Что можно сделать для повышения уровня обслуживания и надежности?

В своей инаугурационной речи в Соединенных Штатах 21 января 1961 года президент Джон Ф. Кеннеди представил одну из своих самых известных цитат:«Итак, мои сограждане-американцы, спрашивайте не о том, что ваша страна может сделать для вас, а о том, что вы можете сделать. сделать для своей страны ».

Это простое заявление было призывом для всех выйти из игры и не ждать, пока другие сделают что-то за вас, а скорее стать волонтером и выполнить то, что принесет пользу нашей стране. Этот вызов был нужен тогда, но я считаю, что сегодня в нашей стране он нужен еще больше. Я также считаю, что мы можем применить эту идею к нашей нынешней ситуации с организациями, в которых мы участвуем.

За это время у меня было много обсуждений с людьми из нашей отрасли, наших организаций и сообществ, в которых мы живем. Я слышал, что нам нужны наши организации, чтобы делать это, нам нужно, чтобы наши организации делали это, и нам просто нужно, чтобы все эти организации делали для нас больше. Многие идеи являются очень хорошими предложениями, для разработки и реализации которых требуются энергия и ресурсы.

Чтобы продолжать удовлетворять потребности организаций, в которых мы участвуем, нам нужно больше добровольцев и людей, которые бы активизировались и сделали что-то, иначе все эти предложения не смогут решить и решить сегодняшние проблемы просто потому, что они никогда не были реализованы.

Сегодня я вижу небольшую избранную группу лиц из ведущих компаний, которые участвуют в организациях нашей отрасли. Безусловно, я ценю все усилия, время и работу, проделанную этими волонтерами, и буду продолжать выполнять их в будущем, чтобы продвигать индустрию обслуживания и надежность и сообщество.

Я хотел бы привести один пример человека, который много лет неустанно работал, помогая продвигать сообщество по обслуживанию и надежности. Я познакомился с ним почти десять лет назад, когда принимал участие в разработке сертификационного экзамена по сертификации специалистов по техническому обслуживанию и надежности (CMRP) Общества специалистов по техническому обслуживанию и надежности (SMRP). Я стал профессиональным коллегой и другом этого человека благодаря моей волонтерской работе в этой организации на протяжении многих лет. Его зовут Джек Николас.

Как некоторые из вас, возможно, знают, за свою долгую карьеру Джек внес большой вклад в развитие сообщества техобслуживания и надежности. Несмотря на то, что он приближался к выходу на пенсию, Джек продолжал посвящать неисчислимое количество волонтерского времени в сертификационном комитете под названием SMRPCO (SMRP Certifying Organization). Я считаю, что его заставили убедиться, что этот сертификационный тест CMRP был проведен правильно и со строгими процедурами. Его работа, наряду со многими другими в этой команде, привела к первоклассному процессу сертификации для отрасли технического обслуживания и надежности.

Приверженность Джека и приверженность многих других добровольцев вдохновляют меня уделять дополнительные усилия и время этим благим делам. У нас по-прежнему есть идеи, которые требуют развития и энергии для продвижения вперед. Нам нужно больше идей, которые принесут пользу и ценность нашим организациям и сообществам. Все эти вопросы требуют энергии и участия людей.

Поэтому, пожалуйста, подумайте о дальнейшем участии в ваших организациях и сообществах. Подумайте, что вы можете сделать для своей организации для продвижения программ, продуктов и целей. Вы найдете эти волонтерские усилия вознаграждением и, скорее всего, получите опыт, который поможет вам расти как в профессиональной, так и в личной жизни.