Раскройте рост: как контент-маркетинг топлит производственный успех

Хотя начало методологического подхода к контент-маркетингу — это процесс, результаты при правильном выполнении могут привести к новому высококачественному воронке лидов, которая наполняет сама себя. Генерируя базовое понимание входящей методологии, описанной в этом блоге, вы настроите свой производственный бизнес на успех в контент-маркетинге.

Быстрые ссылки:

• Как пересмотр вашего маркетингового подхода может помочь вашему производственному бизнесу развить конкурентное преимущество
• Что такое контент-маркетинг?
• Как контент-маркетинг может воспитывать контакты и вести новый бизнес
• Советы по разработке стратегии контент-маркетинга в вашем производственном бизнесе

Как пересмотр вашего маркетингового подхода может помочь вашему производственному бизнесу развить конкурентное преимущество

Это подсказка сказать, что пандемия изменила способ, которым мы все живем и работаем — и маркетинг не исключение. Новые практики, такие как социальное дистанцирование, сильно изменили поведение потребителей, управляя смещением от очных к цифровым взаимодействиям. В конечном счете цель остается прежней — расширить бизнес через более широкий воронку квалифицированных лидов — новые стратегии просто должны быть приняты для этого.

Традиционно продавцы получали повторные заказы, требовавшие меньше времени и усилий от установленных клиентов. С существенным нарушением, как пандемия, эти повторные заказы, вероятно, значительно снизились, дав давление на продавцов для генерации большей части своих продаж от новых возможностей. Маркетологи и продавцы не могут отдыхать на своих прошлых успехах. Им нужно найти новые способы генерации бизнеса, и им нужно это сейчас.

Именно здесь контент-маркетинг может помочь. Если вы не создавали контент раньше, сейчас идеальное время начать. Нацеленный контент-маркетинг поможет восстановить отношения с существующими клиентами и привести новых через дверь.

Если вы все еще относитесь к своим клиентам так же, как до пандемии, ваше сообщение может не связываться. Чтобы иметь влияние, калифорнийские производители должны переосмыслить, как они маркетируют, продают и обслуживают своих клиентов. Помните, что ваш контент существует для установления вашей надежности и авторитета с вашей целевой аудиторией. Если он больше не связывается правильно, он не может сделать свою работу. Возвращение вашего контента в соответствие — необходимый процесс, который принесет дивиденды, когда ваши клиенты встанут на ноги.

Что такое контент-маркетинг?

Контент-маркетинг определяется HubSpot как «процесс планирования, создания, распространения, обмена и публикации контента для достижения вашей целевой аудитории. Он может улучшить такие факторы, как узнаваемость бренда, продажи, охват, взаимодействия и лояльность». Это часть стратегии входящего маркетинга, в которой вы последовательно выводите свой бизнес в мир для привлечения клиентов.

Красота контент-маркетинга лежит в его простоте и масштабируемости. Контент-маркетинг не советует бросать тысячи долларов на цифровую рекламу или билборды на обочине дороги. Контент-маркетинг диктует, что будучи полезным онлайн, решая болевые точки целевых клиентов через контент, такой как блоги или видео, вы можете развить доверие с читателями, которое в конечном счете позволит вам воспитать их в лидов и клиентов.

Как контент-маркетинг может воспитывать контакты и вести новый бизнес

Нацеленный контент-маркетинг, движимый проницательным исследованием портретов покупателей, помогает согласовать ваши продажные усилия с эволюционирующими потребностями и привычками ваших клиентов. Портреты покупателей — это вымышленные представления ваших идеальных клиентов и позволяют вам говорить более прямо с ними. Ваши клиенты все еще там, и новые ждут открытия — они просто сталкиваются с теми же новыми реалиями, что и вы. Узнав больше о их целях, проблемах, привычках и многом другом, вы найдете инструменты, необходимые для оживления вашего маркетинга и воронки лидов.

Вы будете использовать свои обновленные портреты для создания нового контента, говорящего прямо к их потребностям. Кроме того, вы захотите проаудировать весь ваш существующий контент, включая страницы вашего сайта и такие элементы, как блоги, видео или белые книги, и отредактировать части, которые больше не актуальны. Контент, который больше не полезен, может быть переосмыслен в новые формы, которые лучше согласуются с тем, что ваши перспективы нуждаются.

Советы по разработке стратегии контент-маркетинга в вашем производственном бизнесе

Пересмотр маркетинговой стратегии вашего производственного бизнеса может звучать перегруженно. Вот несколько базовых советов для начала этого вознаграждающего процесса:

Создайте портреты покупателей, которые связываются с вашей аудиторией

Как упоминалось ранее, эффективные портреты будут отражать характеристики вашей целевой аудитории так точно, что когда перспективы читают ваш контент, они будут чувствовать, будто вы говорите прямо с ними.

Первый шаг к построению такого портрета — согласовать маркетинговые и продажные усилия. Продажи должны ссылаться на существующие счета и целевые отрасли для выявления профиля идеального клиента. Маркетинг затем строит на этом профиле, используя свои собственные исследования для уточнения профиля идеального клиента (ICP) в портреты покупателей. Этот процесс помогает гарантировать, что маркетинг и продажи говорят с теми же перспективами.

Один из лучших методов получения информации об вашем идеальном клиенте — интервью с существующими клиентами — в конце концов, они уже покупают у вас! Когда разговариваете с ними, рассмотрите вопросы как:

• Какие проблемы вы сталкиваетесь?
• Что заставляет вас доверять компании или бренду?
• Какой ваш процесс поиска решений?
• Какова структура вашей команды?
• Каковы ваши бизнес-цели?
• Каковы ваши планы по их достижению?

Признайте путь покупателя

Понимая, как вовлечь ваших перспектив с релевантным контентом, пока они исследуют потенциальные отношения с вами, критический шаг к вашему успеху завершен. Путь покупателя отслеживает ваших перспектив, пока они движутся через несколько стадий. Знание того, где они находятся в их пути, позволяет вам поставлять правильный контент в правильное время.

Путь имеет три стадии:

Стадия первая: Осведомленность

Ваша перспектива осознает, что у них есть проблема, но они не уверены, что это такое или как решить. Попытка продать им в «стадии осведомленности» — ошибка. Они не готовы оценивать, подходит ли ваше решение для них, потому что они не уверены, какая боль они пытаются решить или как. Контент, помогающий им исследовать их проблемы, наиболее полезен здесь. Существует множество типов контента для производства, включая образовательные блоги, электронные книги, инфографику, видео, презентации/вебинары и посты в социальных медиа/платную рекламу. Они помогают вашим перспективам понять ситуацию, с которой они сталкиваются, одновременно мягко знакомя их с вами.

Стадия вторая: Рассмотрение

Ваша перспектива определила проблему, которую им нужно решить. Теперь они рассматривают возможные решения. Они все еще не готовы купить, потому что они еще не уверены, какой вариант лучше всего решит их проблемы. Ваш контент на этой стадии должен помочь им исключить решения, которые не являются точно тем, что им нужно. Контент вроде листов продукта, интерактивных чек-листов, калькуляторов, вебинаров или демо поможет вашим перспективам сузить их выбор.

Стадия третья: Решение

Это момент истины. Ваша перспектива понимает свою ситуацию и сфокусировалась на конкретном решении. Теперь им нужно решить, какая фирма лучше подходит для задачи. Потому что ваш контент помог им дойти до этого, вы уже установили доверие. Теперь вы можете поставлять промо-материалы, которые закрепляют сделку. Кейсы, конкурентные анализы, демо и калькуляторы цен продемонстрируют, почему ваше решение лучшее. Вы хотите, чтобы этот контент был умным и запоминающимся и был сфокусирован на решении, а не на сервисе.

Применяйте маркетинговую автоматизацию: секретное оружие контент-маркетинга

Один критически важный ключ к контент-маркетингу лежит в систематическом следовании через маркетинговую автоматизацию. Автоматизация электронной почты берет лида, который конвертируется на вашем инфографическом осведомленности, и автоматически записывает их в рабочий процесс для получения электронных писем, продвигающих предложение стадии рассмотрения, такое как вебинар сравнения с конкурентами или диаграмма.

Как только лид взаимодействует с электронным письмом, содержащим ваше предложение стадии рассмотрения, они затем отмечаются для получения вашего предложения стадии решения. Это простая формула «если-то», которая позволяет вам воспитывать лиды на их собственном темпе без расходования ручной энергии вашей команды, делая это невероятно масштабируемым. Сила маркетинговой автоматизации лежит в факте, что вы можете доставлять вовлеченных и образованных лидов вашей продажной команде через технологию автоматизации и контент.

Используйте тематическую стратегию

Наше обсуждение пути покупателя является отправной точкой для создания нацеленной контент-стратегии. Следуя этому пути, вы будете знать виды контента, которые работают лучше в зависимости от того, где ваши перспективы находятся в их процессе принятия решений.

Но знание типов контента, которые работают хорошо, — это только половина уравнения. Вот высокоуровневый взгляд на то, как вы можете начать строить свою собственную контент-стратегию:

Выявите темы, релевантные вашему бизнесу, которые предоставят полезную информацию вашим перспективам

• Создайте тематические кластеры для организации этих подтем вокруг центральной темы или основного топика
• Создайте столбцовую страницу на вашем веб-сайте, служащую единым обзором одной основной темы
• Постройте поддерживающие блог-страницы для более глубокого погружения в вашу подтему
• Используйте внутренние ссылки для соединения всех ваших поддерживающих страниц и столбцовой страницы вместе

Нужна помощь с вашей стратегией контент-маркетинга? Ищете новые способы оживить свой воронку продаж? Позвольте нашей команде экспертов-консультантов CMTC помочь вам встать на правильный путь! Свяжитесь с нами сегодня, чтобы трансформировать ваши маркетинговые инициативы для успеха. Кроме того, ознакомьтесь с нашей бесплатной электронной книгой по контент-маркетингу для всего, что производителям нужно знать, чтобы создать адаптированную и эффективную стратегию контент-маркетинга. Скачайте ее сегодня!