Century Furniture сохраняет заводы в США — модель устойчивого производства

«Сделано в Америке» — это больше не просто слоган; это проверка на реализм в глобализированной экономике. Однако дух, построивший нашу нацию — инновации, настойчивость и решимость — остается живым. Century Furniture, компания из Хикори (Северная Каролина), воплощает этот этос, сохраняя свои американские заводы открытыми вопреки всем обстоятельствам.

С семью производственными заводами и примерно 1200 бизнес-партнерами, владеющими акционными пакетами, Century стоит в ряду последних гордых носителей звания «Столица мебели Америки». В то время как около двух третей американских конкурентов по деревообработке закрылись и переехали в Китай, Century остается отечественным производителем.

По данным Hardwood Review Weekly, между 2000 и 2006 годами в 29 штатах закрылось 279 мебельных заводов США, лишив работы более 64 000 человек. Только в Северной Каролине за этот период было потеряно 68% из 32 000 рабочих мест в мебельной отрасли.

«Легко понять, почему многие производители ушли за рубеж», — говорит Роберт Дж. Марикич, президент и CEO. «Квалифицированный американский рабочий получает в 28 раз больше, чем рабочий в Китае, а если учесть затраты на здравоохранение и регуляторные расходы, вызов становится колоссальным».

Марикич пришел в Century в 2000 году во время бума. Внезапно 11 сентября подорвало потребительскую уверенность, рынок рухнул, а китайский импорт навалился. Вместо релокации руководство выбрало остаться, сократив 20% персонала, но сохранив каждый завод.

Марикич сформулировал это решение в 16 руководящих принципах, представленных на Саммите лидерства 2006 года. Ниже их краткий обзор:

• 1. Перестань копать, если в яме: Пересмотрите каждый процесс — если он не добавляет ценности, устраните его.
• 2. Действуйте несмотря на неопределенность: Принимайте смелые решения; учитесь на результатах, а не ждите идеальных данных.
• 3. Примите неопределенность: Действуйте решительно, когда правила неясны, но сохраняйте основные ценности.
• 4. Используйте свои сильные стороны: Сфокусируйтесь на том, что у вас лучше всего получается — люкс, кастомизация, быстрая доставка — и внедряйте это во все операции.
• 5. Не пытайтесь быть всем для всех: Отсеките неосновные линии; фокусируйтесь на высокомаржинальной премиальной мебели.
• 6. Уберите лишнее: Внедряйте бережливое производство — сокращайте потери, оптимизируйте маршруты (с 908 до 522 футов на изделие обивки), экономя 1300 миль в год.
• 7. Применяйте выборочную глобализацию: Аутсорсьте только то, что усиливает ядро, например, рамы стульев из-за рубежа, доводя их в-house.
• 8. Стройте культуру доверия: Общайтесь открыто, признавайте риски, будьте честны с сотрудниками о будущих вызовах.
• 9. Культивируйте чувство сопричастности: Предлагайте акции (ESOP) и транслируйте видение компании на всех уровнях.
• 10. Нанимайте лучших: Привлекайте таланты доступом к премиальным материалам и культурой креативности; расставайтесь, когда угасает страсть.
• 11. Награждайте превосходство: Сочетайте финансовые стимулы с осмысленным признанием — вроде премии «Хрустальный медвеж».
• 12. Инновируйте бесстрашно: Добивайтесь прорывов вроде радиального стола из коллекции Oscar de la Renta и влагоустойчивых покрытий для уличной мебели.
• 13. Выбирайте клиентов: Отсекайте неэффективных розничных партнеров; развивайте прямые продажи дизайнерам интерьеров.
• 14. Давайте клиентам то, что они хотят: Непрерывное исследование рынка; адаптация под люксовые тренды и потребности клиентов.
• 15. Практикуйте вечный оптимизм: Позитивный посыл («У нас есть план») стабилизирует команды и повышает эффективность.
• 16. Никогда не будьте жертвой: Удаляйте низкоэффективных сотрудников для поддержания импульса и устойчивости.

CEO Century напоминает лидерам, что аутсорсинг не неизбежен. Вместо этого настойчивость и фокусированные инновации могут сохранить американское производство конкурентоспособным. Для более глубокого понимания пути Century посетите Century Furniture.

О Роберте Дж. Марикиче: С 2000 года Марикичвел Century к выручке $175 млн, управляя 1200 ассоциированными сотрудниками и сохраняя репутацию люксового мастерства. Его бэкграунд включает инженерию в Texaco, исполнительские роли в American Drew и лидерство в отраслевых ассоциациях.

О Century Furniture Industries: Расположена в Хикори, штат Северная Каролина. Century входит в число крупнейших в мире частных производителей люксовой мебели, известных лидерством в дизайне и превосходной отделкой. Посетите www.centuryfurniture.com для подробностей.