16 ведущих конкурентов и альтернатив HubSpot на 2026 год

HubSpot, основанная в 2006 году, превратилась из нишевого программного обеспечения для входящего маркетинга в одну из самых влиятельных платформ управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) и автоматизации маркетинга в глобальной экосистеме SaaS.

Клиентская база HubSpot расширилась до 278 000 клиентов по всему миру, принося более 3 миллиардов долларов годового дохода, главным образом за счет подписок. Сегодня у них 15 офисов по всему миру и более 8700 сотрудников. 

Платформа одновременно конкурирует с лидерами корпоративных CRM, маркетинговыми облачными платформами, поставщиками SaaS, ориентированными на малый и средний бизнес, инструментами с открытым исходным кодом и вертикальными решениями. 

Ниже я представляю лучших конкурентов HubSpot. Каждый из них бросает вызов HubSpot по разным параметрам, таким как цена, глубина функциональности, масштабируемость, настройка или прочность экосистемы.  

Знаете ли вы? 

Рынок программного обеспечения CRM является одним из крупнейших сегментов корпоративного программного обеспечения. По оценкам, к 2029 году он может превысить 145 миллиардов долларов. Между тем, прогнозируется, что к 2030 году объем глобального рынка автоматизации маркетинга превысит 15,5 миллиардов долларов, а среднегодовой темп роста составит 15,3%. 

16. EngageBay 

Основана в 2018 год
Главный офис :Уилмингтон, Делавэр, США.
Пользователи :28 000+
Конкурентное преимущество :Единое управление контактами и конвейерами

EngageBay – это универсальная платформа CRM и автоматизации бизнеса, которая объединяет маркетинг, продажи и поддержку клиентов в единое облачное решение, предназначенное для малого и среднего бизнеса (SMB) и стартапов.

Платформа разделена на несколько «отсеков» или модулей (All-in-One Suite, Marketing Bay, Sales &CRM Bay и Service Bay), что позволяет клиентам выбирать комплексные пакеты или отдельные модули в зависимости от их потребностей.

Его CRM обеспечивает 360-градусное представление о клиентах, позволяя синхронизировать действия по продажам, маркетингу и поддержке, а также автоматизировать последовательность действий, инициируемую поведением клиентов. Платформа включает в себя инструменты искусственного интеллекта (такие как маркетинг по электронной почте с использованием искусственного интеллекта и автоматизацию чат-ботов) для решения повторяющихся задач и повышения производительности 

Кроме того, его возможности интеграции включают подключение к Zapier, Shopify, Stripe, QuickBooks и другим популярным инструментам, что повышает его гибкость и уменьшает фрагментацию технологического стека. 

15. Версия для разработчиков

Основана в 2020 год
Главный офис :Пало-Альто, Калифорния, США.
Клиенты :1000+
Конкурентное преимущество :CRM-подход, ориентированный на разработку

DevRev — это бизнес-операционная система на базе искусственного интеллекта и CRM-платформа, ориентированная на разработчиков, предназначенная для объединения рабочих процессов поддержки клиентов, разработки продуктов и получения доходов в единой системе учета. 

Основная идея платформы — помочь компаниям создавать и развивать продукты, объединяя разработчиков, группы поддержки, менеджеров по продуктам и клиентов в единый рабочий процесс.

Технология DevRev (включая граф знаний и запатентованные инструменты объединения данных) обеспечивает аналитику в реальном времени, диалоговый поиск и рабочие процессы на основе искусственного интеллекта в различных источниках данных (заявки, электронные письма, журналы и т. д.). [3]

DevRev привлек значительное внимание в корпоративной экосистеме SaaS благодаря своей мощной технической архитектуре и дизайну, ориентированному на искусственный интеллект. Его возможности искусственного интеллекта сосредоточены на категоризации проблем, маршрутизации, определении приоритетов и анализе продуктов для клиентов, помогая командам двигаться быстрее по мере масштабирования организации. 

14. Сохраняйте

Основана в 2001 как Infusionsoft
Главный офис :Чендлер, Аризона, США.
Пользователи :200 000+
Конкурентное преимущество :Разработчик визуальной автоматизации, ориентирован на малый бизнес

Keap — это универсальная платформа CRM и автоматизации продаж/маркетинга. Его основная задача — упростить рост за счет объединения управления потенциальными клиентами и контактами, автоматического отслеживания, инструментов конвейера продаж и функций электронной коммерции в едином интерфейсе. 

Пользователи могут создавать сложные последовательности (например, входящие запросы запускают автоматические электронные письма, текстовые сообщения, напоминания о встречах или счета) без ручной работы. 

Платформу часто хвалят за визуальный конструктор автоматизации и дизайн кампаний с возможностью перетаскивания, который позволяет владельцам бизнеса отображать пути клиентов без программирования.

Его инструменты особенно полезны для предприятий сферы услуг (консультантов и агентств) и небольших операций электронной коммерции, которые получают выгоду от тесной интеграции маркетинга и транзакций. 

Keap продолжает расширять свою интеграцию, подключаясь к таким инструментам, как Gmail, PayPal, QuickBooks, Stripe и Zapier. В настоящее время он обслуживает более 200 000 малых предприятий по всему миру, а к 2030 году их число планируется достичь 1 миллиона.

13. Активная кампания

Основана в 2003 г.
Главный офис :Чикаго, Иллинойс, США.
Пользователи :180 000+
Конкурентное преимущество :Широкая экосистема интеграции, отличное соотношение цены и возможностей.

ActiveCampaign объединяет автоматизацию маркетинга, маркетинг по электронной почте, CRM для продаж и аналитику, улучшенную искусственным интеллектом, в рамках одной единой платформы, чтобы помочь компаниям увеличить доходы и оптимизировать взаимодействие с клиентами. 

Платформа наиболее известна своим продвинутым визуальным конструктором автоматизации, который позволяет компаниям разрабатывать сложные, основанные на поведении клиентов пути через электронную почту, этапы CRM, SMS, обмен сообщениями на сайте и интеграцию. Он также подключается к более чем 900 сторонним приложениям и сервисам, что повышает гибкость и снижает потребность в использовании нескольких инструментов.

В отличие от традиционных CRM, в которых приоритет отдается хранению данных и отчетности, ActiveCampaign делает упор на автоматизацию на основе действий, помогая предприятиям динамически реагировать на поведение клиентов в режиме реального времени. 

С точки зрения позиционирования на рынке ActiveCampaign занимает промежуточное положение между базовыми инструментами электронной почты и полноценными платформами CRM, такими как HubSpot. Он понравится компаниям, которым нужны возможности автоматизации уровня предприятия без затрат и сложности на уровне предприятия. 

За последнее десятилетие ActiveCampaign продемонстрировала уверенный рост:в 2024 году ее годовой доход достиг $290,5 млн, что отражает последовательное внедрение во всех отраслях и растущее присутствие как среди малого и среднего бизнеса (SMB), так и среди крупных предприятий. 

В 2025 году во всех учетных записях ActiveCampaign платформа обеспечила 2,5 миллиона автоматизации, помогла компаниям привлечь 93,7 миллиона новых подписчиков и доставила 109 миллиардов электронных писем в рамках 10,4 миллионов кампаний, при этом средний показатель открываемости электронных писем составил 40,4%, а средний рейтинг кликов - 6,7%. [4]

12. Нажмите «Последовательности»

Основана в 2014 год 
Главный офис :Игл, Айдахо, США.
Пользователи :160 000+
Конкурентное преимущество :Простота создания последовательностей с высокой конверсией.

Компания ClickFunnels, основанная в 2014 году, популяризировала концепцию готовых воронок конверсии, позволяющую пользователям создавать целевые страницы, повышающие и понижающие продажи, а также потоки оформления заказов без необходимости в технических знаниях. 

Его основные функции включают в себя построители воронок, целевые страницы, страницы оформления заказа, автоматизацию электронной почты, сайты членства и базовые возможности CRM. Это позволяет предприятиям быстро развертывать воронки получения дохода, часто в течение нескольких часов, а не недель. 

В ClickFunnels упор делается на механизм конверсии, а не на долгосрочное управление взаимоотношениями, что принципиально отличает его от традиционных платформ CRM.

В стратегическом отношении ClickFunnels часто выбирают, когда HubSpot воспринимается как слишком сложный, слишком ориентированный на CRM или слишком дорогой для предприятий на ранних стадиях или под руководством авторов. 

С момента запуска компания продемонстрировала быстрый рост выручки:к 2023 году ее годовой доход увеличился почти с нуля до более чем 265 миллионов долларов США, и она обслуживает более 160 000 платежеспособных клиентов. [5]

Фактически, он породил страстное сообщество, известное как «Хакеры воронки» — предпринимателей, маркетологов и владельцев бизнеса, глубоко вовлеченных в стратегии воронок и образование в области цифрового маркетинга. 

11. GetResponse  

Основана в 1998 год
Главный офис :Гданьск, Польша
Пользователи :400 000+
Конкурентное преимущество :Высокая доставляемость и аналитика.

GetResponse – это облачная платформа цифрового маркетинга и автоматизации, которая помогает компаниям взаимодействовать с аудиторией, расширять списки контактов и увеличивать доход с помощью электронной почты, автоматизации, целевых страниц, вебинаров и инструментов электронной коммерции.

Он предназначен для предприятий малого и среднего бизнеса, маркетологов, команд электронной коммерции и создателей контента, которые хотят проводить многоканальные маркетинговые кампании с единой платформы, а не с помощью набора точечных решений. 

Платформа обещает уровень доставляемости 99% для кампаний по электронной почте по всему миру и предоставляет единое рабочее пространство, которое сочетает в себе генерацию контента на основе искусственного интеллекта, рабочие процессы автоматизации, конструкторы целевых страниц, push-уведомления и SMS-кампании. [6]

Компании, которые в значительной степени полагаются на кампании, воронки, вебинары и рекламные акции (но не требуют продвинутых CRM-конвейеров), часто рассматривают GetResponse как более экономичную альтернативу HubSpot. 

Ему доверяют более 400 000 компаний в более чем 160 странах, и он интегрируется с более чем 150 сторонними инструментами, включая платформы электронной коммерции, такие как Shopify и WooCommerce. Это позволяет маркетологам легко связывать данные, автоматизировать коммуникации и эффективно конвертировать потенциальных клиентов в клиентов. 

GetResponse также поддерживает монетизацию контента с помощью инструментов для создания и продажи онлайн-курсов, платных информационных бюллетеней и премиум-контента, помогая компаниям монетизировать аудиторию, помимо простой отправки электронных писем. 

10. Проницательно

Основана в 2009 год
Главный офис :Сан-Франциско, Калифорния, США.
Цены :От 29 долларов США в месяц за пользователя.
Конкурентное преимущество :широкая экосистема интеграции 

В CRM Insightly особое внимание уделяется автоматизации рабочих процессов, управлению продажами и возможностями, отслеживанию контактов и аналитике на основе данных – и все это с интерфейсом, созданным для простоты использования и быстрого внедрения.  

Ее платформа со временем развивалась и теперь включает в себя функции искусственного интеллекта, автоматизацию рабочих процессов, конвейеры перетаскивания, настраиваемые информационные панели и мобильный доступ, помогая командам повысить производительность и ускорить циклы сделок.

В частности, компании, использующие Insightly, могут легко отслеживать потенциальных клиентов, управлять контактами, автоматизировать процессы и визуализировать конвейеры продаж, сокращая ручную административную работу и улучшая взаимодействие между командами.  

Платформа также предлагает функции управления проектами и интеграцию AppConnect с такими инструментами, как Gmail, Outlook, Slack, QuickBooks, Shopify и другими. 

Insightly довольно популярен как интуитивно понятная CRM, которая сочетает в себе мощность и доступность. Четкие, многоуровневые цены (29–99 долларов США за пользователя в месяц) обеспечивают прозрачность бюджета и соответствуют типичным структурам команды. 

9. Брево 

Основана в 2012 год
Главный офис :Париж, Франция
Пользователи :600 000+
Конкурентное преимущество :Многоканальный маркетинг, Гибкая ценовая политика.

Brevo — это облачная платформа для маркетинга и взаимодействия с клиентами, которая помогает компаниям общаться с клиентами по нескольким каналам (включая электронную почту, SMS, WhatsApp, веб-push и чат) из единого унифицированного интерфейса. 

Он сочетает в себе традиционный электронный маркетинг с современной автоматизацией, функциями CRM и инструментами обмена транзакционными сообщениями. Кроме того, он предлагает хранилище CRM и целевые страницы.

Платформа интуитивно понятна, но мощна и позволяет пользователям быстро запускать кампании по электронной почте с помощью редактора перетаскивания, готовых шаблонов, расширенных рабочих процессов автоматизации и инструментов сегментации — и все это без серьезных технических затрат. 

Данные за 2024 год показывают резкий рост по всем каналам взаимодействия, включая увеличение числа пользователей SMS на 69,6%, рост использования push-уведомлений на 927,5%, 31,1 миллиона проходов через веб-кошелек и рост вовлеченности в WhatsApp. Это показывает, как клиенты используют Brevo для диверсификации своих коммуникационных стратегий. [7]

Brevo работает по всему миру, особенно сильно присутствуя в Европе, где она получила выгоду от раннего соблюдения GDPR и строгих стандартов защиты данных. На сегодняшний день Brevo обслуживает более 600 000 клиентов. 

8. Оракул Элоква 

Основана в 1999 год
Главный офис :Остин, Техас, США
Цены :От 2000 долларов в месяц.
Конкурентное преимущество :Автоматизация маркетинга корпоративного уровня

Oracle Eloqua — это корпоративная платформа автоматизации B2B-маркетинга премиум-класса и основной компонент Oracle Customer Experience (CX). 

Он предназначен для управления сложными маркетинговыми операциями B2B, основанными на данных. Это позволяет предприятиям организовывать расширенное привлечение потенциальных клиентов, маркетинг на основе учетных записей, отслеживание поведения, многоканальные кампании и замкнутую атрибуцию в больших базах данных контактов.  

Будучи частью Oracle, Eloqua получает преимущества от глубокой интеграции с Oracle CRM, Oracle Sales, Oracle Service, Oracle Data Cloud и Oracle Analytics. Это позволяет предприятиям напрямую связывать автоматизацию маркетинга с выполнением продаж, данными о клиентах и ​​финансовыми системами, создавая единое представление о жизненном цикле клиента. 

Oracle делает свои расширенные функции искусственного интеллекта доступными для всех клиентов Eloqua. К ним относятся как генеративные, так и традиционные инструменты искусственного интеллекта, такие как анализ усталости, оптимизация времени отправки и анализ учетных записей, которые помогают повысить эффективность кампаний и продуктивность команды. [8]

С точки зрения позиционирования на рынке Eloqua ценится за глубину возможностей, а не за простоту использования. По сравнению с HubSpot цены Eloqua менее прозрачны, значительно выше и менее гибки, но корпоративные покупатели принимают это из-за масштаба, надежности и консолидации поставщиков. 

7. SAP CRM 

Первоначальная версия :1972 г.
Главный офис :Вальдорф, Германия
Цены :От 50 долларов США за пользователя в месяц.  
Конкурентное преимущество :отраслевые решения, управление предприятием и соблюдение требований

SAP CRM является частью SAP Customer Experience (CX). Он конкурирует с HubSpot на вершине рынка CRM и качества обслуживания клиентов. 

В то время как HubSpot ориентирован на малый и средний бизнес и растущие компании среднего бизнеса с помощью маркетинговой и простой в использовании платформы, SAP CRM ориентирован на компании с тысячами сотрудников, сложной ERP-средой и глубоко интегрированными операциями. 

Отличительной особенностью этой платформы является ее интеграция с более широкой корпоративной экосистемой SAP, которая включает ERP, аналитику, цепочку поставок и финансы. Это обеспечивает сквозную трансформацию бизнеса, при которой данные клиентов и операции бэк-офиса тесно связаны.   

Кроме того, SAP предлагает отраслевые рабочие процессы и шаблоны CRM/CX для таких секторов, как автомобилестроение, розничная торговля, коммунальное хозяйство и т. д., предоставляя компаниям готовые к использованию индивидуальные возможности. Он также интегрирует искусственный интеллект и прогнозную аналитику (например, интеллектуальные рекомендации и прогнозирование конвейеров) в свои инструменты CRM, повышая эффективность продаж и маркетинга. 

6. Пайпдрайв 

Основана в 2010 год
Главный офис :Нью-Йорк, США
Количество пользователей :100 000+
Конкурентное преимущество :дизайн продукта, ориентированный на продажи, простота визуального конвейера.

Pipedrive — это CRM-платформа, ориентированная на продажи, созданная специально для малых и средних предприятий, которым нужен понятный, визуальный и ориентированный на исполнение подход к управлению воронками продаж. 

По своей сути Pipedrive основан на модели конвейера, основанной на сделках, где каждый потенциальный клиент и возможность визуально отслеживаются через настраиваемые этапы. В нем особое внимание уделяется ежедневной активности продаж (включая звонки, электронные письма, встречи и последующие действия), а не сложной автоматизации маркетинга или корпоративной отчетности.

Цены являются основным конкурентным фактором между HubSpot и Pipedrive. В то время как цены на центры продаж HubSpot могут увеличиваться по мере того, как пользователи переходят на более высокие уровни или объединяют несколько центров, Pipedrive предлагает предсказуемые цены для каждого пользователя, что упрощает масштабирование небольших команд без неожиданных затрат.

Платформа стабильно росла с момента своего создания, достигнув статуса «единорога» в 2020 году благодаря основным инвестициям Vista Equity Partners. Сегодня ему доверяют более 100 000 компаний в более чем 179 странах с офисами в Европе и США. [9]

5. Свежие работы

Основана в 2010 год
Главный офис :Сан-Матео, Калифорния, США.
Количество пользователей :74 000+
Конкурентное преимущество :AI-помощник Фредди, надежная поддержка клиентов.

Freshworks создает интуитивно понятные и простые в использовании решения, которые помогают компаниям обеспечить превосходное качество обслуживания клиентов и сотрудников. 

В его пакет продуктов входят инструменты для CRM (Freshsales), поддержки клиентов (Freshdesk), управления ИТ-услугами (Freshservice), автоматизации маркетинга (Freshmarketer), совместной работы и управления персоналом (Freshteam) — все они разработаны для упрощения рабочих процессов для растущих компаний в разных отраслях. 

Freshworks выделяется тем, что предлагает мощные SaaS-продукты, которые быстро внедряются, требуют минимальных технических затрат и включают встроенные возможности искусственного интеллекта через своего помощника Freddy AI. Искусственный интеллект помогает командам автоматизировать задачи поддержки, персонализировать взаимодействие и быстрее решать проблемы. 

Freshworks конкурирует с HubSpot по простоте, прозрачности цен и качеству поддержки клиентов. Его самое большое преимущество перед HubSpot заключается в обслуживании клиентов и ИТ-поддержке. Многие компании выбирают Freshdesk или Freshservice вместо HubSpot Service Hub, когда им нужны надежная система обработки заявок, многоканальная поддержка, соглашения об уровне обслуживания и рабочие процессы ИТ, а не сервисные решения, ориентированные на маркетинг.

Freshworks расширила свою клиентскую базу до более чем 74 600 клиентов по всему миру и заметно переместилась на элитный рынок, при этом растущая доля клиентов среднего бизнеса и предприятий обеспечивает большую часть ежегодного регулярного дохода. [10]

4. Microsoft Dynamics 365

Запущен в 2016 год
Главный офис :Вашингтон, США
Цены :от ~50 до 180 и более долларов за пользователя в месяц (зависит от модуля)
Конкурентное преимущество :Интеграция AI и второго пилота

Microsoft Dynamics 365 сочетает в себе возможности CRM и планирования ресурсов предприятия (ERP) с аналитикой и анализом данных. Он предназначен для того, чтобы помочь предприятиям управлять продажами, маркетингом, финансами, цепочками поставок и операциями — и все это с помощью единой платформы, которая объединяет людей, процессы и данные. 

Платформа широко используется представителями среднего бизнеса и корпоративными клиентами в таких отраслях, как розничная торговля, производство, финансы, здравоохранение и профессиональные услуги.  

Основным преимуществом Dynamics 365 является встроенная интеграция с Microsoft 365 (Outlook, Excel, Teams, SharePoint) и облачными службами Azure. Торговые представители могут управлять конвейерами внутри Outlook, агенты службы поддержки клиентов могут сотрудничать через Teams, а руководители могут анализировать информационные панели в реальном времени с помощью Power BI. 

Microsoft продолжает внедрять функции Copilot и искусственного интеллекта в свои модули CRM, улучшая автономный анализ данных, прогнозирование продаж и прогнозирование намерений клиентов, а также позволяя предприятиям внедрять искусственный интеллект в рабочие процессы взаимодействия с клиентами и бэк-офиса. [11]

3. Adobe Marketo Engage

Основана в 2006 г.
Главный офис :Сан-Хосе, Калифорния, США. 
Цены :От 25 000 долларов США в год для малого бизнеса.
Конкурентное преимущество :Автоматизация маркетинга корпоративного уровня.

Marketo Engage — это основной компонент Adobe Experience Cloud, многомиллиардного портфеля программного обеспечения Adobe для цифрового опыта и маркетинга. 

Marketo предназначен для управления сложными, объемными, многоканальными маркетинговыми операциями B2B. Он поддерживает расширенный маркетинг по электронной почте, управление потенциальными клиентами, маркетинг на основе учетных записей, оркестрацию кампаний, отслеживание поведения и аналитику в любом масштабе. 

В отличие от платформ, ориентированных на малый и средний бизнес, Marketo создан для предприятий с длинными циклами продаж, множеством заинтересованных сторон и сложными стратегиями формирования спроса, часто с участием команд продаж и маркетинга, состоящих из сотен или тысяч пользователей.  

Поскольку он является частью Adobe, он имеет преимущества глубокой интеграции с Adobe Analytics, Adobe Target, Adobe Journey Optimizer и Adobe Real-Time Customer Data Platform. 

В отчетах TrustRadius за 2025 год Marketo Engage был отмечен за высокую удовлетворенность клиентов, надежные возможности автоматизации и отличную поддержку внедрения, при этом почти 90% пользователей заявили, что готовы совершить повторную покупку. [12]

2. Зохо CRM

Основана в 1996 год
Главный офис :Сан-Франциско, Калифорния, США.
Количество пользователей :300 000+ 
Конкурентное преимущество :Непревзойденное соотношение цены и качества.

Zoho CRM предоставляет такие возможности, как управление потенциальными клиентами и сделками, автоматизация рабочих процессов, отслеживание конвейеров и аналитика на основе искусственного интеллекта для повышения эффективности и роста доходов во всех точках взаимодействия с клиентами.

Он изначально интегрируется с другими приложениями Zoho (такими как Zoho Campaigns и Zoho Desk) и сотнями сторонних инструментов, что делает его универсальным вариантом для предприятий с разнообразными операционными потребностями. 

Zoho CRM напрямую конкурирует с HubSpot Sales Hub и Marketing Hub, предлагая расширенную автоматизацию, многоканальную связь и аналитику по значительно более низкой цене. Платный уровень начального уровня с расширенными возможностями (оценка лидов, автоматизация продаж) стоит около 14–20 долларов за пользователя в месяц. 

В последние годы Zoho расширила свои возможности искусственного интеллекта с помощью Zia, встроенного помощника, который обеспечивает прогнозную аналитику, обнаружение аномалий и рекомендации по продажам. 

Эта платформа широко используется малым и средним бизнесом, стартапами и растущими предприятиями, которым нужна полная функциональность CRM без сложностей и цен на уровне предприятия. 

1. Служба продаж

Основана в 1999 год
Главный офис :Сан-Франциско, Калифорния, США.
Количество пользователей :150 000+ 
Конкурентное преимущество :CRM на основе искусственного интеллекта, глубокая настройка и расширяемость.

Компания Salesforce была пионером в идее доставки корпоративного программного обеспечения полностью через облако — задолго до того, как SaaS стал отраслевым стандартом. Сегодня годовой доход компании составляет более 39 миллиардов долларов, что делает ее бесспорным лидером рынка в мировой CRM-индустрии с долей рынка более 20%, что больше, чем у нескольких ее следующих конкурентов вместе взятых. 

Salesforce — самый мощный и структурно отличающийся конкурент HubSpot. В то время как HubSpot построил свой бренд на простоте использования, входящем маркетинге и внедрении freemium, Salesforce доминирует за счет глубины, настройки и масштабирования предприятия. 

В области CRM и автоматизации продаж Salesforce напрямую конкурирует с HubSpot Sales Hub, но нацелена на компании с более крупными командами продаж, более длительными циклами сделок и более сложными конвейерами. В области маркетинга Salesforce Marketing Cloud конкурирует с HubSpot Marketing Hub, особенно среди предприятий, проводящих крупномасштабные многоканальные кампании по электронной почте, в социальных сетях, рекламе и коммерции. 

У них более 150 000 платежеспособных клиентов корпоративного и среднего бизнеса по всему миру, охватывающих такие отрасли, как производство, технологии, финансовые услуги, розничная торговля и здравоохранение. 

Фактически платформа Data Cloud компании Salesforce обрабатывает 30 триллионов транзакций в месяц и соединяет/унифицирует 100 миллиардов записей каждый день.

В 2025 году Salesforce объявила об инвестициях в размере 15 миллиардов долларов в Сан-Франциско для ускорения внедрения ИИ и создания центра-инкубатора ИИ. В том же году компания запустила Agentforce 360, платформу, позволяющую партнерам создавать и продавать агентов, управляемых искусственным интеллектом. [13]

Подробнее

• 16 лучших компаний, занимающихся исследованием рынка
• 17 конкурентов и альтернатив Salesforce
• 13 лучших программ для отслеживания продаж для малого бизнеса

Цитируемые источники и дополнительные ссылки    

1. Продукты, что такое CRM?, HubSpot
2. Отчет об отрасли, анализ рынка автоматизации маркетинга, исследование Grand View
3. DevRev, Разговорный ИИ меняет представление о том, как люди и машины работают вместе, Businesswire.
4. Алекса Дрейк, Как ActiveCampaign сделала маркетинг автономным, ActiveCampaign
5. Джон Паркс, ClickFunnels всего за 5 лет превратилась в компанию ClickFunnels с оборотом в 100 миллионов долларов.
6. Доставляемость, выдающийся уровень доставляемости электронных писем – 99 %, GetResponce.
7. Эталон, проведение успешной маркетинговой кампании, Brevo
8. Oracle и Eloqua выпускают расширенные функции искусственного интеллекта для всех клиентов, MarketingCube
9. История в цифрах:Pipedrive достигает 100 000 клиентов, Pipedrive
10. Финансовые показатели:Freshworks сообщает о результатах за третий квартал 2025 года, Freshworks
11. Узнайте, план первой волны выпуска Microsoft Dynamics 365, Microsoft
12. Отчет:клиенты ставят Adobe Marketo Engage на первое место, Adobe для бизнеса
13. Джасприт Сингх, Salesforce инвестирует 15 миллиардов долларов в Сан-Франциско, поскольку гонка за искусственным интеллектом накаляется, Reuters.


Microsoft SWOT-анализ 2026:углубленный стратегический анализ Руководство на 2026 год:13 ведущих альтернатив и конкурентов Pinterest