Маркита Картер: основательница Philly Traveling Braider и TRINITY Haircare — фокус на прорывном предпринимателе

Путь предпринимателя часто характеризуется устойчивостью, инновациями и преследованием страсти. Для тех, кто смеет мечтать, возможность учиться, нетворкать и эволюционировать может стать поворотным моментом в их истории успеха. Маркита Картер, основательница и владелица Philly Traveling Braider и TRINITY Haircare, участвовала в нашей недавней программе Level Up.

Разработанная DVIRC в партнерстве с Community College of Philadelphia (CCP), программа курса Level Up Manufacturing предназначена для оснащения малого бизнеса, особенно тех, у кого меньше десяти сотрудников, инструментами и знаниями, необходимыми для продвижения и процветания. В этой статье в формате Q&A мы погружаемся в опыт Маркиты с программой Level Up, её вдохновляющий предпринимательский путь, что значит быть учеником на всю жизнь и её преданность совершенству в индустрии ухода за волосами.

Можете ли вы поделиться историей основания Philly Traveling Braider и TRINITY Haircare? Что вдохновило вас начать свой бизнес в индустрии ухода за волосами?

Моя мама плела волосы, и я подхватила это в молодом возрасте. Я любила быть творческой, и плетение волос позволяло мне выражать эту креативность. По мере взросления я начала плести волосы подругам, и это стало частью моей жизни. В 2017 году я решила уволиться с работы пробационного офицера, чтобы забрать своё время и делать то, чем увлечена. Philly Traveling Braider родился. Я предоставляю мобильные услуги натурального ухода за волосами, принося салонный опыт в дома клиентов, вместе с нашими ручными продуктами TRINITY для ухода за волосами.

Маркита Картер, основательница Philly Traveling Braider и TRINITY Haircare

Как ваша страсть к уходу за волосами эволюционировала со временем, и что делает ваш бизнес уникальным?

Моя страсть выросла по мере того, как я контактировала с клиентами из разных сфер жизни. Это не просто о волосах; это о построении отношений и связей. Что делает мой бизнес уникальным — это удобство, которое я предлагаю. Клиенты могут оставаться дома, продолжать работать и расслабляться в знакомой обстановке, пока им делают волосы. Мы обслуживаем клиентов с натуральными волосами, гарантируя, что наши продукты без химикатов и безопасны для всех.

Можете ли вы поделиться некоторыми запоминающимися моментами, когда ваши услуги имели значительное положительное влияние на жизни клиентов?

Один запоминающийся момент был, когда я работала с пожилой клиенткой, у которой был деменция. Её семья не доверяла другим стилистам, поэтому они обратились ко мне. Я помогла ей выглядеть и чувствовать себя красивой, и это сделало значительную разницу в её жизни. Также вознаграждает знать, что мои услуги помогают клиентам вернуть своё время, особенно тех, у кого нет роскоши детского сада или системы поддержки.

Можете ли вы описать опыт, который клиенты могут ожидать, когда они бронируют услугу с Philly Traveling Braider?

Наши услуги высоко кастомизированы, в зависимости от того, чего хотят клиенты. Мы предоставляем всё необходимое для услуги, от материалов до ручных продуктов TRINITY для ухода за волосами. Клиенты могут помыть волосы, замаслить их продуктами TRINITY, и при необходимости могут быть включены накладные волосы. Всё о том, чтобы удовлетворить их конкретные потребности.

Вы также вошли в индустрию продуктов для ухода за волосами с TRINITY Haircare. Что вдохновило вас создать свою линейку, и что делает ваши продукты особенными?

TRINITY Haircare появилась, потому что я хотела адресовать специфические потребности клиента, который боролся с тяжелой перхотью. Большинство продуктов содержали химикаты, поэтому я создала натуральное решение, которое сделало чудеса. Наши продукты без химикатов и разработаны для поддержания здоровых волос, особенно для клиентов с натуральными волосами или теми, у кого специфические проблемы со здоровьем кожи головы. Я верю в безхимикаты, честные продукты, которые действительно помогают клиентам.

Вы участвовали в программе Level-Up DVIRC в партнерстве с Community College of Philadelphia. Можете ли вы рассказать больше о своём опыте и том, как это помогло вашему предпринимательскому пути?

Программа Level-Up DVIRC была отличной возможностью для нетворкинга и обучения. Я связалась с людьми, которые могли предложить руководство и ресурсы. Критично связываться с другими предпринимателями, потому что иногда друзья и семья могут не понимать предпринимательский путь. Программа познакомила меня с новыми возможностями, как продукт, который я разрабатываю, облегчающий боль при расчесывании волос. Связи и руководство DVIRC были бесценны.

Глядя вперед, какие ваши долгосрочные цели для Philly Traveling Braider и TRINITY Haircare?

Мои долгосрочные цели включают создание пространства, где парикмахеры могут работать более свободно и не быть ограниченными традиционными салонами. Я хочу сделать жизнь более удобной для парикмахеров и клиентов. Кроме того, у меня есть инновационные продукты в разработке, как «blow dryer buddy», который я стремлюсь вывести на рынок.

Есть ли у вас совет для амбициозных предпринимателей, желающих начать бизнес в индустрии, которой они увлечены?

Откройте, кто вы как человек, и поймите, что то, в чем вы хороши, не обязательно то, чем вы увлечены. Используйте свои сильные стороны как отправную точку для исследования ваших страстей. Будьте учеником на всю жизнь, всегда жаждущими учиться у других. И не торопите процесс — строите и воспитывайте свой бизнес с заботой и честностью.