Двенадцать постпандемических тенденций в цепочке поставок на 2021 год

По мере того, как вакцины распространяются более широко и страны начинают контролировать коронавирус, внимание будет обращено на выздоровление и возвращение к нормальной работе. Цепочка поставок будет играть неотъемлемую роль в этих усилиях и сама по себе приобретет другую форму:COVID-19 оставит прочное наследие во многих сферах транспортировки и складирования.

Ниже приведены 12 наиболее значительных тенденций, которые, как ожидается, будут формировать отрасль в 2021 году, и то, как эти тенденции повлияют на стратегические планы компаний в следующем году.

Три тенденции, усиленные COVID-19. Глобальная пандемия оказала давление на цепочку поставок невиданными ранее способами, заставляя многие компании обращать внимание на сторонних экспертов, расширенные цифровые возможности и ускорение операций электронной коммерции.

• Аутсорсинг . В 2020 году многие компании признали, что передача своей деятельности по цепочке поставок специалистам, особенно тем, которые имеют интегрированное комплексное предложение, позволяет им снизить риски, повысить гибкость, сосредоточиться на своей основной деятельности и быстрее реагировать на изменения. в магазине. Ожидается, что эта тенденция сохранится и в новом году.
• Оцифровка. Стремление к большей автоматизации уже началось, но важность оцифровки возросла в условиях пандемии. Компании, инвестировавшие в цифровые технологии, смогли быстро отреагировать на колебания спроса, а также позволили повысить производительность для поглощения дополнительных объемов, даже при наличии строгих протоколов социального дистанцирования.
• Электронная торговля. Огромный рост онлайн-покупок останется на более высоком уровне, чем первоначально предполагалось после пандемии, что ускорит внедрение электронной коммерции почти на десять лет всего за несколько месяцев. В сочетании с непредсказуемым поведением потребителей эта тенденция затрудняет прогнозирование и подчеркивает ценность возможности быстро реагировать на потребности и запросы клиентов с помощью хорошо продуманной стратегии и дорожной карты физической инфраструктуры.

Ожидается, что после COVID-19 возродятся три тенденции. Учитывая, что в это трудное время так много жизней, COVID-19 замедлил развитие некоторых существующих тенденций, которые, как ожидается, возобновятся в 2021 году.

• Нехватка рабочей силы. В то время как многие отрасли закрылись, а безработица выросла в 2020 году, логистическим компаниям требовались рабочие. По мере того, как экономика начинает восстанавливаться, нехватка талантов вернется с удвоенной силой, а привлечение и удержание людей с творческими решениями HR и позитивной рабочей средой снова станет основным конкурентным полем битвы в цепочке поставок.
• Интеллектуальное прогнозирование. Во время пандемии поведение потребителей было неустойчивым, что затрудняло использование исторических тенденций для прогнозирования и управления запасами. Когда мы вернемся к более стабильной среде, искусственный интеллект и машинное обучение займут свое место в авангарде расширенной аналитики и прогнозирования.
• Устойчивое развитие. До пандемии тема устойчивости имела большой импульс, но его сменила необходимость обеспечения непрерывности бизнеса, пока мир изо всех сил пытался справиться с глобальным кризисом. В 2021 году устойчивость вернется на первое место в списке приоритетов и, вероятно, получит дальнейшую поддержку со стороны новой администрации США.

Три долгосрочных тенденции, вытекающих из COVID-19. Учитывая масштабы пандемии, разумно ожидать многих долгосрочных последствий для цепочки поставок, в первую очередь повышенного внимания к избыточности, близости и устойчивости.

• Избыточность . Менеджеры цепочки поставок теперь лучше осознают необходимость снижения риска случаев отсутствия товаров на складе и сбоев. Избыточность стала ключевой темой и останется приоритетной даже после нормализации работы. Сторонние поставщики логистических услуг имеют хорошие возможности для обеспечения избыточности за счет своих ресурсов, инфраструктуры и инженерных возможностей .
• Рядом с опорой. Многие, но не все компании, движутся в сторону опоры, чтобы избежать перебоев в запасах, которые мы наблюдали в 2020 году. Это подтолкнет компании и их поставщиков цепочек поставок к поиску более высокой эффективности за счет технологий, более экономичного инвентаря и дизайна сети, компенсируя рост затрат в складское хозяйство и рабочая сила.
• Устойчивость. Видимость и мониторинг рисков в реальном времени всегда были важны, но желание напрямую вкладывать средства в эти инструменты было ограничено. Вступая в 2021 год, на первый план выходит экономическое обоснование устойчивости.

Три краткосрочных тенденции, определяющие цепочки поставок в 2021 году . Эти последние три краткосрочных тенденции проливают свет на то, что мы можем ожидать в ближайшем будущем, когда мы начинаем 2021 год, и дополнительно иллюстрируют волновые эффекты, которые COVID-19 и распространение вакцины будут иметь по всей цепочке поставок.

• Транспортные возможности . В течение 2021 года мы увидим постоянные проблемы с пропускной способностью - и рынок продавцов для тех, кто контролирует пропускную способность. Большинство пассажирских рейсов остаются наземными, а устойчивые пики, связанные с электронной коммерцией, китайским Новым годом и вакцинами, означают, что спрос на внутреннем рынке останется высоким. операторы и международная емкость в нескольких режимах. Ситуация с производственными мощностями, вероятно, нормализуется в среднесрочной перспективе, вернувшись к своим «нормальным» циклам колебаний спроса и предложения по мере того, как вакцина станет широко доступной. Но обеспечение пропускной способности, управление волатильностью цен и укрепление отношений с операторами связи останутся приоритетами на протяжении 2021 года.
• Кнут кнутом в области здравоохранения, не связанного с COVID-19. Помимо вакцины, еще одной серьезной проблемой в науках о жизни и здравоохранении - по мере того, как все больше и больше людей возвращаются к плановой хирургии - является сокращение отложенного спроса на другие виды лечения. Мы ожидаем, что фармацевтические и медицинские компании будут вынуждены справляться с резким увеличением запасов в Северной Америке. Возможность эффекта «кнута» потребует тщательного мониторинга, планирования запасов и эффективных складских процессов, а также создаст дополнительную нагрузку на пропускную способность последней мили.
• Логистика вакцин. Определяющим вопросом для цепочки поставок в 2021 году станет распространение вакцины. Сложности, которые привнесет цепочка поставок вакцины с точки зрения требований холодовой цепи, срочности, вариативности моделей распределения и чистого масштаба, не похожи ни на что, что мы видели. Будут проблемы, о которых мы все еще не осознаем, поскольку требования к различным вакцинам меняются в течение года.

Скотт Суреддин - генеральный директор DHL Supply Chain в Северной Америке.