Пять способов еще больше увеличить бюджет обслуживания

Один из худших моментов в сокращении бюджета на техническое обслуживание - это все вопросы.

Нужно ли увольнять сотрудников? Как мы можем поразить наши цели с меньшими ресурсами? Какие проекты необходимы, а чего ждать? Моя работа безопасна?

Этого достаточно, чтобы ненадолго не уснуть.

Мы поговорили с несколькими экспертами, которые бывали там раньше. Они рассказали нам, как удалось сократить бюджет на техническое обслуживание и при этом достичь поставленных целей, не отставать от профилактического обслуживания и избежать выгорания персонала.

Как найти дополнительное место в вашем бюджете

№1 - Найдите на складе

«При пополнении запасов запчастей и расходных материалов уделяйте пристальное внимание минимальным запасам», - говорит Джо Маквей, консультант по внедрению в Fiix, имеющий опыт обслуживания объектов.

«Многие организации не осознают, сколько денежных средств связано с запасами на складе, которые можно было бы вовремя купить у нескольких поставщиков, не прерывая бизнес», - говорит Джо.

Ищите на складе детали, которые либо не являются критически важными, либо могут быть легко получены от поставщиков в короткие сроки. Соответственно измените график закупок, чтобы не тратить деньги на ненужные запасы.

Многие поставщики также предлагают программы «сохранения запасов», - говорит Джо. Эти программы гарантируют доступность деталей, не добавляя их в ваши книги, пока они вам не понадобятся. Это дает вам краткосрочную гибкость в вашем бюджете без риска.

Узнайте все о строительстве и организации кладовой мирового класса здесь

№2:Найдите это в своем расписании

Профилактическое обслуживание - это хорошо, но слишком дорого вам обойдется. «Вы можете снизить затраты на рабочую силу и запчасти, не жертвуя работоспособностью активов, за счет сокращения ненужных PM», - говорит Чарльз Роджерс, старший консультант Fiix по внедрению с более чем 33-летним опытом обслуживания.

«Если ваши регулярные проверки не обнаруживают неисправностей в активах, вы, вероятно, сможете проводить их реже», - говорит Чарльз.

Узнайте все об оптимизации PM и графике технического обслуживания здесь

Он рекомендует сначала обратить внимание на плановое обслуживание, основанное на рекомендациях OEM. Эти PM с большей вероятностью нуждаются в улучшении, потому что они не были созданы с учетом вашего конкретного варианта использования. Следите за изменениями PM, чтобы не увеличивать количество отказов.

№3. Найдите это в своих рабочих заданиях

По словам Роба Калваровски, инженера по надежности и управляющего активами, увеличение времени на ключ помогает еще больше увеличить бюджет на техническое обслуживание.

Роб предлагает рассчитывать время на ключ для всех работ, начиная с работ, требующих более высоких затрат на рабочую силу. Отметьте участки, где мало времени для гаечного ключа. По словам Роба, среднее время на ключ составляет 20%, а 40% - мирового класса.

«После того, как у вас будет этот базовый уровень, вы сможете отследить причину небольшого времени работы до первопричины и скорректировать свои расписания и процессы, чтобы восполнить этот пробел», - говорит Роб.

Увеличение времени на гаечный ключ на несколько процентных пунктов при сотнях ремонтов и PM может сэкономить вам тысячи долларов на рабочей силе и частично компенсировать потерянный бюджет. А чем быстрее техническое обслуживание, тем больше время безотказной работы увеличивается. Это беспроигрышный вариант для всех.

Узнайте обо всех способах использования данных рабочего задания в ваших интересах

№4. Найдите это в своих процессах

Ваш бюджет становится немного меньше каждый раз, когда высококвалифицированный технический специалист прекращает свои действия, чтобы выполнить рутинную задачу. Вот почему Джейсон Афара, инженер по решениям в Fiix и бывший менеджер по техническому обслуживанию, предлагает обучить операторов регулярному обслуживанию.

«Операторы лучше всех знают свои машины, - говорит Джейсон, - дайте им возможность проверять машины ... и выполнять легкое техническое обслуживание, которое в противном случае отнимало бы ваше время».

Есть несколько ключевых ингредиентов, которые делают подключение оператора успешным. Первое - это общение. Работайте с менеджером по производству или производством и убедитесь, что операторы понимают, почему этот проект реализуется (и, что более важно, что им от этого нужно). Ясность тоже важна. Учебные и вспомогательные материалы (например, списки задач и руководства) должны быть простыми для понимания. Последний кусок - уверенность. Операторы должны чувствовать себя хорошо подготовленными и в безопасности, выполняя свою работу.

Джейсон также предлагает работать с операторами и техническими специалистами над созданием стандартов для выполнения заказов. Работа может выполняться быстрее, если запросы ясны и легко заполняются. Это сокращает рабочее время (и затраты), связанные с техническим обслуживанием.

Несколько часов тренировок не только сэкономят вам деньги в долгосрочной перспективе, но также помогут выявить сбой оборудования на более раннем этапе и предотвратить экстренное обслуживание, которое съедает ваш бюджет.

Ознакомьтесь с этим 12-шаговым ускоренным курсом для вовлечения операторов в обслуживание

№5:Найдите это в своих людях

Это еще одна жемчужина от Роба, и все дело в общении, привлечении сотрудников и подаче личного примера.

«Вы сокращаете обслуживание, которое [ваши сотрудники] считают необходимым делать», - говорит Роб. «Это будет иметь негативные последствия».

Низкий моральный дух - это нечто большее, чем лишнее ворчание в комнате отдыха. По словам Роба, это порождает страх, недоверие и информационные пробелы. Когда вам не хватает всей картины, вы не можете видеть проблемы и расставлять приоритеты в работе, что очень важно после сокращения бюджета на техническое обслуживание.

«Вам необходимо создать атмосферу низкого уровня страха и высокого доверия, чтобы люди могли точно сказать вам, что происходит в цехе», - говорит Роб.

Вот несколько способов сделать это:

Закажите регулярные встречи с персоналом, чтобы обсудить проблемы, препятствия, решения и успехи. Может потребоваться время, чтобы всем было комфортно делиться. Это означает, что вы можете быть единственным, кто разговаривает какое-то время.

Прекратите искать виноватых. Если критически важный рабочий заказ не был выполнен вовремя, поговорите со своими техническими специалистами, выясните, что их сдерживало, и подумайте, как предотвратить повторение этого снова.

Создавайте показатели, не имеющие ничего общего с эффективностью. Ваши технические специалисты должны знать, что их оценивают по тому, насколько хорошо они сотрудничают, выявляют проблемы и работают над поиском решений. Это говорит вашей команде, что вы заботитесь о них не меньше, чем о прибыли.

Как убедить начальника увеличить бюджет на техническое обслуживание

Получить больший бюджет на техническое обслуживание сложно, но возможно. Мы собрали несколько опробованных и проверенных стратегий, которые другие группы технического обслуживания использовали для получения дополнительных ресурсов. Они помогут вам изменить мнение, обосновать свою позицию и получить необходимый бюджет.

После того, как вы прочтете приведенные ниже стратегии, сделайте свой шаг вперед с этим шаблоном презентации

Использование показателей невыполненной работы для найма большего количества людей

Если вам не хватает денег, вероятно, у вас не хватает времени. Это означает отставание. Большое отставание. Хорошая новость в том, что привлечь людей к решению этой проблемы легко, если у вас есть необходимые данные.

Начните с отслеживания невыполненных работ по профилактическому обслуживанию в часах. Сравните это число с доступными часами для вашей рабочей силы, чтобы определить разницу между ними.

Следующий шаг - показать, как отставание влияет на бизнес. Отслеживайте среднее время наработки на отказ и стоимость поломок. Когда MTBF увеличивается из-за отсутствия обслуживания, это означает большее время простоя и сокращение производства.

Используйте эти данные, когда запрашиваете бюджет, чтобы нанять дополнительного человека, предложить больше сверхурочных или потратить больше на подрядчиков. Вот что сработало у Тома Дюфтона, менеджера по техническому обслуживанию и проектированию производителя продуктов питания Perth Country Ingredients:

Получите шестиступенчатую структуру для решения проблемы невыполненного обслуживания

Использование чистых стартапов для оправдания более высоких затрат на рабочую силу

Другие области вашего бизнеса страдают от сокращения бюджета на техническое обслуживание. Ваши сотрудники разряжены, работа выполняется в спешке (или пропускается), а оборудование выходит из строя. Отслеживание чистых запусков - один из способов доказать это и получить дополнительные деньги, необходимые для предотвращения этого.

Чистый стартап был ключевым показателем для Стюарта Фергюссона, директора Fiix по разработке решений, когда он работал менеджером производственной линии в Proctor and Gamble. Этот KPI не только объединяет обслуживание и операции, но и напрямую привязан к финансовым целям. Это всегда привлекает внимание.

К сожалению, добиться чистого стартапа сложно без времени, людей и ресурсов для надлежащего обслуживания, которое требует денег.

Обоснование этих денег начинается с расчета стоимости потерянного времени и производственных затрат из-за неудачных запусков для всех машин в течение всего года. Сравните это с более низкими затратами на привлечение дополнительных людей и ресурсов для достижения чистых стартапов.

Найдите другие способы согласования целей обслуживания и операций

Использование показателей отслеживания времени для отображения рентабельности инвестиций в технологии

Административные задачи тратят время и деньги. Если ваши технические специалисты тратят час в день на написание заказов на работу, вы платите за этот час потери эффективности. Таким образом, хотя может показаться дешевле делать все вручную, а не с помощью технологий, в конечном итоге это обойдется вам дороже.

Такие вещи, как датчики и программное обеспечение CMMS, имеют свою цену. Увеличение бюджета на обслуживание этих покупок начинается с отслеживания количества времени, которое ваша команда тратит на административные задачи. Затем узнайте, сколько времени вы сэкономите с помощью программного обеспечения.

Последний шаг - выделить, как вы будете использовать это дополнительное время, и как это повлияет на цели компании. Например, если бы вы могли проводить больше PM в день, насколько больше времени безотказной работы могла бы получить компания.

Такую стратегию использовала команда технического обслуживания Rambler Metals &Mining. Компания смогла сократить время, затрачиваемое на административные задачи, на 15% после внедрения CMMS. Они смогли сделать больше профилактического обслуживания и уменьшить количество отказов оборудования.

Все, что вы только что прочитали, в трех предложениях

1. Устранение отходов, будь то ненужные детали или задержки в работе, имеет решающее значение при сокращении бюджета на техническое обслуживание.

2. Не забывайте общаться со своей командой, вовлекать их в процесс принятия решений и быть открытыми для обратной связи, чтобы избежать токсичной рабочей среды.

3. Если вы просите увеличить свой бюджет на техническое обслуживание, опирайтесь на цифры, чтобы доказать ценность технического обслуживания и подчеркнуть, что ваша компания теряет, не вкладывая средства в техническое обслуживание.