Почему Reliability as a Service (RaaS) ведет к более умному предиктивному обслуживанию

Успех состояние-базированного обслуживания опирается на бесшовное сотрудничество между пользователями, экспертами и Entscheidungstragern, поддерживаемое безопасной, надежной и гибкой инфраструктурой.

Облачные SaaS-платформы облегчают обмен информацией и поддержание действующих программ обслуживания, и предиктивное обслуживание (PdM) не исключение.

Исторически инструменты PdM жили на изолированных ноутбуках и десктопах, упуская клиент-серверный бум 1990-х. Мигрируя в облако, системы PdM теперь наслаждаются экономией затрат, глобальной доступностью, улучшенным сотрудничеством и более высокой продуктивностью — вступайте Reliability as a Service (RaaS).

RaaS использует облачные ресурсы для предоставления операторам заводов, командам безопасности и операционному персоналу реального времени инсайтов в производительность, безопасность и потребности в обслуживании. Сертифицированные аналитики могут получать доступ к данным для совместной диагностики отказов, получать вторые экспертные мнения, отслеживать события от обнаружения через ремонт и передавать оценки рисков и бизнес-метрики старшему менеджменту — все без барьеров ограниченного доступа к ресурсам.

Принятие RaaS упрощено

Модели RaaS позволяют заводам лицензировать ПО на подписной основе вместо покупки дорогого железа и лицензий. Простой компьютер или сервер с интернет-доступом — все, что нужно для подключения к централизованному управлению данными, надежной безопасности и инструментам сотрудничества, соединяющим напрямую с сертифицированными экспертами PdM.

Хотя RaaS — относительно новый термин, лидеры надежности и обслуживания должны понимать его ценность: он движет операционными эффективностями, улучшает безопасность, держит технологию PdM актуальной и доставляет измеримый ROI.

Ключевой драйвер — ниже капитальные расходы при обеспечении непрерывного доступа к новейшей технологии. RaaS доставляет надежные данные и анализ 24/7, способствуя культуре «всегда в сети» и освобождая команды обслуживания от бремени IT-обслуживания.

Сотрудничество и прозрачность

Помимо затрат, истинное преимущество RaaS — реальное-время сотрудничество и прозрачность. Данные мониторинга состояния становятся доступны всем стейкхолдерам — операциям, менеджменту, обслуживанию, инженерии и даже внешним экспертам — так что решения информированы самой актуальной информацией о здоровье машины.

Например, ACME Industrial Services использует RaaS-решение, хостинговое Azima DLI в Таквил, штат Вашингтон. Их глобальные полевые инженеры кормят данные в центральную облачную платформу, позволяя локальным клиентам видеть детальные отчеты о состоянии машины мгновенно, вместо опоры на таблицы или email.

Прыжок в облако

Облачные вычисления теперь доказанно безопасны и надежны. С правильным образованием и опытным партнером заводы могут уверенно перевести свои PdM-данные в облако.

Ключевые шаги для плавного принятия включают:

• Оцените сетевую архитектуру и позицию безопасности провайдера RaaS против вашей IT-модели завода.
• Подтвердите, что ваша команда сохраняет контроль над доступом к системе.
• Обеспечьте четкие каналы коммуникации для продаж и технической поддержки.
• Верифицируйте структурированные процессы управления изменениями и патчами.
• Подтвердите переносимость данных и способность получать копии ваших данных.
• Оцените отзывчивость и экспертизу технической поддержки.

Поскольку принятие RaaS все еще на ранних стадиях, тщательная оценка вендора — особенно вокруг аптайма, безопасности и поддержки клиентов — критична. Правильный партнер поможет вам встретить цели по производительности и бюджету, держа вашу программу предиктивного обслуживания плавно работающей.

Об авторе

Берт Херлок — CEO Azima DLI, ведущего провайдера предиктивного мониторинга и анализа состояния машин.