6 проверенных способов, как системы здравоохранения могут сэкономить миллионы в 2020 году

Использование информационных систем в здравоохранении драматически ускорилось за последнее десятилетие. Всего семь лет назад большинство врачей еще не соответствовали стандартам «meaningful use» Центров медицинских и меди케이дных услуг (CMS) для электронных медицинских записей (EMR). Сегодня более 95% выполнили требования.

Не только EMR потрясли здравоохранение. Многие больницы используют сложные инструменты аналитики данных, искусственный интеллект и платформы клинического мониторинга для улучшения ухода за пациентами и повышения эффективности.

Тем не менее, одна важная функция больницы отстает на десятилетия в применении технологий для оптимизации производительности: управление цепочкой поставок.

Почему это важно

Учитывая, что оптимизация цепочки поставок может сэкономить больницам миллионы за счет улучшения операционной эффективности и управления запасами, это явное упущение. Преимущества более автоматизированного, оптимизированного и основанного на данных подхода к управлению цепочкой поставок включают:

• Улучшенную производительность в инициативах ценностного здравоохранения,
• Бизнес-интеллект, создающий возможность принять доказательный подход к стандартизации периоперационных затрат по случаям,
• Расширенные возможности для соблюдения нормативных стандартов, связанных с отслеживанием имплантируемых устройств и просроченных продуктов, и
• Увеличение времени клиницистов, затрачиваемого на прямой уход за пациентами.

Текущее состояние

64% больниц все еще используют бумажные и Excel-системы для отслеживания и мониторинга запасов, и почти 20% больниц не отслеживают никаких метрик вовсе, согласно опросу 2019 года среди 100 руководителей больниц и лидеров цепочек поставок консалтинговой фирмы Sage Growth Partners.

Это неэффективно и значительная трата денег. Отчет, выпущенный в ноябре Navigant Consulting, обнаружил, что ужесточение контроля над цепочкой поставок и выявление отходов может помочь сократить расходы в среднем на 17,4%, или 12,1 млн долларов ежегодно на больницу. Важно, анализ также показал, что снижение расходов на поставки не переводится в более низкое качество ухода.

Первые шаги к оптимизации в 2020 году

Если ваша больница готова сделать оптимизацию цепочки поставок приоритетом в 2020 году, вот некоторые из первых шагов:

• Используйте ИИ и продвинутую аналитику данных. Как отмечалось, почти 20% больниц не анализируют свои цепочки поставок, а многие все еще отслеживают запасы вручную. Это значит, что они упускают сложные возможности аналитики данных, раскрывающие возможности экономии. Исследование McKinsey показало, что использование ИИ для улучшения управления цепочкой поставок может сократить ошибки прогнозирования на 20-50%.
• Сфокусируйтесь на стандартизации поставок. Стандартизация поставок по всем категориям увеличивает переговорную силу с поставщиками, снижает запасы и уменьшает вариабельность. Единая платформа управления цепочкой поставок может обеспечить инсайты в реальном времени по всей медицинской организации, облегчающие стандартизацию. Инструменты управления цепочкой поставок могут помочь больницам быстро и легко запускать отчеты для выявления возможностей стандартизации поставок.
• Выявите возможности экономии на предпочтениях врачей (PPI). Операционная комната отвечает за многие из самых высоких затрат больниц на поставки, особенно из-за PPI. Больницы могут повысить принятие врачами менее дорогих предметов, выявляя, когда эти предметы связаны с аналогичными или лучшими результатами лечения пациентов. Больницы могут использовать решения управления цепочкой поставок для создания отчетов анализа вариаций затрат, показывающих, как разные PPI влияют на результаты лечения пациентов и метрики длительности пребывания.
• Получите предприятийное представление. Модели ценностного ухода (VBM), такие как пакетные платежи, требуют от больниц находить возможности экономии затрат по полным эпизодам ухода за пациентом, например, все услуги и поставки, связанные с заменой бедра или колена. Для такого уровня понимания больницам нужны инструменты управления цепочкой поставок, дающие предприятийный взгляд на использование и затраты. Фактически, почти две трети лидеров больниц говорят, что аналитика цепочки поставок может положительно повлиять на успех VBM, и более 40% говорят, что единая платформа с интуитивным дашбордом и набором аналитики имеет наибольший потенциал положительно повлиять на бизнес-операции.
• Внедрите удобные технологии в точке ухода. Инструменты вроде умных жезлов, радиочастотной идентификации (RFID), умных шкафов, технологий в точке ухода и штрих-кодовых систем могут автоматизировать использование поставок и улучшить эффективность. Это экономит время персонала, которое может быть перенаправлено на уход за пациентами, и снижает ошибки и отходы из-за просроченных или отозванных продуктов.
• Выберите платформу, проактивно управляющую проблемами поставок. Интероперабельность критична для платформы управления цепочкой поставок, чтобы бесшовно обмениваться информацией с другими технологиями, такими как EHR, ERP, операционная информационная система (ORIS) и система управления материалами (MMIS). Наличие платформы, способной объединить эти системы для быстрого создания значимых инсайтов, переведется в значительную экономию.

Заключение

Начните новый год с оптимизации цепочки поставок вашей больницы. Используйте продвинутые инструменты управления цепочкой поставок, использующие растущую силу ИИ, и ваша больница получит большие дивиденды на годы вперед.

Брион Бейли — главный коммерческий директор Syft, провайдера услуг управления цепочкой поставок для больниц.