Мнение:Как люди отреагируют, когда автоматизация изменит их роли?

Но как процесс, оптимизированный для ручного труда, будет работать с автоматизацией, такой как автоматизированное транспортное средство (AGV)? Как люди отреагируют на изменение их повседневных ролей?

Если целью является повышение эффективности и производительности, технология является лишь частью общего решения.

В этой статье я объясню, почему продуманное развертывание решения по автоматизации, которое учитывает потребности процесса, людей и технологии, гарантирует, что предприятия могут внедрить автоматизацию, которая может расширить возможности сотрудников, а также преобразовать производительность.

Заблуждение об автоматизации

Индустрия 4.0 может трансформировать процессы и операции организаций. Он может кардинально изменить производительность, повысить точность и вывести эффективность на новый уровень.

В рабочих средах, где навыков мало, а наем и удержание персонала затруднены, автоматизация кажется быстрым путем к нирване. Однако реальность несколько иная.

Автоматизация не является прямой заменой человеческой рабочей силы, да и как это может быть?

Какими бы технически совершенными ни были современные автоматизированные решения, они могут предложить огромные возможности для повышения производительности, но они не воспроизводят деятельность человека в одинаковой степени.

Не продумав по-настоящему, как технология будет развернута — и, что особенно важно, как она будет работать в тандеме с человеческой рабочей силой, — организации в корне не достигают цели автоматизации или пожинают плоды.

Некоторые ошибки являются основными, например, установка парка автоматических транспортных средств без учета необходимости автоматического открывания дверей.

Другие более фундаментальны, например, не учитывать последствия внедрения технологий на рабочем месте без привлечения рабочей силы.

В любом случае неправильное понимание автоматизации и ее последствий как для людей, так и для процессов может привести к серьезным операционным проблемам, которые рискуют свести на нет необходимые инвестиции в улучшения.

Понимание процесса

Крайне важно оценить, как автоматизация впишется в существующий процесс.

Если, например, одной из самых больших проблем на складе является перегруженность транспортных средств, особенно в часы пик, простая замена транспортных средств, управляемых людьми, на AGV без учета времени и местоположения маршрутов не решит проблему.

Пересмотр потока трафика, способа группирования заказов, задач и расписаний имеет важное значение для максимизации конкретной ценности AGV.

Все больше организаций рассматривают возможность использования автоматизированных транспортных средств для замены ручной работы, связанной с перемещением по складу, сбором товаров и доставкой этих товаров на станцию ​​погрузки.

Перераспределение этих людей в выделенные места для подбора имеет смысл, но это не одинаковая ситуация.

Например, в то время как отдельные лица могут управлять только одной моделью подборщика, AGV может подбирать до трех, не только сокращая непроизводительное время, но и сокращая количество автономных транспортных средств и, следовательно, требуемые инвестиции. /Р>

Для компаний, инвестирующих в автоматизированных мобильных роботов (AMR), анализ SKU, процесса и расстояния, пройденного транспортными средствами на каждом маршруте, является ключом к пониманию того, сколько роботов требуется.

Кроме того, запустив симуляцию того, как автоматизированная модель будет работать на практике, организация может выявить возможности для оптимизации пакетной обработки заказов для отправки на AGV, получая дополнительные преимущества в эффективности.

Вовлечение людей

Конечно, даже самый оптимизированный процесс все равно может быть сорван, если сотрудники не понимают, как работать с АМР, или, что еще хуже, активно мешают роботизированным транспортным средствам.

Необходимо с самого начала обеспечить участие людей в этом процессе, потому что их повседневная деятельность изменится.

Положительные преимущества для сотрудников значительны — не в последнюю очередь использование таких решений, как мобильные конвейеры, для минимизации потребности в тяжелом и повторяющемся подъеме.

Когда технологии смогут полностью устранить эти трудоемкие задачи, а рабочей силе потребуется просто проверить предмет путем сканирования, люди хорошо отреагируют на изменение.

Но люди должны быть образованными, обученными и уверенными в себе. Им необходимо понимать, как работают технологии и как они взаимодействуют друг с другом.

Рабочая сила, преследующая AMR по проходу, потому что они не понимают, где система предназначена для остановки, не представляет гармоничного взаимодействия человека и машины.

Разумеется, требования к навыкам будут меняться — водители погрузчиков будут все чаще заменяться автоматизированными транспортными средствами.

Однако на рынке, отчаянно нуждающемся в наборе и удержании опытных специалистов, это дает компаниям возможность переподготовки высококвалифицированных водителей погрузчиков, например, для надзора за погрузкой или надзором за сборщиками.

Выделение конкретных навыков, таких как сбор заказов, которые сегодня просто не входят в сферу автоматизации, является важной частью этой эволюции автоматизации и ключом к созданию операционной среды, в которой превосходные технологии сочетаются с заинтересованной и мотивированной рабочей силой.

Внедрение технологий

Технологии автоматизации, доступные организациям сегодня, очень привлекательны.

По мере того, как Индустрия 4.0 набирает обороты и совершенствуется, от автономных мобильных роботов до автоматизированных транспортных средств, уверенность в качестве технологии, обеспечивающей значительные операционные изменения, продолжает расти.

Но если компаниям не удастся согласовать процессы и по-настоящему понять цель любых инвестиций в автоматизацию, возникнут проблемы.

Принимая во внимание как процессы, так и людей, которые управляют этими процессами сегодня, организации могут использовать гораздо более разумный подход к автоматизации.

Добавление в моделирование, чтобы понять, как, например, AMR могут работать в разное время, имеет решающее значение для выявления потенциальных проблем и предотвращения неэффективности.

Плюс, конечно, эти системы предоставляют данные в режиме реального времени с огромными подробностями. Сочетание аналитики для мониторинга условий в режиме реального времени с динамическим планированием автопарка и оптимизацией маршрутов позволит постоянно совершенствоваться.

Технология блестящая; но то, как оно развертывается, как формируются заказы и планируются графики, как люди управляются и квалифицируются, является ключом к истинной реализации потенциала автоматизации.