделами, а в графики техобслуживания вносились коррективы по мере необходимости.

4. Регистрация активов и замена активов

Большинство промышленных предприятий и торговых объектов имеют довольно много оборудования и других активов, приобретенных в течение нескольких лет. Часто отсутствует централизованный перечень таких активов и их стоимости. Именно здесь действительно может помочь программа технического обслуживания этих объектов и оборудования.

Мы можем использовать FastMaint CMMS для ведения списка таких активов, а также для отслеживания текущих затрат на их обслуживание.

Покупка оборудования, как правило, требует значительных капиталовложений. Мы компенсируем эти расходы за счет амортизации в зависимости от ожидаемого срока службы оборудования.

Что произойдет, если оборудование необходимо заменить раньше, чем ожидалось, из-за пропущенного технического обслуживания? С другой стороны, какие преимущества мы можем ожидать, если, скажем, оборудование прослужит в среднем на 10 % дольше из-за более эффективных методов обслуживания, которые стали возможными благодаря поддержке программного обеспечения CMMS?

Эти элементы повлияют на наш баланс и отчеты о прибылях и убытках.

Кроме того, вы можете получить представление о потенциальной экономии средств и преимуществах с помощью «Преимуществ CMMS и калькулятора окупаемости инвестиций CMMS». “.

Руководство по выбору программного обеспечения для обслуживания

Если вы рассматриваете программное обеспечение для управления техническим обслуживанием и не знаете, с чего начать, это бесплатное Руководство по выбору программного обеспечения CMMS будет весьма полезным. Благодаря множеству вопросов и контрольных списков он может помочь вам определить правильный продукт для вашей организации. Или вы можете передать руководство в формате PDF другим лицам, которые могут нести ответственность за процесс выбора.