Почему ваш производственный бизнес должен использовать контент-маркетинг?

Хотя начало методического подхода к контент-маркетингу - это процесс, хорошие результаты могут привести к появлению нового высококачественного конвейера потенциальных клиентов, который наполняется сам собой. Получив базовое представление о методологии входящего трафика, описанной в этом блоге, вы настроите свой производственный бизнес на успех в контент-маркетинге.

Быстрые ссылки:

• Как обновление вашего маркетингового подхода может помочь производственному бизнесу развить конкурентные преимущества
• Что такое контент-маркетинг?
• Как контент-маркетинг может способствовать развитию контактов и развитию нового бизнеса
• Советы по разработке стратегии контент-маркетинга в производственном бизнесе

Как изменение вашего маркетингового подхода может помочь вашему производственному бизнесу развить конкурентные преимущества

Было бы преуменьшением сказать, что пандемия изменила наш образ жизни и работы, и маркетинг не исключение. Новые методы, такие как социальное дистанцирование, сильно изменили поведение потребителей, вызвав переход от личного к цифровому взаимодействию. В конечном итоге цель остается прежней - развивать свой бизнес за счет увеличения количества квалифицированных потенциальных клиентов - для этого просто необходимо принять новые стратегии.

Традиционно продавцы получали повторные заказы, которые требовали меньше времени и усилий от постоянных клиентов. В условиях значительного сбоя, такого как пандемия, количество повторных заказов, вероятно, значительно сократилось, что заставило продавцов увеличивать объем продаж за счет новых возможностей. Маркетологи и продавцы не могут останавливаться на достигнутом. Им нужно найти новые способы развития бизнеса, и они нуждаются в этом сейчас.

Здесь может помочь контент-маркетинг. Если вы раньше не создавали контент, сейчас самое подходящее время для начала. Целевой контент-маркетинг поможет восстановить отношения с существующими клиентами и привлечь новых.

Если вы по-прежнему относитесь к своим клиентам так же, как до пандемии, ваше сообщение может не соответствовать. Чтобы оказать влияние, калифорнийские производители должны переосмыслить то, как они продают, продают и обслуживают своих клиентов. Помните, что ваш контент существует для того, чтобы завоевать доверие и авторитет вашей целевой аудитории. Если он больше не подключается должным образом, он не может выполнять свою работу. Приведение вашего контента в соответствие - необходимый процесс, который принесет дивиденды, когда ваши клиенты снова встанут на ноги.

Что такое контент-маркетинг?

Контент-маркетинг определяется HubSpot как «процесс планирования, создания, распространения, совместного использования и публикации контента для достижения вашей целевой аудитории. Это может повысить такие факторы, как узнаваемость бренда, продажи, охват, взаимодействие и лояльность ». Это часть стратегии входящего маркетинга, в рамках которой вы последовательно продвигаете свой бизнес в мир, чтобы привлечь клиентов.

Красота контент-маркетинга заключается в его простоте и масштабируемости. Контент-маркетинг не рекомендует тратить тысячи долларов на цифровую рекламу или рекламные щиты на обочине дороги. Контент-маркетинг диктует, что, оказывая помощь в Интернете, устраняя болевые точки целевых клиентов с помощью контента, такого как блоги или видео, вы можете развить доверие у читателей, что в конечном итоге позволит вам превратить их в потенциальных клиентов и клиентов.

Как контент-маркетинг может способствовать развитию контактов и развитию нового бизнеса

Целевой контент-маркетинг, основанный на глубоком изучении личности покупателей, помогает согласовать ваши усилия по продажам с меняющимися потребностями и привычками ваших клиентов. Персонажи покупателей - это вымышленные изображения ваших идеальных клиентов, которые позволяют вам говорить с ними напрямую. Ваши клиенты все еще существуют, и новые ждут, чтобы их открыли - они просто сталкиваются с теми же новыми реальностями, что и вы. Узнав больше об их целях, проблемах, привычках и многом другом, вы найдете инструменты, необходимые для активизации вашего маркетинга и потенциальных клиентов.

Вы будете использовать обновленные образы для создания нового контента, который напрямую отвечает их потребностям. Кроме того, вы захотите проверить весь свой существующий контент, включая страницы вашего веб-сайта и такие элементы, как блоги, видео или технические документы, и отредактировать части, которые больше не актуальны. Контент, который больше не является полезным, можно преобразовать в новые формы, которые лучше соответствуют потребностям ваших потенциальных клиентов.

Советы по разработке стратегии контент-маркетинга в производственном бизнесе

Обновление маркетинговой стратегии вашего производственного бизнеса может показаться ошеломляющим. Вот несколько основных советов, чтобы начать этот процесс вознаграждения:

Создайте образ покупателя, который будет соответствовать вашей аудитории

Как упоминалось ранее, эффективные персонажи будут настолько точно отражать характеристики вашей целевой аудитории, что, когда потенциальные клиенты читают ваш контент, создается впечатление, что вы разговариваете напрямую с ними.

Первым шагом к созданию такого образа личности является согласование усилий по маркетингу и продажам. В продажах следует обращаться к существующим учетным записям и целевым отраслям, чтобы определить идеальный профиль клиента. Затем маркетинг строит на этом профиле, используя собственное исследование для уточнения идеального профиля клиента (ICP) до персонального образа покупателя. Этот процесс помогает гарантировать, что маркетинг и продажи обращаются к одним и тем же клиентам.

Один из лучших способов получить информацию об идеальном клиенте - опросить существующих клиентов - в конце концов, они уже покупают у вас! Во время разговора с ними задавайте такие вопросы, как:

• С какими проблемами вы сталкиваетесь?
• Что заставляет вас доверять компании или бренду?
• Каков ваш процесс поиска решений?
• Какова структура вашей команды?
• Каковы ваши бизнес-цели?
• Каковы ваши планы по их достижению?

Признать путь покупателя

Понимание того, как заинтересовать потенциальных клиентов релевантным контентом, поскольку они исследуют потенциальные отношения с вами, делает важный шаг к вашему успеху. Путь покупателя отслеживает ваших потенциальных клиентов по мере их прохождения через несколько этапов. Знание того, где они находятся на своем пути, позволяет вам предоставлять нужный контент в нужное время.

Путешествие состоит из трех этапов:

Этап первый:осведомленность

Ваш потенциальный клиент знает, что у него есть проблема, но он не уверен в том, что это такое и как ее решить. Пытаться продать их на «стадии осознания» - ошибка. Они не готовы оценить, подходит ли им ваше решение, потому что не знают, какую проблему они пытаются решить и как это сделать. Здесь наиболее полезен контент, который помогает им исследовать свои проблемы. Есть различные типы контента, которые следует рассмотреть, включая образовательные блоги, электронные книги, инфографику, видео, презентации / вебинары, а также публикации в социальных сетях / платную рекламу. Это поможет вашим потенциальным клиентам понять ситуацию, с которой они сталкиваются, и мягко познакомит вас с ними.

Этап второй:рассмотрение

Ваш потенциальный клиент определил проблему, которую ему нужно решить. Сейчас они рассматривают возможные решения. Они все еще не готовы к покупке, потому что не уверены, что лучше всего решить их проблемы. Ваш контент на этом этапе должен помочь им устранить решения, которые им не нужны. Такие материалы, как описания продуктов, интерактивные контрольные списки, калькуляторы, веб-семинары или демонстрации, помогут вашим потенциальным клиентам сузить их выбор.

Этап третий:решение

Настал момент истины. Ваш потенциальный клиент понимает свою ситуацию и сосредоточился на конкретном решении. Теперь им нужно решить, какая фирма лучше всего подходит для выполнения поставленной задачи. Поскольку ваш контент помог им зайти так далеко, вы уже завоевали доверие. Теперь вы можете поставлять рекламные материалы, подтверждающие продажу. Тематические исследования, анализ конкурентов, демонстрации и калькуляторы цен продемонстрируют, почему ваше решение является лучшим. Вы хотите, чтобы этот контент был умным и запоминающимся и был ориентирован на решения, а не на услуги.

Использование автоматизации маркетинга:секретное оружие контент-маркетинга

Один из важнейших ключей к контент-маркетингу - систематическое отслеживание с помощью автоматизации маркетинга. Автоматизация электронной почты берет на себя инициативу, которая преобразует вашу инфографику на уровне осведомленности и автоматически включает их в рабочий процесс, чтобы затем получать электронные письма с предложениями на этапе рассмотрения, такими как веб-семинар или диаграмма сравнения конкурентов.

Как только потенциальный клиент взаимодействует с электронным письмом, содержащим ваше предложение на уровне рассмотрения, он помечается, чтобы получить ваше предложение на этапе принятия решения. Это простая формула «если-то», которая позволяет вам привлекать потенциальных клиентов с их собственной скоростью, не тратя ручную энергию вашей команды, что делает ее невероятно масштабируемой. Сила автоматизации маркетинга заключается в том, что вы можете предоставлять заинтересованным и образованным клиентам свою команду продаж с помощью технологий автоматизации и контента.

Используйте тематическую стратегию

Наше обсуждение пути покупателя является отправной точкой для создания целевой контентной стратегии. Пройдя этот путь, вы узнаете, какие виды контента работают лучше всего в зависимости от того, на каком этапе процесса принятия решений находятся ваши потенциальные клиенты.

Но знание того, какие типы контента работают хорошо, - это только половина дела. Вот общий обзор того, как вы можете начать создавать свою собственную контент-стратегию:

Определите темы, имеющие отношение к вашему бизнесу, которые предоставят полезную информацию вашим потенциальным клиентам

• Создайте тематические кластеры, чтобы организовать эти подтемы вокруг центральной или основной темы.
• Создайте на своем веб-сайте главную страницу, которая будет служить единым обзором одной основной темы.
• Создайте вспомогательные страницы блога, чтобы более подробно рассказать о своей подтеме.
• Используйте внутренние ссылки, чтобы связать все ваши вспомогательные страницы и основную страницу вместе

Нужна помощь в разработке стратегии контент-маркетинга? Ищете новые способы оживить воронку продаж? Позвольте нашей команде опытных консультантов CMTC помочь вам встать на верный путь! Свяжитесь с нами сегодня, чтобы превратить ваши маркетинговые инициативы в успех. Кроме того, ознакомьтесь с нашей бесплатной электронной книгой по контент-маркетингу, где есть все, что нужно знать производителям для создания индивидуальной и эффективной стратегии контент-маркетинга. Загрузите его сегодня!