Konecranes запускает Truconnect — удаленные услуги кранов для надежности 24/7

Konecranes представила свою платформу Truconnect — набор решений удаленного мониторинга, разработанных для безопасной и эффективной работы промышленных кранов круглосуточно. Первые два предложения — Truview для отчетности по данным и полносервисный пакет Trucare — обеспечивают понимание производительности кранов в реальном времени и комплексную стратегию обслуживания.

Truview подключает каждый кран к глобальному Центру удаленных услуг Konecranes через защищенные каналы данных, автоматически передавая операционные данные для анализа. «Вся информация обрабатывается в детальные отчеты, доступные онлайн как клиенту, так и нашим командам обслуживания», — объясняет Туомо Хяркёнен, руководитель глобальных технических услуг. Платформу можно ретровиттить на старые модели и даже применять к кранам конкурентов при наличии контракта на обслуживание.

Полученные отчеты подсвечивают критические метрики безопасности — такие как перегрузки и аварийные остановки — и рекомендуют индивидуальные действия по обслуживанию на основе реального использования. Инженер по продукту Сампса Мэттейсен отмечает: «Поскольку мы базируем рекомендации на реальных данных, каждый кран получает обслуживание, соответствующее его уникальному операционному профилю».

Помимо безопасности, Truview позволяет принимать решения по экономии затрат, продлевая циклы жизни компонентов. Например, если данные показывают, что кран работал значительно ниже ожидаемого пробега, ненужные капремонты могут быть отложены, сокращая простой и расходы на запасные части.

Trucare — пятилетний всевключающий сервисный пакет, предлагаемый с новыми кранами CXT, все еще под гарантией. Он объединяет Truview с плановым обслуживанием и покрытием запасных частей за фиксированную ежемесячную плату, обеспечивая стабильную производительность на протяжении гарантийного периода.

С сетью более 3500 техников в 46 странах Konecranes гарантирует, что удаленная поддержка и на месте экспертиза всегда в доступе.

Подробнее на Konecranes.com.