Рабочие места и автоматизация:не нужно бояться, считает The Economist Intelligence Unit

Сегодня сотрудники с трудом выполняют свою работу под тяжестью утомительной повторяющейся работы. проблема, чем опасения по поводу рабочих мест и автоматизации

Economist Intelligence Unit (EIU) опубликовал отчет, спонсируемый RPA-компанией UiPath, в котором исследуется текущий и вероятный будущий прогресс автоматизации в организациях по всему миру, а также выводы о взаимосвязи между рабочими местами и автоматизацией.

Отчет The Advance of Automation основан на опросе 502 руководителей высшего звена в восьми странах, включая США, Великобританию, Японию, Индию и Сингапур, а также на подробных интервью с четырьмя бизнес-лидерами, проведенных в мае 2019 года. что:

• 91 % респондентов используют технологии автоматизации.
• 79 % считают, что автоматизация наиболее эффективна, когда она дополняет людей, а не заменяет их, игнорируя рабочие места и страхи перед автоматизацией.
• 85 % считают, что автоматизация позволит людям жить счастливее и без стресса.
• 88 % считают, что автоматизация ускорит достижения человека.
• 42 % считают, что дальнейший рост автоматизации в компаниях будет зависеть от предоставления возможностей обучения и переподготовки, чтобы снизить сопротивление сотрудников и руководителей автоматизации.

Несмотря на растущий энтузиазм руководителей предприятий в отношении автоматизации, по-прежнему сохраняется некоторая сдержанность в отношении ее повсеместного внедрения. В отчете указано, что неуверенность в безопасности и конфиденциальности данных вызывает у работников основные опасения по поводу автоматизации.

Однако, хотя 85 % респондентов считают, что автоматизация сделает низкооплачиваемую работу ненужной, это вряд ли приведет к увольнению сотрудников:79 % заявили, что автоматизация наиболее эффективна, когда дополняет людей, а не заменяет их.

В ответ на опасения 42% руководителей уровня «С», которые в значительной степени ответственны за успех внедрения автоматизации, соглашаются с тем, что обучение рабочей силы и предложение возможностей переквалификации для адаптации к изменениям в отрасли необходимы, чтобы помочь уменьшить любые опасения среди работников.
Отчет показывает, что 91% руководителей бизнеса ожидают, что автоматизация в целом улучшит условия труда сотрудников, освободив их от рутинных и повторяющихся задач. В дополнение к этому, 85 % респондентов также заявили, что верят в то, что автоматизация позволит людям жить более счастливой жизнью без стресса.

«Внедрение автоматизации резко возросло», — сказала Эмили Васик, главный редактор The EIU. "Раньше мы думали, что роботы - это область обрабатывающей промышленности, но теперь ясно, что инструменты автоматизации широко используются во всех секторах бизнеса".

«Несмотря на то, что эксплуатационные преимущества автоматизации, в том числе повышение производительности и снижение числа ошибок, хорошо известны, ощутимое сокращение рабочей силы было постоянным препятствием для ее внедрения».

«Этот отчет показывает, что руководители не рассматривают технологии автоматизации как замену работникам. Наоборот, преобладает мнение, что автоматизация ускорит человеческие достижения, повысит удовлетворенность сотрудников и снизит уровень стресса».