Подводные камни плана профилактического обслуживания, которых следует избегать

По мере того, как компании растут в размерах и усложняются, задачи обслуживания, которые раньше решались с помощью «карандаша и бумаги» или электронных таблиц, теперь обнаруживаются недостаточными. А когда дело доходит до дополнительных затрат на обслуживание, связанных с выделением времени, ресурсов и персонала, эти подходы оказались наиболее востребованными.

Чтобы преодолеть эти ограничения, была проведена полная переработка управления активами; как с точки зрения используемого подхода, так и используемых методов. В прошлом техническое обслуживание активов производилось на реактивной основе; Это означает, что ремонт производился по мере его возникновения. Несмотря на то, что ремонт по мере необходимости может принести некоторую краткосрочную выгоду, долгосрочные затраты на остановку производства, а также на замену (а не ремонт) оборудования, как правило, намного выше. Внедрение программы профилактического обслуживания наиболее важных активов — это один из способов, с помощью которого все большее число предприятий преодолевают непредвиденный и дорогостоящий ремонт. В отличие от реактивного обслуживания, профилактическое обслуживание выполняется, когда оборудование все еще работает, что предотвращает неожиданные поломки и продлевает срок их службы.

За последние два десятилетия системы компьютеризированного программного обеспечения для управления техническим обслуживанием (CMMS) все чаще становятся предпочтительным решением для управления техническим обслуживанием для компаний, представляющих широкий спектр отраслей промышленности, услуг и корпоративных секторов. Эти сложные и надежные автоматизированные системы используют тысячи точек данных, которые в любой момент времени предоставляют пользователю обзор работы объекта или, альтернативно, состояние отдельной единицы оборудования. Эти системы позволяют контролировать уровень запасов, отслеживать рабочие задания, быстро создавать точные отчеты и, самое главное, мгновенно определять, какие активы компании требуют профилактического обслуживания. CMMS предлагают владельцам бизнеса эффективное программное обеспечение для управления объектами, которое в сверхурочное время предлагает такие преимущества, как повышение организационной эффективности, продление срока службы оборудования, лучшее управление временем и использованием рабочей силы и, в конечном итоге, снижение затрат и увеличение прибыли.

Хотя программы профилактического обслуживания, разработанные CMMS, рассматриваются как качественный скачок в управлении объектами, правильная реализация является ключом к их конечному успеху. Чтобы помочь в успешной реализации, вот пять ошибок, которых следует избегать при создании плана профилактического обслуживания:

Неясность в отношении целей плана профилактического обслуживания

Каждая компания уникальна с точки зрения своей деятельности, ресурсов и отрасли. При планировании программы управления проектами важно изучить ожидания от нее. Отправной точкой в ​​этом процессе является тщательное изучение технического обслуживания объекта и распределения ресурсов, а также его активов, включая их возраст и историю ремонта. Эти факторы следует учитывать, поскольку объем плана управления проектами во многом зависит от размера и структуры компании. Несомненно, повышение прибыли и окупаемость инвестиций (ROI) являются общими бизнес-целями для всех компаний, но остается вопрос, как они трансформируются в цели управления проектами? Для компаний на кривой роста это может означать максимальное использование персонала. С другой стороны, для компаний, которые недавно перешли на новое оборудование и технологии, это может означать поиск способов их наиболее эффективного использования. Уточнив цели обслуживания компании, можно установить приоритеты для программы управления проектами.

Список инвентаря с избытком или недостатком

Составление инвентарного списка является важным этапом перед внедрением программы управления проектами. Задача в этом отношении состоит в том, чтобы разобраться, какие активы должны или не должны быть включены в эту программу. Хотя для принятия такого решения не существует шаблонной формулы, существуют некоторые рекомендации, помогающие менеджерам по техническому обслуживанию в выборе активов, которые получат наибольшую пользу от рутинного управления. Лучшими кандидатами на включение являются объекты со следующими характеристиками:

• Важнейшая операционная функция.
• Виды отказов, которые можно предотвратить с помощью планового технического обслуживания
• Вероятность отказа, которая увеличивается со временем или использованием.

С другой стороны, оборудование, которое испытывает случайные сбои, не связанные с техническим обслуживанием (например, печатные платы) или не выполняет критически важных функций, менее подходит для программы PM. Включение только тех активов, которые больше всего подходят для менеджеров по проектам, повысит его эффективность, а также поможет в достижении целей, поставленных перед программой.

Неспособность создать программы профилактического обслуживания не является универсальным мероприятием. Фактически, одно из огромных преимуществ программного обеспечения для профилактического обслуживания заключается в том, что его можно настроить в соответствии с потребностями любой компании. По этой причине важно не только установить, какие активы должны быть включены в программу, но и решить, как часто следует проводить плановые проверки. При принятии такого решения учитывается ряд факторов, в том числе размер и масштаб операции, тип, возраст и история ремонтов активов, которые необходимо обслуживать, а также рекомендуемые протоколы обслуживания, установленные производителями оборудования. Оценивая отчеты по управлению проектами после того, как программа действует в течение примерно шести месяцев, в нее можно вносить изменения, если это необходимо, для дальнейшего повышения эффективности операций и снижения затрат.

Отсутствие надлежащей поддержки системы сегодня

Многие CMMS основаны на веб-интерфейсе и не требуют установки программного обеспечения на компьютеры компании. Это также означает, что к этим системам можно получить доступ с любого устройства, имеющего доступ в Интернет. С другой стороны, есть также отличные системы, которые требуют добавления программного обеспечения для управления обслуживанием наряду с минимальными характеристиками аппаратной системы (например, скоростью процессора, оперативной памятью и хранилищем). Независимо от выбранной системы CMMS важно знать, какая поддержка требуется; будь то мобильные устройства, расширяющие доступ к облачной CMMS, или специальное компьютерное оборудование, позволяющее запускать программное обеспечение для обслуживания.

Недостаточное обучение пользователей CMMS

Успешная программа управления проектами во многом зависит от пользователей, которые будут ее реализовывать. Неспособность последовательно и надлежащим образом использовать программу управления проектами не позволит достичь намеченных целей. Реальность такова, что некоторые обслуживающие работники могут сопротивляться изменениям или даже бояться перехода на автоматизированную систему, которая включает в себя базовый компонент обучения. Поставщики CMMS могут помочь сотрудникам преодолеть этот барьер и поощрять соблюдение требований с помощью различных вариантов адаптации, включая онлайн-руководства, обучающие видеоролики, записи веб-семинаров, обучение на дому, а также постоянную поддержку по электронной почте, в чате и по телефону.

Заключение

Программное обеспечение для профилактического обслуживания является центральной функцией систем CMMS. Это также мощный инструмент для компаний, желающих работать лучше, быстрее, умнее и, о да, экономичнее! Поиск созданной CMMS программы управления проектами, подходящей для вашей компании, — это только одна часть «уравнения результатов». Другая часть зависит от того, успешно ли ее реализуют менеджеры по обслуживанию.