Планирование и выполнение цепочки поставок работают лучше вместе

Темпы изменений в глобальных цепочках поставок продолжают ускоряться. Это вызвано постоянно растущими ожиданиями клиентов (так называемый «эффект Amazon»), из-за чего процессы еженедельного, ежемесячного и ежегодного периодического планирования становятся недостаточными. Бизнес-лидеры сталкиваются с новой нормой:реальность постоянно меняющихся рынков и меняющихся предпочтений клиентов.

Прошло всего пару лет с тех пор, как двухдневная доставка стала переломным моментом. Теперь говорят о выполнении в течение нескольких часов в крупных районах метро. То же самое происходит практически во всех сферах бизнеса, и темпы изменений только ускоряются. Теперь главное - способность быстро распознавать, анализировать, оптимизировать и реагировать.

Конечно, разговоры о сближении циклов планирования и выполнения цепочки поставок шли годами, но, как и многие другие большие идеи, эта идея опередила свое время. В прошлом базовой технологии просто не было. Традиционное программное обеспечение для планирования ресурсов предприятия (ERP) было разработано для управления внутренними операциями в пакетном режиме. Это было похоже на попытку запустить приложение для смартфона на поворотном телефоне.

Пришло время осознать конвергенцию планирования и реализации цепочки поставок, которая стала возможной благодаря новым реалиям бизнеса, достижениям в области технологий и культурной готовности.

Сегодняшняя технология, лежащая в основе, обеспечивает такую ​​конвергенцию. Для непрерывного управления несколькими экосистемами в режиме реального времени требуется современная программная платформа управления цепочками поставок (SCM).

Многое из того, что движет и нарушает цепочку поставок сегодня, происходит за пределами предприятия - у торговых партнеров, поставщиков и партнеров по производственной и логистической экосистеме, работающим на аутсорсинге. Благодаря конвергенции планирования и исполнения, возможной благодаря новым технологиям, современная SCM-система должна быть способна прогнозировать влияние внешних событий и соответствующим образом реагировать.

Тактическое и стратегическое планирование по-прежнему занимает важное место в циклах планирования инфраструктуры и составления бюджета. Но во времена совместного использования ресурсов, аутсорсинга и гиг-экономики вопросы о планировании, которые когда-то считались тактическими по своей природе, теперь задаются с учетом операционного горизонта. Эти новые вопросы вызваны обилием данных в режиме, близком к реальному времени, которые создают как возможности, так и угрозы.

В прошлом аналитика требовалась для поддержки основанных на фактах решений по традиционным вопросам планирования, при этом планировщики смотрели в основном в зеркало заднего вида. В 2019 году и в последующий период они будут все чаще использовать расширенную аналитику для решения новых вопросов, прежде чем они перерастут в серьезные проблемы.

Мы живем в эпоху, когда в политических новостях доминируют кризис Brexit, торговые войны, протекционизм и национализм. На интерактивных досках по всему миру цепочки поставок перерисовываются, а альтернативные сценарии перефразируются снова и снова. Идеальная стратегия для выживания и процветания в этой меняющейся среде - иметь гибкую цепочку поставок, которая способствует переменам. Это требует способности быстро определять, оценивать и выполнять альтернативные сценарии цепочки поставок.

Быть гибким противоречит тому, чему многих практиков учили на протяжении десятилетий. Специалисты по цепочке поставок традиционно уделяли основное внимание эффективности и мечте о минимальных затратах на единицу продукции. Используя методы оптимизации, компании стремились минимизировать затраты на закупку за счет увеличения объемов заказов и увеличения времени выполнения заказа. Это позволило им спланировать более длительные производственные циклы и добиться более высокой рентабельности активов, что привело к снижению транспортных расходов.

Напротив, гибкие цепочки поставок сегодня существуют почти как противоположность своим «эффективным» предшественникам. Гибкость требует способности обнаруживать, анализировать и выполнять наилучшее возможное бизнес-решение независимо от традиционных источников спроса и предложения. Конвергентное планирование и выполнение пересекают разрозненность и носят непрерывный характер. Это позволяет компаниям получать ответы на такие вопросы, как:«Как то, что сейчас происходит в процессе выполнения, влияет на мой план и каково влияние на бизнес, помимо простых затрат?»

Концепция непрерывного планирования, при которой специалисты по планированию учитывают возможности и сбои по мере их возникновения, в ближайшие годы продолжит набирать обороты. Сочетание планирования и исполнения дает возможность соревноваться и побеждать в этой сложной новой среде. Десять лет назад это понятие рассматривалось как нечто, что могло дать компаниям конкурентное преимущество. В будущем это будет требованием для ведения бизнеса.

Чтобы упростить процессы непрерывного планирования, компаниям необходимо будет начать движение к межфункциональным командам, работая в среде диспетчерской, чтобы быстро устранять глобальные сбои и возможности, а также использовать возможности расширенного планирования, оптимизации и машинного обучения. Эти усилия могут стать частью недавно начавшегося процесса продаж и выполнения операций (S&OE).

П.Дж. Яковлевич - главный аналитик Центров оценки технологий.