Карли Лунстин:ведущий эксперт в области исследований передовых технологий в DVIRC

В сфере передовых технологических исследований, где данные имеют первостепенное значение, а точность имеет первостепенное значение, наличие такого эксперта, как Карли Лунстин, имеет неоценимое значение. В качестве менеджера по исследованиям передовых технологий в DVIRC (Промышленный ресурсный центр долины штата Делавэр) Карли играет ключевую роль в поддержке отдела развития рынка, уделяя особое внимание исследованиям рынка и привлечению потенциальных клиентов. Обладая впечатляющим опытом работы в сфере медицинского оборудования и фармацевтической промышленности, Карли привносит в свою работу богатый опыт и гарантирует, что клиенты DVIRC получают первоклассную техническую информацию.

DVIRC со своей обширной командой экспертов является надежным партнером в предоставлении критически важных технических ландшафтов и планов интеграции для укрепления национальной безопасности и оборонной инфраструктуры нашей страны. По всей территории США DVIRC сыграл важную роль в обеспечении успешного перехода и интеграции тысяч организаций.

В эксклюзивном интервью Карли Лунстин рассказывает о своем типичном рабочем дне в качестве аналитика-исследователя, своем подходе к новым проектам и клиентам, а также о том, как она управляет большими объемами данных и первичными исследованиями.

Один день из жизни менеджера по исследованиям в области передовых технологий

Рабочие дни Карли совсем не обыденны. Она начинает свой день с внутреннего собрания команды, во время которого рассматриваются текущие проекты и их приоритеты. Такой стратегический подход помогает ее команде эффективно управлять несколькими проектами, сохраняя при этом высокий уровень обслуживания клиентов.

«Некоторые дни требуют от нас посвятить больше времени конкретному результату, что может занять несколько дней», — объясняет Карли. Например, отчеты об углубленных исследованиях рынка могут занять много времени, но гибкость команды позволяет им эффективно удовлетворять потребности клиентов.

Подход к новым проектам и клиентам

Когда дело доходит до новых проектов и клиентов, Карли подчеркивает важность тщательного ознакомления. Первоначальное взаимодействие — решающий шаг к пониманию точки зрения клиента и определению успеха с его точки зрения.

«Наш подход не является универсальным; он адаптирован к уникальным потребностям каждого клиента», — отмечает Карли. В зависимости от проекта клиентам могут потребоваться услуги, начиная от опроса клиентов и заканчивая комплексным анализом клиентской базы или даже поиском поставщиков. Карли и ее команда уделяют время тому, чтобы понять личность каждого клиента, его основную деятельность и бизнес-цели, чтобы обеспечить максимально возможную поддержку.

Этот диалог также позволяет Карли и ее команде определить, как они могут лучше всего помочь клиенту. «Например, некоторым клиентам требуется исследование мнения клиентов, чтобы определить цену на новый продукт, в то время как другие стремятся получить комплексное представление о своей клиентской базе, включая бывших, нынешних и потенциальных клиентов», — говорит Карли. "Проект также иногда требует поиска поставщиков, который включает в себя определение поставщиков для клиента. Это часто возникает, когда клиентам нужны поставщики, расположенные ближе к их предприятиям, часто из соображений цепочки поставок".

Управление большими объемами данных и первичные исследования

Работа с обширными данными и первичными исследованиями — отличительная черта роли Карли. Чтобы оставаться организованными, ее команда использует системный подход. Они начинают с создания релевантных ключевых слов и определения конкретных параметров, таких как размер и местоположение компании, для эффективной фильтрации данных.

«После извлечения и фильтрации данных на основе этих параметров мы оцениваем каждую компанию, чтобы убедиться, что она обладает теми возможностями и характеристиками, которые ищет клиент», — объясняет Карли. В результате получается хорошо организованный и адаптированный список потенциальных компаний, который затем передается отделу продаж для дальнейшего взаимодействия и оценки.

Первичные исследовательские проекты включают в себя тщательный процесс сбора данных, проверку информации и дополнительные исследования для глубокого понимания динамики рынка. Используемые методологии всегда адаптируются к уникальным требованиям каждого проекта, гарантируя, что клиенты получают наиболее точную и актуальную информацию.

В сложном мире передовых технологических исследований приверженность DVIRC к клиентоориентированным решениям стимулирует инновации, облегчает переходы и предоставляет бесценную информацию организациям в различных отраслях. Нажмите здесь, чтобы узнать больше об услугах DVIRC по исследованию передовых технологий →