Gartner: рост рынка RPA-софта 63,1% в 2018 году

Северная Америка доминировала на рынке RPA-софта с долей 51% в 2018 году.

Выручка RPA-софта выросла на 63,1% в 2018 году до $846 млн, делая его самым быстрорастущим сегментом глобального 엔терпрайз софт-рынка, согласно Gartner.

Gartner ожидает, что выручка роботизированной процессной автоматизации (RPA) софта достигнет $1,3 млрд в 2019 году.

«RPA-рынок рос с нашего последнего прогноза, движимый цифровыми бизнес-требованиями, пока организации ищут "straight-through" обработку», — сказал Фабрицио Бискотти, вице-президент по исследованиям в Gartner. «Конкуренция интенсивна, с девятью из топ-10 вендоров, менявшими позицию доли рынка в 2018 году».

Согласно Gartner, топ-5 вендоров владели 47% рынка в 2018 году. Вендоры, ранжированные 6-м и 7-м, достигли трехзначного роста выручки (см. таблицу ниже).

Северная Америка доминировала на рынке RPA-софта с долей 51% в 2018 году, однако эта цифра упала на два процентных пункта год-к-году. Западная Европа удерживала вторую позицию с долей 23%. Япония пришла третьей, с ростом внедрения 124% в 2018 году.

«Это показывает, что RPA-софт апеллирует к организациям по всему миру, благодаря своим более быстрым циклам развертывания, по сравнению с другими опциями вроде платформ бизнес-процессного управления и бизнес-процессного аутсорсинга», — сказал г-н Бискотти.

Цифровая трансформация драйвит внедрение RPA

Пока RPA-софт развертывается во всех отраслях, банки, страховщики, телко и утилити-компании выступили крупнейшими адоптерами. Gartner обнаружил, что эти организации традиционно имеют много легаси-систем и выбирают RPA-софт для обеспечения функциональности интеграции.

«Способность интегрировать легаси-системы — ключевой драйвер RPA-проектов. Используя эту технологию, организации могут быстро ускорить свои инициативы цифровой трансформации, в то время как разблокируя ценность, ассоциированную с прошлыми технологическими инвестициями», — сказал г-н Бискотти.

Gartner предсказывает, что RPA-софт рынок будет выглядеть очень иначе три года отныне. Крупные софт-компании, такие как IBM, Microsoft и SAP, партнерятся с или поглощают RPA-софт-провайдеров, что значит, что они увеличивают осведомленность и тракцию RPA-софта в их значительных клиентских базах. В то же время новые вендоры захватывают возможность адаптировать традиционные RPA-возможности для цифровых бизнес-требований, таких как event stream processing и real-time аналитика.

«Это захватывающее время для RPA-вендоров», — сказал г-н Бискотти. «Однако текущие топ-игроки столкнутся с растущей конкуренцией, как новые энтрэнты продолжат входить в рынок, чья быстрая эволюция размывает линии, отличающие RPA от других технологий автоматизации, таких как оптическое распознавание символов и искусственный интеллект».

Клиенты Gartner могут прочитать больше в "Market Share Analysis: Robotic Process Automation, Worldwide, 2018".