Шесть способов, которыми системы здравоохранения могут спасти миллионы в 2020 году

Использование информационных систем в здравоохранении резко возросло за последнее десятилетие. Всего семь лет назад большинство врачей еще не соблюдали стандарты значимого использования электронных медицинских карт (EHR) Центров медицинских услуг и услуг Medicaid (CMS). Сегодня более 95% удовлетворяют требованиям.

Не только электронные медицинские записи потрясли здравоохранение. Многие больницы используют сложные инструменты анализа данных, искусственный интеллект и платформы клинического наблюдения для улучшения ухода за пациентами и повышения эффективности.

Тем не менее, одна из основных функций больницы отстает в применении технологий для оптимизации производительности на десятилетия:управление цепочкой поставок.

Учитывая, что оптимизация цепочки поставок может сэкономить больницам миллионы за счет повышения операционной эффективности и управления запасами, это вопиющее упущение. Преимущества более автоматизированного, оптимизированного и основанного на данных подхода к управлению цепочкой поставок включают:

• Повышение эффективности за счет инициатив в области здравоохранения, ориентированных на ценность,
• Бизнес-аналитика, которая дает возможность применить научно обоснованный подход к стандартизации периоперационных затрат на лечение,
• Расширенные возможности для соответствия нормативным стандартам, связанным с отслеживанием имплантируемых устройств и продуктов с истекшим сроком годности, а также
• Увеличение времени, затрачиваемого врачом на непосредственный уход за пациентами.

По данным опроса 100 руководителей больниц и руководителей цепочек поставок, проведенного в 2019 году, 64% больниц по-прежнему используют бумажные системы и системы на основе Excel для отслеживания и мониторинга запасов, а почти 20% больниц вообще не отслеживают какие-либо показатели. Sage Growth Partners, консалтинговая компания в области здравоохранения.

Это и неэффективно, и значительная трата денег. Отчет, опубликованный Navigant Consulting в ноябре прошлого года, показал, что ужесточение контроля над цепочкой поставок и выявление отходов может помочь сократить расходы в среднем на 17,4%, или 12,1 миллиона долларов в год на больницу. Важно отметить, что анализ также показал, что сокращение расходов на снабжение не приводит к снижению качества медицинской помощи.

Если ваша больница готова сделать оптимизацию цепочки поставок приоритетом в 2020 году, вот некоторые из первых шагов, которые необходимо предпринять:

• Используйте искусственный интеллект и расширенную аналитику данных . Как уже отмечалось, почти 20% больниц не анализируют свои цепочки поставок, и многие до сих пор отслеживают запасы вручную. Это означает, что они упускают из виду сложные возможности анализа данных, раскрывающие возможности экономии. Исследование McKinsey показало, что использование ИИ для улучшения управления цепочкой поставок может сократить ошибки прогнозирования на 20–50%.
• Сосредоточьтесь на стандартизации поставок . Стандартизация поставок по всем категориям увеличивает возможности ведения переговоров с поставщиками, сокращает запасы и снижает вариативность. Единая платформа управления цепочкой поставок может в режиме реального времени предоставлять аналитическую информацию по всему медицинскому предприятию, что способствует стандартизации. Инструменты управления цепочкой поставок могут помочь больницам быстро и легко создавать отчеты для выявления возможностей стандартизации поставок.
• Определите возможности экономии средств, предпочитаемых врачом (PPI). На операционную приходятся многие из самых высоких затрат на снабжение больниц, особенно из-за ИЦП. Больницы могут повысить признание врачами более дешевых предметов, определяя, когда эти предметы связаны с аналогичными или лучшими результатами для пациентов. Больницы могут использовать решения для управления цепочкой поставок для создания отчетов об анализе отклонений затрат, которые показывают, как различные ИЦП влияют на результаты лечения пациентов и показатели продолжительности пребывания в больнице.
• Получите обзор в масштабе всего предприятия. Модели, основанные на стоимости (VBM), такие как пакетные платежи, требуют от больниц поиска возможностей экономии средств на всех этапах лечения пациентов, таких как все услуги и расходные материалы, связанные с заменой тазобедренного или коленного сустава. Для такого уровня понимания больницам необходимы инструменты управления цепочкой поставок, которые позволяют взглянуть на использование и затраты в масштабах всего предприятия. Фактически, почти две трети руководителей больниц говорят, что аналитика цепочки поставок может положительно повлиять на успех VBM, а более 40% говорят, что единая платформа с интуитивно понятной панелью управления и набором аналитики имеет наибольший потенциал для положительного воздействия на бизнес-операции.
• Внедряйте простые в использовании технологии для пунктов обслуживания. Такие инструменты, как интеллектуальные палочки, радиочастотная идентификация (RFID), интеллектуальные шкафы, технологии точек обслуживания и системы штрих-кодов, могут автоматизировать использование ресурсов и повысить эффективность. Это экономит время персонала, которое можно использовать для ухода за пациентами, а также сокращает количество ошибок и потерь, возникающих из-за просроченных или отозванных продуктов.
• Выберите платформу, которая проактивно решает проблемы с поставками . Функциональная совместимость важна для платформы управления цепочкой поставок для беспрепятственного обмена информацией с другими технологиями, такими как EHR, планирование ресурсов предприятия (ERP), информационная система операционной (ORIS) и информационная система управления материалами (MMIS). Наличие платформы, которая может объединить эти системы для быстрого получения значимой информации, приведет к значительной экономии.

Получите отличное начало нового года, оптимизируя цепочку поставок в вашей больнице. Используйте передовые инструменты управления цепочкой поставок, которые извлекают выгоду из растущей мощи ИИ, и ваша больница будет приносить большие дивиденды на долгие годы.

Брион Бейли - коммерческий директор Syft , поставщик услуг по управлению цепочкой поставок для больниц.